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亲近同事的法则之刺猬法则

    在与同事的交往过程中,你了解自己给身边的同事带来什么程度的距离感吗?一个有趣的心理测试将会带给你想要的答案。

    心理学上有一个有名的效应“刺猬效应”,反映的是在人际交往中,人与人之间应该保持的距离,那么刺猬效应具体是怎么样的呢?

    为了研究刺猬在寒冷冬天的生活习性,生物学家做了一个实验,就是把十几只刺猬放到户外的空地上,这些刺猬冻得浑身发抖。为了取暖,它们只好紧紧地靠在一起,而相互靠拢后,有因为忍受不了彼此身上的长刺,很快又分开了。可是天气实在太冷了,它们又不得不靠在一起取暖,就这样,刺猬反反复复地分了又聚,聚了又分,在受冻与受刺之间挣扎了一段时间后,终于找到了一个既可以相互取暖,又不至于被彼此刺伤的距离,这就是心理学上的刺猬效应,在人际交往中又称为“心理距离效应”。

    一个心理学家还曾做过一个有关心理距离的实验,来研究同事与同事之间的刺猬关系。在一个偌大的阅览室,只坐着一位读者,正津津有味地看着手上的书。心理学家走了进去,不声不响的坐在了他的旁边,试探对方的反应。这个实验重复了80次,结果,在空旷的阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨着自己坐下,大多数被试者很快就默默地远离到别处坐下,甚至有人干脆明了地质问:“你想干什么?”

    这个实验说明了,人与人之间需要保持一定的空间距离,我们每个人都生活在一个孤立的心理空间中,在这个私密的空间里不允许任何人入侵,包括伴侣、父母和朋友,更不要说同事了。

    刺猬法则同时也告诉我们,距离太远会让彼此产生疏远感,不易形成相互合作的和谐氛围,距离太近容易看到对方的缺点,破坏曾经的美好形象,甚至还会伤害彼此。所以,同事与同事之间唯有保持合适的距离,才能保留彼此之间的美好印象,维持和谐美好的人际关系。

    许多人都有这样的经验和体会:亲密的人际关系经常发生摩擦和矛盾,反倒不及初次交往容易。很多家庭、情侣常常相互埋怨,正是这种情况的表现。按理说应该是交往得越深,就越容易相处,人际关系也越好,可事实上并非如此。一个你非常敬佩的人,因为相处甚密,对方的缺点就日益显露出来,你就会不知不觉中改变自己原有的感情,甚至变得失望与讨厌。夫妻、恋人、朋友以及师生之间都不例外。原因何在?这其实可用心理学上的刺猬法则,也叫心理距离效应来解释。

    “距离产生美”。距离的力量是神奇的。有时,距离是一种期待,它能在你远离至爱时,让你归心似箭,一日三秋;距离又是一种隔膜,当你和亲朋长相聚时,它让你厌倦,让你拒绝,让你呼吸短促。

    聪明的人都会把握距离,让它成为一道美丽的风景,使爱和友谊充满情致;有些人从不知道距离为何物,时而把它演绎成天堂,时而又把它搞成人间地狱。

    通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行刺猬理论,尤其在对待中高层管理者上更是如此。在工作场合和待遇问题上,斯通从不吝啬对管理者们的关爱,但在工余时间,他从不要求管理人员到家做客,也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度距离的管理,使得通用的各项业务能够芝麻开花节节高。与员工保持一定的距离,既不会使你高高在上,也不会使你与员工互相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。距离的保持靠一定的原则来维持,这种原则对所有人都一视同仁:既可以约束领导者自己,也可以约束员工。掌握了这个原则,也就掌握了成功管理的秘诀。