第七节 新员工商务礼仪规范之握手礼仪

    在公司产品研发部办公室里，经理艾玛正在认真工作，突然迈克就走进办公室对艾玛经理说：“你好，艾玛经理，我是销售部的迈克，我们经理茱莉亚让我过来了解公司产品的性能。”

    艾玛经理站起来，伸手同迈克握手，并说：“你好！”

    迈克一直握着艾玛的手，并说：“关于我们公司的最新产品，在性能上有什么优势，市场定位又是什么样的呢？”

    艾玛看了看手，说：“你先放手，我们慢慢谈。”迈克松手，艾玛看了一下自己的手，都是汗，随即拿出手帕来擦手。

    迈克不仅没有敲门就进入别人的办公室，而且在与艾玛的握手中也犯了一系列的错误，虽然只有短短的几秒钟，但是迈克已经给艾玛留下了很不好的印象。

    握手虽然看似简单，但它会在短时间内无声的向对方描述你的性格、可信程度和心理状态等，影响对方对你的看法。因此，我在人际交往中应该注意握手礼仪，分清楚握手的顺序、手位、时间和力度等。

    握手时谁先伸手也是有规定的，在一般的场合里，可以遵循以下三个基本原则：首先，不同地位级别的人在一起，地位高的人先伸手；其次，男士和女士握手时，应该是女士先伸手，女士有主动选择是否进一步交往的权利；最后，晚辈和长辈握手，应该是长辈先伸手，晚辈后伸手。如果是职位低的女士遇到职位高的男士，谁先伸手呢？这时候可以参照第一条原则，地位高的人先伸手，女士不主动握手。

    握手顺序有原则，握手手位即手伸出来的角度也是有标准的，掌心向下显示着一个人强烈的支配欲，是一种高人一等、傲慢无礼的握手方式。掌心向上则显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬，有些乞讨状。最好的手位是手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

    跟任何人握手，时间是很重要的一个点。例如，不太懂礼仪的男士握着女士的手长时间不放，这是一种不尊重的女士的表现，一般和人握手的时间不能太短也不能太长，最佳时间是3-5秒。

    握手要有一定的力度，它表示了你坚定，有力的性格和热切的态度。没有力度的握手是一种缺乏热情、冷淡、敷衍的体现。但又不要握得太紧，，力度太大既显得粗鲁又可能会使对方感觉到疼痛。

    除了需要注意力度，时间等，握手的时候还要注意保持手掌的干爽洁净，湿漉漉的掌心很难让人产生好感。