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第4章 锦旗和无赖不搭

    第二天早会没有太多内容,基本流程结束后,训练专员追踪了一遍绩优人员的业绩差距,然后把大家放到了二早。

    知道今天恐怕有事情,营业部经理刘月霞简单说了几句,拜访复述环节都没进行就放大家追单了,她有预感,今天自己营业部怕是要出幺蛾子。

    今天姜鹏传了一身韩版修身西服,头发也精心整理过,大有武装到牙齿的架势。

    他坐在门口,有一搭没一搭地和柜面聊着,时不时地看看手表。

    九点半,徐淑兰还没到职场,姜鹏有点坐不住了,在职场来回踱步,一直在观察孙乐的动向。

    他今天下定决心要死磕孙乐,哪怕把职场闹个底朝天,把客户吓跑,也绝对不能让自己的客户在其他人手里出单。

    要是连个新来的生瓜蛋子都对付不了,以后出现类似情况,谁想动自己的客户都不用考虑了。

    姜鹏想得很清楚,他要杀鸡儆猴,让所有人知道自己是个狠人。过了今天,有人想动自己的客户都要掂量掂量,不怕惹一身骚就放马过来。

    想好对策,姜鹏又玩儿起了“宣示主权”的老把戏:“我那个客户理赔了10万,跟我说好今天要来职场咨询保险,现在还没来该不会有什么事耽误了吧!不行,我得打电话问问!”

    于是姜鹏拿出手机拨号,占线......

    孙乐正在和徐淑兰通话:“徐姐,您大概什么时候来,今天有点冷,我看时间差不多给您倒杯茶!”

    电话那边徐淑兰的声音很热情:“小孙,那先谢谢你,我准备去拿定做的锦旗,大概半小时左右就能到,你稍微等等啊!”

    孙乐有点蒙,停顿了几秒才半开玩笑地说道:“徐姐,举手之劳也犯不着您专门送锦旗吧,哈哈!”

    他想好了,只要对方否认,他就把话圆回来,然后长话短说结束对话。

    “小孙,这次你可帮我大忙了,这对你来说也许只是小事,但是对于我来说绝对是大事。放心,徐姐我心里有数,不会让老实人白辛苦。等会儿还有一些保险的事情要麻烦你.......”

    挂了电话,孙乐喜出望外,有了这个锦旗,哪怕姜鹏再能作妖,自己都算是师出有名,名正言顺。

    所有人都能证明,客户来理赔,姜鹏一句话把人家支了出去,自己全程陪对方处理了理赔申请流程。

    要是再有一面锦旗,姜鹏就可以到一边凉快了。

    他沉浸在工作被认可的满足感中,准备再检查一下产品资料。

    “锦旗是怎么回事?客户一会儿要来送锦旗吗?”

    李文科就在孙乐身边,电话里的声音很模糊,不过他听孙乐说到了“锦旗”两个字。

    看孙乐点头,李文科也替他开心,这么看自己这个徒弟留下来的可能性增加了不少。

    相比孙乐这种刚踏入社会的年轻人,正直壮年的李文科明显要想得更深一些,他很清楚锦旗在这个时候的杀伤力。

    这个月初的一次早会上,李翔专门宣导了分公司的一个新闻稿奖励方案,方案的大致内容是向公司提供近三个月的理赔素材作为新闻稿。如果新闻刊登在当地报纸,奖励业务员300元,如果能出现在总公司内网,奖励500元。

    虽然没有合适的案例,但李文科还是记在了笔记本上。

    今天听孙乐说客户要来送锦旗,他想起来这么一档子事。

    他来保险公司之前天天在糖厂的机关,政治敏感性要比身边的其他业务员高一些,营服经理专门在早会上宣导的事情,要么对营服的业绩很重要,要么就是上面的领导专门压下来的指标。

    想到这里,李文科凑近还在傻乐的孙乐说道:“这件事先不要让别人知道,你马上去营服经理办公室给李翔说一声,等客户来的时候,你得拿着锦旗要求客户合影,把李翔也叫上,到时候再向客户展业就没有阻碍了!”

    不得不说,姜还是老的辣,李文科一句话让还在傻乐的孙乐恍然大悟。

    让领导当裁判,不如让他加入队伍效果来得更直接。

    “谢谢师傅,那我赶紧去了!”

    孙乐给李文科鞠了一躬,如果之前还不能百分之百确定,那么现在他已经完全相信对方是个好师傅,更是个好人。

    李文科用力朝孙乐摆了摆手:“悄悄的进村,打枪的不要。”

    ......

    营服经理办公室里,李翔一脸笑容:“不错,不错,小乐,等会儿客户来了,争取再接再厉,趁着热乎劲把单子也拿下来,外勤团队里留个大学生不容易,等会要是需要帮忙过来找我!”

    孙乐道谢后美滋滋地走出了办公室准备茶水。

    李翔乐呵呵地给拨通了总经理的电话:“领导,前天下午我这边出了个重疾险理赔件,一会儿客户要来送锦旗......领导,我知道,我到时候一定留影像资料。我了解过了,客户现在有很强的签单意愿,这边争取把事情处理圆满,嗯嗯,好的,领导......”

    挂了电话,李翔把办公室门打开,只要外面有动静,他这边就能第一时间知道。

    姜鹏心里有不好的预感,自己刚才给徐淑兰打电话占线,过了一会儿孙乐去了营服经理的办公室,等他再回来的时候精神状态明显松弛了不少。

    而自己之后连续两次拨号都是拒接......

    “我不管,宁可让客户和公司老死不行往来,也绝不能让那个小兔崽子得逞!”

    姜鹏坐在柜面咬牙切齿地想着,手上发力,计划书已经被揉成了一团。

    看到手机上代表徐淑兰的红点逐渐靠近职场,孙乐拿着泡好的茶水向门口走去,看到地图上对方和自己之间清晰的连线,他相信这一单跑不掉了。

    ......

    看到拿着锦旗的徐淑兰走进职场,姜鹏先是一愣,然后强颜欢笑:“徐姨,给您理赔是我们应尽的义务,您拿锦旗来多费劲啊!我心里怪过意不去的,我给您倒杯水!”

    说着姜鹏就要伸手去拿锦旗,他心里很清楚,不管怎么样,只要能把锦旗控制在手里,再搞个合影,就算孙乐那个小王八蛋长三个脑袋六个胳膊也不顶事。

    徐淑兰把锦旗收到身后,一脸不客气:“我还没老呢,就被你叫老了!”

    孙乐就在旁边盯着,姜鹏这时候上去其实就是找虐,他很乐意和对方形成强烈的对比。

    看到徐淑兰没给姜鹏好脸,孙乐立刻端着茶水走了上来。

    “徐姐,麻烦您了,先喝点水!”

    看到孙乐,徐淑兰之前布满寒霜的脸上立刻阳光明媚:“小孙,拿上你的锦旗,我等会还有些关于保险的问题要咨询你。”

    除去拜访客户的人,大部分出勤的业务员这时都在职场,这时候全场的注意力都放在了姜鹏身上。

    纵然是以脸皮厚著称的姜鹏,也从脸一直红到了脖子。毕竟这是自己满职场吹了两天稳签单的客户,进门就找其他人,实在是太打脸了。

    姜鹏站在原地,脑子嗡嗡直响,一时间竟然说不出话来。