第七回——虚心求教众人帮 成就失误相伴随

    上回说到林寒友被调入了前堂柜台工作，不知不觉新年快到了，客栈又开始组织伙计们售卖客栈的年货了。这卖年货跟去年卖月饼一样，也是依照职位的高低，按照比例进行摊派任务，每个人都必须要卖出年货，否则就要自掏腰包买年货完成任务了。年货里有：海鲜礼盒（分高、中、低档次）、馒头礼盒、大米、烤乳猪、牛排、酒和蛋糕等。林寒友初入柜台工作，想积极的表现一把，他从前在门口从事迎宾工作时认识了不少客栈里的常客，于是他就开始广泛联络那些自己认识的常客，向他们一一介绍客栈的年货，经过林寒友的不懈努力，他最终卖出了三盒高档次的海鲜礼盒、六块蛋糕、馒头礼盒和大米各二，这个售卖成绩在伙计们当中是最好的，他因此受到了刘薇琪和刘敏娜的表扬，就连麦峰都笑着说：“哈哈，真后悔把林寒友送到柜台去。”新春佳节之际，林寒友是个懂得感恩的人，他对刘薇琪、刘敏娜和麦峰三人分别私下进行了“礼尚往来”，三人起初皆推辞，后来又都笑纳了，从此以后三人表面上“越来越喜欢”这个“懂事”的林寒友了，在以后一年的工作当中，林寒友也因此分别得到了三人极为有限的关照和帮助。

    林寒友初入柜台工作，他深知自己的工作能力不足，于是他努力学习、虚心求教，刘敏娜、刘安娜、李玛珂、马玉文、李双媛和张高山等柜台工作人员对林寒友多有帮助和指点，这让林寒友感激不尽。柜台和迎宾都有夜班。这天晚上，他和刘敏娜、马玉文一起工作。上半夜不断的有客官来柜台办理入住，三人忙得不可开交，等到午夜时分，柜台不忙了，刘敏娜和马玉文就开始教林寒友一些柜台工作的知识。林寒友这个人虽然工作态度很积极，也很努力的在学习，但是有时候他领会柜台知识有些缓慢，别人跟他说了一遍他未必全都能记得住，等第二遍时他有点印象了，三遍、四遍时才彻底记住，这让教他的人很头疼。马玉文一脸无奈地对刘敏娜说：“敏娜姐，完了，寒友又“卡住”了，他一遇到不会的问题身体就“卡住”不动了。”马玉文为了能让林寒友快速记住，想了一个办法，他将抽象的文字以画图的形式呈现在林寒友面前，再经过刘敏娜和马玉文的轮番悉心讲解，林寒友一看就懂了，马玉文深呼吸了一下，然后笑着说：“寒友啊，你终于懂了，你要是再不懂，我“心脏病”就要犯了。”说罢三人哈哈大笑起来。

    经过众人的耐心帮助和指导，林寒友慢慢的熟悉了柜台的工作知识，并能开始独立进行工作了，然而工作时他还是会经常出现一些错误。有一天，一位客官入住客栈，他额外花钱升级到了更好的房间，由于此时林寒友业务能力还不熟练，加之办理房间加钱升级的柜台伙计没有留言，导致在退房时林寒友没有收取客官的这一笔费用，漏结账了就要林寒友自掏腰包进行赔偿。前堂堂头尹斯文得知此事后阴阳怪气地嘲讽道：“当初把林寒友调到柜台工作，我就说不行，你们看怎么样，赔钱了吧，呵呵。”林寒友心想：“尹斯文你给我等着，我一定把这笔钱要回来，绝不让你看我的笑话。”在查询客官入住信息后，林寒友得知这位客官乃是安东郡人氏，这安东郡在辽滨郡的东北方向，且与辽滨郡接壤，距离上比较近，于是林寒友立即飞鸽传书到安东郡，几经周折终于找到了这位客官，客官还是位通情达理的人，他了解了事情的来龙去脉之后，就将未付的那笔钱寄回了旭日客栈，这样林寒友就不需要自己赔付这笔损失了，刘薇琪和刘敏娜也都嘱咐林寒友以后工作要多多注意，切不可再马虎大意。然而这柜台工作“忙”、“杂”、“乱”，你固然不想出错，但是有时候出错也是在所难免的，谁也无法保证自己永远不出错。

    过年前，客栈举行了晚会，前堂的女伙计们在李双媛的组织下，精心排练了优秀的舞蹈节目。前堂的女伙计里有两大美女，刘飒和许丽君，她们两人关系非常好，像亲姐妹一样，不上班时经常一起出去玩。在舞台上，刘飒和许丽君犹如江东大小乔重生，不仅人长得标致，舞步也十分专业，台下的称赞声和鼓掌声不断。除夕到了，客栈给大家发年终奖金了，今年发了一倍奖金，所谓“一倍”是指你工钱的一倍。林寒友很高兴，这是他有生以来第一次得到年终奖金。有人高兴，就有人不满。尹斯文听说今年客栈才发了一倍奖金，他嫌客栈给的奖金少，心怀不满的说：“操他妈的，今年又他妈是一倍，我看这客栈要完呀，妈的！”

    大年初五，天气十分寒冷。刘敏娜说马玉文生病了，今晚不能来上夜班了，刘敏娜让林寒友替马玉文上夜班。林寒友在已经干了一天工作的情况下，又要替马玉文上一个夜班，这样下来，他就要连续工作十二个时辰了，想起马玉文平时对自己工作上多有帮助和指导，林寒友就痛快地答应了下来。今晚和林寒友一起上夜班的人是尹斯文，尽管林寒友心里不太喜欢这个人，但他对尹斯文还是尊重的，毕竟此人工作年限长，经验丰富，是位老前辈，又是上司，还能向他多多学习和请教。尹斯文喝酒喝得满脸通红，醉醺醺的来上夜班，他摇摇晃晃地走向柜台，从自己的钱袋里拿出本邦货币，只见他旁若无人、明目张胆地打开柜台的抽屉，拿出抽屉里的番邦列国钱币，他按照客栈柜台的汇率将其进行了兑换，将兑换好的本邦货币放入抽屉，番邦列国钱币则放入了自己的钱袋里。林寒友看到了也并没有在意，他以为尹斯文可能是想出国旅行，需要番邦列国钱币，再加上尹斯文是自己的上司，在林寒友此时的心目当中，他认为上司做什么都是对的，直到后来林寒友听其他伙计们聊天时才知道，尹斯文平时上班经常这么干已经不是秘密了，因为这客栈的汇率低，外面钱庄的汇率高，外邦货币在客栈兑换本邦货币换的少，去外面钱庄换的多。尹斯文将他自己换出的外邦货币再拿到外面钱庄可以多多兑换本邦货币，他这样做可以从中赚取差价。尹斯文真是小人，而且职业道德有亏，这跟偷有什么两样？尹斯文简直是无耻之尤！尹斯文和林寒友一起工作了一会儿，尹斯文酒劲上来了，就想去睡觉了，林寒友在工作上还有一些不明白的地方，本想向他请教，结果他居然很不耐烦地对林寒友说：“跟你在一起上班，我的心情就如同今天的天气一样。”林寒友心想：“你说的对，我也是这样想的。”

    过完年开春了，客栈又要开始忙碌了，林寒友在柜台工作期间还会发生怎样的故事呢？欲知后事如何，请看下回分解。