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第十六章:追凶——全部失联

    长丰地产塔山路店的业绩一个季度不如一个季度,店长张光毅感觉压力越来越大,因为店员的离奇死亡,警方的多次上门,造成了门店无人光顾的局面,客户买房最看重吉利二字,缝凶就躲这是客户买房的思维防线,谁会花钱买凶宅?就算是再便宜一般客户也不会出手,谁会委托一个天天有警察上门调查的门店买房?给客户的第一印象就是这个店肯定涉嫌违规而引来警方的注意,张光毅很苦恼,店里业绩下滑很厉害,朱小五平日里都是依靠高洪飞提供客户签单,这下更是丈二的和尚,业绩一落千丈。

    张光毅实在没有其他办法,为了维持店面正常运转和员工稳定,他加大了对店员的施压力度,让他们尽最大的可能开发客源——站街、公交站、社区楼盘发房源传单。

    可是用了一周的时间检验下来发传单的开发客源思路并不理想,张光毅不得不用最后的一招——客源共享,让沉睡的客源流动起来。

    对此店员们都面面相觑,因为客源对房产中介而言就是黄金钻石,谁肯把黄金钻石拿出来分?

    朱小五第一个对此表达了不满。

    “小五,阿飞的客户一直都是你跟你带你维护,没有成交的客户按需求分类出来让其他人打打电话,看能不能约出来看房子”

    “客户一直都是专人维护,如果受到过多电话骚让,会让客户对我们服务不满意的”

    “店面都要关门了,我还关心谁满意不满意,何况全城这么多家中介,你以为就是我们打电话吗?就算是我们独家客户,那保险公司、物业公司、贷款公司等等他们也都不打不骚扰了吗?别傻了”张光毅劈头盖脸的数落让店员们吃惊不已。

    这次数落后朱小五和其他同事不得不把客源分享出来。

    客源池共享后,没过两天便有了客户出来看房,然后成交,这加大了张光毅的又一个重大想法,那就是把我所有人历史成家客户都分享出来,推房源挖需求,寻求老客户再买或者再卖的。

    对于张光毅的决定朱小五和其他同事都感到无可奈何,那句“人的环境是一直在变的,任何事物都有不确定的因数,你们不要固定思维去看待任何一个客户,去给客户设限,可能他今天买了明天又有可能会再买,可能今天他的需求是100万的房子,明天就是1000万的也有可能”

    朱小五和同事们一次次电话问候成交的客户是否有再买房子意向,最后大家把打完电话的清单放在一起,发现一件意想不到的事,属于高洪飞近一年来成交的客户电话都被标注成了空号。