第3章 做人要经营人脉——广撒关系要会播撒人情
精挑细选，设计搜寻人脉网中必不可缺的人
一个人要成就大事业，需要哪些人帮你呢？简单概括起来，主要是五种人：高人、贵人、内人、敌人（对手）、小人。
优秀的且能成大事的人，总是在奋斗的过程中，发现并珍惜这五种人。更加重要的是，要感谢他们：感谢高人，感谢贵人，感谢内人，感谢对手，感谢折磨你的小人。
第一，高人指路
每一个成功的人都经历过高人的指路。解决人生发展方向等关键问题，是需要有高人指点的。
在人的成长过程中，高人指路应该是成本最低也是最为关键的一步。
第二，贵人相助
人在成长和追求成功过程中，总会出现若干次拐点，或者低回处。这时候，若能得到贵人的真心支持，容易走出困境。
第三，内人支持
这个道理不言自明，就是每一个成功的人后面都有一个杰出的异性为你修筑港湾。港湾是一种精神象征，起着心灵休憩和精神支柱的作用。
第四，对手（敌人）鼓舞
没有对手，人是不能不断创造、不断开拓的。所以要做成大事情（如果没有大的目标就算了），一定要找到对手。通过对手来鼓舞你的事业。最高境界是没有对手，着力培养对手……
第五，小人成就
如果只想做小事情，小人一定要拒绝，但做大事情则需要小人来成就你。小人让你时时刻刻警觉、清醒。没有小人来成就的男人，通常容易自满，容易妄自尊大，容易迷失……所以，上帝就制造了小人，小人是用来成就大人物的。
如果说到具体的人脉关系，那么我们总结出了关乎到你人生和事业品质的10种人。人脉网中有了他们，你生活和工作起来就会左右逢源、轻松愉快。
能够提供难以取得门票的人
你最重要的客户刚刚打电话来，告诉你今天晚上有一场联赛，他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司，都说没有票了。这个不时之需，你怎么办？最好的办法是告诉你的客户你会处理，然后打电话给你的求票联络人，请他给你留4张票。事实上，没有所谓的“全部卖光”这回事儿，有钱能使鬼推磨，但你必须知道要找谁，你几乎可以在最后一分钟买到票。
旅行社
对于同在一架飞机上的旅客而言，一百名旅客就有一百种不同的机票价格。400元的票价，你可能300元买到，别人可能200元买到。为什么呢？因为他认识一位旅行社的朋友，而这个朋友又是最有办法的那种人。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢？
职业介绍所、人才市场、猎头公司
除非需要一份工作，大部分的人不会和职业介绍所的人说话。其实，这是没必要的，重要的不是你现在怎样，而是你未来会怎样。即使你现在工作非常稳定，你也不妨与他们建立良好的关系。在口渴之前先掘井永远是正确的。
下次当就业顾问公司打电话来时，不管你多么满意目前的工作，都不要挂断电话，而是与对方说一些话。例如：“我真的没有兴趣，但是你的电话令我受宠若惊。事实上，有时候我们可能会用到你的帮忙，或者找一份好工作，或者是寻找合适的人选。你可以留下你的联络电话，也许这一两个月里，我们可以吃顿饭，彼此认识认识。”
银行中的人脉
难道你没有发觉，银行已在现代商业社会中发挥着越来越重要的作用？你的投资理财都需要银行这个最重要的角色。有了银行这个“人脉”，当你的资金运作出现问题时，你就知道该打电话给谁。
当地公务人员、警察
几乎每一件事，如：填平路上的坑洞，运走垃圾，修理人行道，修剪树木，减低税赋，改变城市划分，子女入学，规范社区商业行为，监管空气、水以及噪音品质，你新买的车子被偷了，你家的门被小偷不请而入，你都需要当地公务人员、警察的帮助。
名人
要如何认识名人呢？有许多人认为名人是很难接近的，其实他们是很寂寞的，所谓“高处不胜寒”，许多名人其实比你想象的还要容易接近。
所有名人都有他们的律师、医生、牙医、会计师、亲戚、喜爱的餐厅及常去的地方，也有经纪人、公关人员及教练。先去认识这些人，然后请他为你安排一次与名人见面，或替你打通电话。
保险、金融、理财专家
也许，你要等到出了什么事，才知道是否要投保，但你真的想这样吗？你希望有一天你因为没有买对保险，而无法得到应得的补偿吗？如果你不在意晚年将依赖社会救济金过日子，就可以跳过这一项。
律师
社会是复杂的，各种各样的人都有。不错，你为人善良，处世息事宁人，不愿得罪任何一个人。可是，你要明白，走在树下都有落叶打痛脑袋。有什么纠纷，你不想对薄公堂，只想自己吃亏了结，但是，你不告别人，别人可能会反咬你一口。在公堂上，如果你的人脉中有知名律师，你的麻烦事会少很多。
维修人员
一位优秀又诚实的维修人员是很重要的。你的汽车坏了，你家的下水道被堵了，你家的锁打不开了……无论事情多么紧急，你都知道谁可以在最短的时间里以最快的速度、最低的费用帮你处理好，因为不好而且不诚实的修理工将使你损失惨重。
媒体联络人
从记者开始着手，即使你一生只用这一次，仍然可以使你脱离苦海。你有绯闻缠身，或有新产品上市，你的媒体联络人可以代表你，并站出来处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙，他们正是以此为生的。
你要如何让这些人加入你的人脉？为了使他们成为可靠的资源，首先给他们所需要的东西，然后他们就会给你需要的东西。只要见过面，他们就不是陌生人。秘诀是，在需要他们的帮助之前先认识他们。
务必诚挚，投入真感情才能收获真人情
情感是一种无形的资产，巧妙地运用这种资产，会收到意想不到的回报。而人情主要来自于你以前的积累，来自于你以前为现在的情感所作的“投资”。
也许很多人会觉得求人是一种短平快的交易，何必花那么多的冤枉心思去搞马拉松式的感情投资。其实，这是十足的目光短浅，俗话说得好，“平时多烧香，急时有人帮”，“晴天留人情，雨天好借伞”。真正善于求人的人都有长远的战略眼光，早作准备，未雨绸缪，这样在急时就会得到意想不到的帮助。
拥有良好的人际关系，才会求得他人的帮助，可是良好的人际关系却不是一朝一夕就可以建立的，必须从一点一滴着手，依靠平日里的感情积累。
古人云：“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉。”只有通过不断地构建和巩固，人际关系才能牢固。情感投资，聚沙成塔，有了“铁”关系垫底儿，何愁求助无门？
随着社会经济的飞速发展，现在的生活越来越忙碌，很多人没有时间进行过多的应酬。日子久了，许多原本牢靠的关系就会变得松懈，朋友之间逐渐互相淡漠。这是很可惜的。万望大家珍惜人与人之间宝贵的缘分，即使再忙，也别忘了沟通感情。否则，“急时抱佛脚”，关键时刻用人帮忙不免会尴尬。
在当今社会，人们过分追求精神生活，却忘记了根本的生活准则。社会学家在分析亲戚关系弱化时曾指出：家庭纽带在现代大城市中不断变得松弛，除了生活节奏比较快的原因外，人们还往往在亲戚以外寻找自己的社交圈，从而导致亲戚圈萎缩。
现在的个人生活空间在现实世界和网络世界都得到无限扩展。亲戚是血缘纽带，而朋友是趣缘纽带，在扩大的人际交往中，使人们与亲戚逐渐疏远。事实上，亲戚关系在人际关系中也是必不可少的，它也会帮助你事业的成功。
古人云：“衣人之衣者，怀人之忧。”意思是说，穿了别人的衣服，就会装着别人的心事或隐忧。换句话说，收下了别人送来的礼物，就得为别人办事儿。所以，要想求人办事儿，就得首先学会给别人送礼。与别人建立关系不是一朝一夕就能做到的，它需要平常的日积月累，需要不断地培养感情。
求人办事儿时，如果送礼送得好，方法得当，自然会得到自己想要的结果。如果送得不好，被人挡回，便会觉得窝心。所以，求人送礼也得掌握一定的技巧。求人送礼不能临时抱佛脚，最好是逢年过节，或在对方过生日时，或在对方生病时送去礼物，这样就名正言顺，让对方无法拒绝，自己的目的也容易达到。求人送礼要讲究策略，有时送对方喜欢的东西，还不如送其家人喜欢的东西，更能加强对方对您的好感。尤其重要的是，像这种针对家人的送礼方式，有时会使您和对方之间的交情发生质的变化，起到意想不到的效果，进而建立亲近度较高的私人情谊。求人送礼，不能盲目鲁莽，以礼压人，一定要了解对方的兴趣，有的放矢，巧妙安排，对方接受礼物，办事儿也就十拿九稳了。
也许平时我们并没有什么事情需要别人帮忙，也要多注意进行感情投资。有一本名叫《小政治家必备》的书，教导那些有心在仕途上有所作为的人，必须收集起码20个将来最有可能做总理的人的资料，对他们的兴趣、爱好、性格都要了如指掌。然后按时去拜访这些人，和他们保持较好的关系，这样，当这些人之中的任何一个当上了总理，自然就容易记起你来，大有可能请你担任一个部长的职位。
老金在退休之前曾担任某公司总经理，每逢过年过节，下属都会来看他，礼品、卡片满屋子都是。可是，等他退休之后，就很少有人来看望他了。以往门庭若市，而这几年却“门前冷落车马稀”。然而，他以前的一名下属却不像那些人那样势利。当这位老人寂寞的时候，这名下属经常带着礼品来看望他。其实，老人在任职期间，并不很重视这名职员，可是现在经常来拜访的却是他，老人不禁感动得热泪盈眶。
过了几年，这位老人被原来公司聘为顾问，他很自然地重用提拔了这名职员。不仅如此，老人还在工作方面给予他很多的支持和帮助，使得这名职员在公司获得了很大的发展。
由此可见，求人办事送礼最好要送在平时，怀着“临时抱佛脚”的想法，就很难得到别人的帮助，因为没有人愿意去帮一个势利的人。所以，无事的时候也要常登三宝殿。
送礼要选择对方在家时送，因为把礼品交给邻居转送，是不太礼貌的。有时，受礼人不希望别人知道他收了礼品。
送礼的时候千万不要当着外人的面去送。送礼最好在私下进行，人多眼杂时应当回避，尤其是给上司送礼，更应该注意。一来上司怕背个受贿罪名，送礼者也不想给对方留下巴结的印象；二来社会之大，红眼者、造谣生事者无处不有。
不管怎样，送礼求人都有一个过程，“临时抱佛脚”的方法是无法行得通的。其实，送礼求人最忌讳的也就是这一点。尤其是你刚与对方认识就带了许多礼品给对方，然后就提出你要办的事，很明显你是在用这些东西来换取他的帮助。一般情况下他会拒绝你的礼品，就是收下了也不会马上帮你办事。
即使是好朋友也是一样的，关系好平时多走走，有事时不用送礼对方也会帮你的忙。如果平时不来往，有事则抱着礼品去求情，对方虽不好意思说你，但同样不会买你的账。去朋友家串门时，你的孩子看到朋友家一件东西说：“这是我们家的。”朋友说：“对呀，这是你妈妈送给我们的。”孩子说：“这是我妈妈最喜欢的东西。”朋友听了会感动的。
此外，人的感情既有无私的优点，也有自私的缺点。有人希望你只喜欢他一个人，只想他一个人得到你的礼品。如果别人也得到了你送的同样的礼品，他就觉得不满足，就会对你有意见，也就不太珍惜你的礼品了。
美国石油大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说：“与人相处的能力，如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话，我会为这种能力多付一些钱。”而美国更是有名言说：二十岁靠体力赚钱，三十岁靠脑力赚钱，四十岁以后则靠交情赚钱。两者讲的都是一个意思：朋友多则赚钱的机会多。而朋友关系如何培养呢？卡耐基训练大中华区负责人黑幼龙认为：“完整的人际关系包含三阶段：发掘人脉、经营交情、出现贵人。”在现代社会里，建立人脉已经不是过去所谓的“拉关系”那样简单了，这其中包括很多深层的东西，需要我们用心去经营。
也许有人会说：经常在一起吃饭喝酒的只是酒肉朋友，不见得真心。然而，发展人脉的出发点就是先“跑量”，然后再从中挑选可重点发展的对象，慷慨对待，让他感受到你的真诚与大气。这样，你的感情投资就算是成功了一半。
赞美心计，捧人最好在背后去夸
要赞美一个人，当面赞美固然能起到作用，但背后赞美的效果更明显。如果我们当面说别人好话，说得不当可能会被认为我们在奉承他、讨好他；然而在背后说这些相同的好话时，被赞美者就容易接受这样的赞美之辞，也容易领情。
事实上，世界上没有人对赞美自己的话无动于衷，只不过有人会赞美他人，有人不会赞美而已。大文豪萧伯纳曾说过：“每次有人吹捧我，我都头痛，因为他们捧得不够。”可见，高帽子是人人爱戴的，关键是赞美的人能不能抓住对方的“闪光点”。
真诚坦白地直接赞美别人，固然能取得效果，但是背后赞美则能收到更好的效果。因为那样的赞美更真实，是真正发自内心的。
在《红楼梦》中有这样一段描写：本来宝玉就是一个追求自由，受不得半点儿约束的人，史湘云、薛宝钗却用心良苦地劝宝玉好好学习，以后做官。宝玉对此大为反感，对着史湘云和袭人赞美黛玉妹妹说：“林姑娘从来就没有说过这样的混账话！要是她也说这些混账话，我早就和她生分了。”
恰巧黛玉此时走到窗下，听到了宝玉对自己的赞美，“不觉又惊又喜，又悲又叹”。之后宝玉和黛玉二人互诉衷肠，更加亲密无间。
在黛玉看来，宝玉在背后赞美自己，而且不知道自己会听到，这种赞美就是发自内心的。如果宝玉当着黛玉的面说这样的好话，生性多疑的黛玉可能会认为宝玉是在讨好她或打趣她。由此可见，背后说别人好话明显要比当面恭维别人效果好得多。你完全不用担心你所赞美的人会听不到你的赞美，相反，你对对方背后的赞美，很容易就会传到对方的耳朵里，对方也会因此对你另眼相看。
很久以前，有个县令性格非常古怪。他每一次发布新政令，都要求属下交口称赞。最初，下属们称赞县令的时候，县令非常高兴。但是时间长了，县令就觉得很不过瘾，因为下属们每一次称赞县令时都是那么几句话，就是那么几个人。
有一个聪明的下属看出了县令的心思，就想来点儿新鲜的，让县令高兴高兴。
这天，县令又发布了新的政令。那个聪明的下属这次没有像以往一样当面称赞县令，而是故意在一旁悄悄地对人说：“凡是身居高位的人，大多喜欢别人的奉承，只有我们老爷不是这样，他对别人的称赞一向不放在心里。”
县令从别人那里听到了这个下属的话，心里非常高兴，马上唤来那个下属，手舞足蹈地对他称赞不已：“好啊，知道我心里想的，只有你这个人了！”
从那以后，这个聪明的下属受到了县令的重用。
故事中差役的一席话实际上是故意说给那个喜欢听恭维话的县令的。然而，这个差役聪明的地方就在于他并没有像别人那样当面恭维县令，而是把恭维话说在了背后，用和同伴背后议论的方式，有意识地让县令把自己的赞美听到耳朵里去，把县令捧得极高，而达到自己拍县令马屁、讨好县令的目的。
其实，由第三者来传达的赞美，更容易打动人心，也更容易得到他人的欣赏与好感。转述的赞美虽是间接的，却是双倍的赞美，比当面直接赞美效果更好。因为当面赞美，很可能是客套话，而背面的赞美常是真心话。真正懂得赞美的人，深知转述赞美的威力，所以总是会在背后赞美别人。因此，需要注意的是，不要在打算求人帮忙的时候赞美别人，人家会觉得你有目的，哪怕你的赞美出自真心。
当面赞美他人，有时并不能说明你的真诚，在背后赞美别人，才会收到更好的效果，因为这个时候，你的赞美一般不会带有太多的功利性，他会认为你的话并非虚假，而是出自真诚。只要有机会你就说，夸奖的多了，对方自然会知道你夸奖他了。而且，也要养成一种背后夸奖别人的习惯，这样会对你自己有益。千万不要在背后批评议论人，时间长了，人们是不会相信你的话的。
和气当先，退一步换和气争一步惹怨气
其实忍让并不是不要尊严，而是成熟、冷静、理智、心胸豁达的表现，一时退让可以换来别人的感激和尊重，避免矛盾的加深，岂不更好？
古希腊神话中有一位大英雄叫海格力斯，一天他走在坎坷不平的山路上，发现脚边有个袋子似的东西很碍脚，海格力斯踩了那东西一脚，谁知那东西不但没被踩破，反而膨胀了起来，加倍地扩大着，海格力斯恼羞成怒，操起一条碗口粗的木棒砸它，那东西竟然长大到把路给堵死了。正在这时，山中走出一位圣人，对海格力斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离开它远去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如当初，你侵犯它，它就会膨胀起来，挡住你的路，与你敌对到底。”
其实我们也在经常犯和海格力斯一样的错误，遇到矛盾时，不愿意吃亏，步步紧逼，据理力争，死要面子，认为忍让就是没了面子，失了尊严，最终只能使得矛盾不断地升级，不断地激化。社会就像一张网，错综复杂，我们难免与别人有误会或磨擦，善待恩怨，学会尊重你不喜欢的人，在自己的仇恨袋里装满宽容，那样才会少一分怨恨，多一分快乐，才会赢得更多的尊重。
明白了“退一步海阔天空”这个道理，遇事给自己五分钟冷静的思考，我们一定可以拥有更开阔的心境，可以作出更加睿智的决策。人生百态，各有所爱，你爱吃鱼，他爱吃鸭，虽然喜好各不相同，但缘分安排大家一桌共食，各自也都吃到了自己喜欢的东西，何乐而不为？又何必强求别人一定要吃自己喜欢的东西？如果我们能承认品质各自有异的客观存在，便会对彼此的互异感到快乐，你有你的思维方式，我有我的人生见解，若能互相学习，彼此宽容，就能一团和气。转换思维，用你的博大胸怀去包容万物，“退一步海阔天空”，到那时，你会感到“明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦”，有一种出人意料的美，一种意想不到的奇迹。
清朝的宰相张廷玉与一位姓叶的侍郎都是安徽人。两家相邻而居，都要盖房造屋，为争地发生了争执。张老夫人便修书北京，要张宰相出面干预。这位宰相看罢来信，立即作诗劝导老夫人：“千里家书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张老夫人见书明理，立即把墙主动退让三尺，叶家见此情景，深感惭愧，也马上把墙让后三尺。就这样，张、叶两家的院墙之间，形成了六尺宽的巷道，成了有名的“六尺巷”。张廷玉失去的是祖传的几分宅基地，换来的却是邻里和睦及流芳百世的美名。
凡事均有长有短、有阴有阳、有圆有缺、有利有弊、有胜有败，更何况是千变万化的人生！在处理争端与矛盾之时，又为何不多想一下“处世让一步为高”。那些邻里纷争，亲友反目，静下心来仔细想想，会觉得有点儿可笑甚至荒谬。难道你愿意成为旁观者斜眼笑谈的主角？那么，各退一步，化干戈为玉帛，又何乐而不为呢？聪明的人，并不会一味地争强好胜，在必要的时候，宁愿后退一步，避其锋芒，不仅能赢得旁观者的尊重，甚至能赢得对手的尊重，你说，真正的胜利者是谁？
不要让仇恨掩盖了你的品德，不要让争怨损害了你的形象。宽容是一种美德，宽容别人就是善待自己。记得有这样一句话：“心是一个容器，当爱越来越多时，仇恨就会被挤出去。”让我们学会宽容，用爱来充满内心，善待怨恨，“退一步海阔天空，忍一时风平浪静”。
保持热情，对已有关系不忘经常维系
钓到的鱼不用再喂食，这道出了很多人的心态。他们人际交往非常急功近利，且不知，这样做断送的不仅是刚刚建立的良好关系，更是自身的声誉。
试想，谁会愿意和急功近利的人交往呢？社会上也是如此，今天偷工减料省了一块钱，而明天可能少了十位顾客，这绝不是聪明人的选择。
1944年，新墨西哥州圣菲北方34英里（约54公里）处，有一个叫罗斯阿拉摩斯的地方，此地建有一个秘密实验室，在J.R.奥本海默博士的指导下，正在秘密地制造装有起爆剂的原子弹。
经过有关方面的长时间努力，格罗夫斯准将终于和当时的杜邦公司总经理卡班达达成了关于杜邦公司全面协助曼哈顿计划的契约：
1.杜邦公司负责全部计划所需工程的设计、建造及安全运转；报酬除成本费以外，再加上适当的利润。但杜邦公司将利润定为1美元。
2.在整个计划中，杜邦公司开发出的新技术应一律为陆军所有。
杜邦公司为了这项工程，将全体职工6万人从东至西搬了2700英里（约4345公里），到头来却仅仅索取1美元的利润，实在奇怪。无论如何，这项浩大的工程如期完工了。
皮艾尔·S.杜邦确实具有了不起的才干，他之所以仅以1美元订下制造原子弹契约，是因为考虑到这项专门技术会在战后带来天文数字的财富，事实也证明了一点。他抓住这个时机，借此积累财富，进行无休止的扩充；他重视技术，网络了大批年轻的化学家，从德国接收大批技术人员，结果给他带来了惊人的财富。
战后的杜邦集团，凭借其制造原子弹带来的重大政治影响和获取的经济实力，获得了收敛巨富的极好机会。杜鲁门总统的国务卿艾奇逊本人就是杜邦公司的法律顾问，艾森豪威尔总统的国务卿竟然是杜邦公司GM的常务理事，他曾经以美国政府名义下大量轮胎订单给杜邦公司。虽然杜邦声称制造原子弹只挣1美元，但他却拿到了远比表面财富更多的东西。
杜邦公司的这种着眼于长远，把政治与经济相连，借官方开拓经营之道的做法，给我们很大启示。作为一个商人，当然要谋利，问题是你要分清是谋当前的蝇头小利，还是要今后的大量财富。
而只求损人利己，丝毫不讲商业道德的商人最终会被逐出生意场。
山西票商经营的一项重要内容便是存放款业务，这与现代银行经营相类似。票号赢利就在于存放款利息的差额，存款时票号付低息，放款时则收取较高利息。当时对于票商来说，最大谋利对象是在票号存款的富户。官绅们并不把利息放在心上，只图安全、方便。山西票商为图长远之利益，因而在放款时也收取较低的利息，这里面以平遥帮票号最为人称道，徐坷曾云：
试以存款论，平遥帮之存款利息至高三厘，祁、太两帮可由三厘至四厘，甚且有得四厘半者。以放款论，平遥帮放出之款，多仅六厘，至多亦仅七厘而止，甚至有仅取五厘者。若祁、太两帮，则往往多至一分，平均之数亦七八厘。
票商在存放款业务中获利最丰的机会要属大批官款的存放了。官款存放并不需要支付利息，并且往往数额巨大。但众多银行创立后，票号生意便大受损失，其中，来自户部银行的威胁最大。著名票商李宏龄曾说：
“我行存款至多向不过四厘行息，而银行则得五六厘。放款者以彼利多，遂提我之款移于彼处。且彼挟国库、藩库之力，资产雄厚，有余则缩减利息，散布市面，我欲不减不得也；不足则一口吸尽，利息顿涨，我欲不增又不得也。”
这就是说，在户部银行创立之后，仅就存放款一项业务而言，山西票号已成为户部银行的附庸，户部银行实力雄厚，随行提高或降低存放款利率，山西帮票号只好应承随风倒，无法与户部银行相抗衡，“禁用重息”的传统信条显然已不合时宜了。
这是历史向山西商人发出的挑战，也是历史给他们的一次机遇，善于乘势而起的山西商人却错过了这一次大好时机，他们过分相信自己高超的经营策略，尽管李宏龄等人奔走呼吁，但实力雄厚的山西商人再也没有重振雄风。
历史无数次地证明，只有眼光长远，不计较蝇头小利的人，才有机会取得成功的可能，所以，鱼儿上钩之后也不要疏忽大意，更不应得意忘形。放长线钓大鱼，而钓上的鱼儿更要悉心喂养，这样才能长远地建立起你的利益关系，才能更好地达到你的目的。
分享好处，不与朋友同甘就别期望与之共苦
能同甘不能共苦，能共苦不能同甘，因为这里面掺杂了太多相互利用的成分。真正的朋友无论喜悦还是忧伤，都可以拿来分享；无论成功还是失败，都可以互帮互助。感情是相互真诚的沟通，真正的友情不需要害怕利益的侵蚀，不需要躲避金钱绕道而行。
我们总是向往同甘共苦的友情，像武侠小说中写的那样，两个人惺惺相惜、肝胆相照，从草莽中起家，一步步赢得天下，坐拥江山。
我们渴望这样的友情，我们感动于这样的友情，可是有几人真正相信呢？历史给我们留下太多负面的例子，“共苦不同甘”似乎像一把利剑悬在你我的头顶。韩信为刘邦打天下，出生入死，立下了汗马功劳，但是最后却落下“叛国”的罪名，株连九族。这就是“狡兔死，走狗烹”，这就是“过河拆桥”。这样的事例举不胜举。宋太祖赵匡胤当年发动陈桥兵变，被士兵黄袍加身，大家一路征战，终于平定中原。可是江山平定之日，也是“杯酒释兵权”之时。那些出生入死的将领一生戎马，好不容易可以安享荣华富贵了，却落得个解甲归田的下场。这是历史，也是事实。
在我们身边，随处可见这样的事情，翻查一下企业创业史，少不了看到这样的故事。留在辉煌顶点的始终只有一个人，那些曾经的伙伴、搭档，曾经的二把手，曾经的左右手，都消失在过往中。正是见到太多、听到太多，也经历过这样的事情，我们才感动于“同甘共苦”，但是却并不相信。
在苦的时候，大家没有金钱、没有地位，也就没有利益的争夺；可是一旦苦尽甘来，就会出现利益的分配问题。所有的友情一旦牵涉到利益，都免不了最终的破裂。我们害怕背叛，害怕失去好不容易建立的友情，所以尽量地让我们的友谊纯洁，不涉及利益。这是现在很普遍的一种想法，甚至被很形象地概括为：要想做朋友，就别掺和借钱这种事。
朋友交流感情、交流看法，分享一切话题，但是不涉及经济，不谈利益。我过得好是我自己的，你过得好是你自己的。也许，你现在诸事顺利，步步高升，根本不需要他人的帮助，但是你朋友也是如此吗？也许他正在为找工作发愁，也许他乡下的母亲看病急需用钱，也许他正需要一笔钱来投资，以实现他的梦想。在你飞黄腾达之时，你希望与朋友划清界限，没有经济往来；当你有一天败下阵来，却想着朋友能够施以援手。但是，不能同甘，何来共苦呢？
战国时，燕国太子姬平继承了王位，史称燕昭王。他一心想要富国强兵，却一筹莫展。一天，他听说郭隗善于出点子，很有计谋，于是赶紧派人去请郭隗。请来后，对他说：“你能否替我找到一个有本领的人，帮我强国？”郭隗说：“只要您广泛选拔有本领的人，并且要亲自去访问他，那么，天下有本领的人就都会投奔到燕国来。”“那么我去访问哪一个才好呢？”郭隗回答说：“先重用我这个本领平平的人吧！天下本领高强的人看到我这样的人都被您重用，那么，他们肯定会不顾路途遥远，前来投奔您的。”燕昭王立刻尊郭隗为老师，并为他造了一幢华丽府宅。消息一传开，乐毅、邹衍、剧辛等有才能的人，纷纷从魏、齐、赵等国来到燕国，为燕昭王效力。燕昭王很高兴，都委以重任，关怀备至，无论谁家有婚丧嫁娶等事，他都亲自过问。就这样，他与百姓同事安乐，共渡苦难二十八年，终于把燕国治理得国富民强，受到举国上下的一致拥戴。
这是“同甘共苦”典故的出处。从这个小故事里，我们可以看到，燕昭王“同甘共苦”的做法，可不是大家挤在一起喝西北风。他给了那些同一条船上的人太多的恩惠。
从这里我们可以看出，正是燕昭王乐善好施、愿意把钱花在贤臣良将身上，乐毅、邹衍、剧辛等人才投奔而来。二十八年中，燕昭王对将领都委以重任，关怀备至，对村民都悉心照顾，无论谁家有婚丧嫁娶等事，他都亲自过问。所以，燕昭王不仅与贤臣、百姓共苦，更多是与他们同甘。这种无论什么都可以分享的关系，把燕国民心牢牢栓在一起。
如果在一帆风顺的日子，不能与朋友分享成功与幸福；又怎敢奢求落难之时会有朋友鼎力相助。风和日丽，同舟前行；狂风暴雨，同舟前行；雨后彩虹，同舟而行。无论是苦是甘，只有怀着真心去分享，才能做一辈子的朋友。我们总是觉得“共苦”是很难的一件事情，所以我们敬重、珍惜那些陪伴自己走过深夜迎来黎明的人。可是，分享利益比分享苦难更难。
霍去病是汉武帝的爱将，在攻打匈奴战役中，立下了汗马功劳，但是却英年早逝，年仅23岁。可是，霍去病死的时候，手下的兵士并没有多少哀恸。在他们眼里，这是一个有谋略有胆识的大将军，但更是一个不懂得体恤人的贵族王侯。霍去病每次出征，汉武帝都会赏赐给他很多好吃的东西，他吃不完随手就扔了，可是他手下的人却常闹饥荒。这样一个少年英雄被拜将封侯，被历史铭记，但是却没有得到他身边士兵的爱戴。与之相反，一直没有封侯的李广却博得了一世英名。大凡有颁奖犒赏，他都平均分配给军官小吏，一点儿都没有私心。李广治军威信是最高的。他逝世的时候，所有的人无不扼腕悲伤。
感情是相互的，不与朋友同甘，莫奢望朋友与你共苦。无论喜悦还是忧伤，都可以拿来分享；无论成功还是失败，都可以互帮互助。真正的友情不需要害怕利益的侵蚀，不需要躲避金钱绕道而行。
珍惜呵护，朋友资源也不可过度“开采”
任何资源都有枯竭的一天，同样，朋友资源也不可过度地开发。它需要我们在开发的时候注意维护，就像珍惜淡水资源那样珍惜朋友资源。
千里难寻是朋友，朋友多了路好走。朋友，是组成五彩人生中不可缺少的元素，没有朋友的生活便会黯然失色。不管你来自何方，身份背景如何，只要有一颗诚挚的心，就会有自己的朋友。朋友可以跨越时间和空间的距离，互联网上的朋友或许虚拟，但也不乏有志趣相投者，即使不见面，用文字和声音也可以交流和沟通。
每个人身上都有其不足和长处，也许你看不到自己的毛病，但朋友一定会指出你的不足，和朋友相处，可以取长补短，完善自我。真正的朋友在你困难时一定会毫不保留地伸出援助的手，在你失意时给你鼓励和支持，在你伤心时给你坚强和安慰，在你烦恼时为你排忧解难，甚至在你生气时充当你出气筒。当然，这样的朋友一定是你身边的死党，他能够真心地理解你，愿意和你一起悲喜。
看看下面这个故事吧：
有两个朋友在沙漠中旅行，在旅途中两个人的感情非常好，他们互相说，无论遇上怎样的事情都要一起面对，有福一起享有难一起当。在接下来的旅途中发生了一件惊险的事，一只狗熊发现了这两个人。惊慌中，一个朋友凭借自己身手矫健爬上了一棵大树，另一个朋友不会爬树，非常惊慌地在树下求助，可是已经爬上树的朋友却不顾他的安危，只顾着用树叶把自己掩护起来，眼看着狗熊一步步靠近，树下的这个朋友灵机一动，马上倒在地上，屏着呼吸，假装死掉，因为他知道，狗熊是不吃动物尸体的。在狗熊走了以后，他们平安度过这一惊险时刻，他们也应该更加了解朋友的真正含义了吧！
和真正的朋友相处伤害往往是无心的，帮助却是真心的，忘记那些无心的伤害，铭记那些对你真心的帮助，你会发现这世上你有很多真心的朋友。俗语说：你只需要花一分钟注意到一个人；一小时内变成朋友；一天让你爱上他；一旦真心爱上，你却需要花上一生的时间将他遗忘，直至喝下孟婆汤……
当你看到这里，你感受到什么？在日常生活中，就算最要好的朋友也会有磨擦，我们也许会因这些磨擦而分开。但每当夜阑人静时，我们望向星空，总会想起过去的美好。不知为何，一些琐碎的回忆，却为我们寂寞的心灵带来无限的震撼！就是这种感觉，会令你能更珍惜你的朋友。
但是，在现代生活中，越来越多的人因金钱的追求放弃了真正的朋友，在现代人的头脑中，有的人认为帮得上忙时是朋友，帮不了忙时就什么也不是，朋友也可以用过就扔。这种人对朋友只有利用，但到最后，这种人只能失去所有的朋友，没有朋友的人，等于一无所有，活着是可悲的。
让我们好好珍惜身边的朋友，无论朋友是贫穷还是富有，是美丽还是丑陋，都请你以诚相待，因为在你落难时，真正能帮得上你的，还是你身边的朋友。
任何资源都有枯竭的一天，同样，朋友资源也不可过度地开发。它需要我们在开发的时候注意维护，千万不要过度，就像珍惜淡水资源那样珍惜朋友资源。有很多人觉得是自己的好朋友，怎么利用都无所谓，实际情况却不然：每个人都有心理限度，太过度往往会出问题。那些过度开发自己朋友资源的人最终下场就是众叛亲离，成为孤家寡人。尤其是在商场上更要注重维护自己的朋友资源。
一个人要成就大事业，需要哪些人帮你呢？简单概括起来，主要是五种人：高人、贵人、内人、敌人（对手）、小人。
优秀的且能成大事的人，总是在奋斗的过程中，发现并珍惜这五种人。更加重要的是，要感谢他们：感谢高人，感谢贵人，感谢内人，感谢对手，感谢折磨你的小人。
第一，高人指路
每一个成功的人都经历过高人的指路。解决人生发展方向等关键问题，是需要有高人指点的。
在人的成长过程中，高人指路应该是成本最低也是最为关键的一步。
第二，贵人相助
人在成长和追求成功过程中，总会出现若干次拐点，或者低回处。这时候，若能得到贵人的真心支持，容易走出困境。
第三，内人支持
这个道理不言自明，就是每一个成功的人后面都有一个杰出的异性为你修筑港湾。港湾是一种精神象征，起着心灵休憩和精神支柱的作用。
第四，对手（敌人）鼓舞
没有对手，人是不能不断创造、不断开拓的。所以要做成大事情（如果没有大的目标就算了），一定要找到对手。通过对手来鼓舞你的事业。最高境界是没有对手，着力培养对手……
第五，小人成就
如果只想做小事情，小人一定要拒绝，但做大事情则需要小人来成就你。小人让你时时刻刻警觉、清醒。没有小人来成就的男人，通常容易自满，容易妄自尊大，容易迷失……所以，上帝就制造了小人，小人是用来成就大人物的。
如果说到具体的人脉关系，那么我们总结出了关乎到你人生和事业品质的10种人。人脉网中有了他们，你生活和工作起来就会左右逢源、轻松愉快。
能够提供难以取得门票的人
你最重要的客户刚刚打电话来，告诉你今天晚上有一场联赛，他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司，都说没有票了。这个不时之需，你怎么办？最好的办法是告诉你的客户你会处理，然后打电话给你的求票联络人，请他给你留4张票。事实上，没有所谓的“全部卖光”这回事儿，有钱能使鬼推磨，但你必须知道要找谁，你几乎可以在最后一分钟买到票。
旅行社
对于同在一架飞机上的旅客而言，一百名旅客就有一百种不同的机票价格。400元的票价，你可能300元买到，别人可能200元买到。为什么呢？因为他认识一位旅行社的朋友，而这个朋友又是最有办法的那种人。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢？
职业介绍所、人才市场、猎头公司
除非需要一份工作，大部分的人不会和职业介绍所的人说话。其实，这是没必要的，重要的不是你现在怎样，而是你未来会怎样。即使你现在工作非常稳定，你也不妨与他们建立良好的关系。在口渴之前先掘井永远是正确的。
下次当就业顾问公司打电话来时，不管你多么满意目前的工作，都不要挂断电话，而是与对方说一些话。例如：“我真的没有兴趣，但是你的电话令我受宠若惊。事实上，有时候我们可能会用到你的帮忙，或者找一份好工作，或者是寻找合适的人选。你可以留下你的联络电话，也许这一两个月里，我们可以吃顿饭，彼此认识认识。”
银行中的人脉
难道你没有发觉，银行已在现代商业社会中发挥着越来越重要的作用？你的投资理财都需要银行这个最重要的角色。有了银行这个“人脉”，当你的资金运作出现问题时，你就知道该打电话给谁。
当地公务人员、警察
几乎每一件事，如：填平路上的坑洞，运走垃圾，修理人行道，修剪树木，减低税赋，改变城市划分，子女入学，规范社区商业行为，监管空气、水以及噪音品质，你新买的车子被偷了，你家的门被小偷不请而入，你都需要当地公务人员、警察的帮助。
名人
要如何认识名人呢？有许多人认为名人是很难接近的，其实他们是很寂寞的，所谓“高处不胜寒”，许多名人其实比你想象的还要容易接近。
所有名人都有他们的律师、医生、牙医、会计师、亲戚、喜爱的餐厅及常去的地方，也有经纪人、公关人员及教练。先去认识这些人，然后请他为你安排一次与名人见面，或替你打通电话。
保险、金融、理财专家
也许，你要等到出了什么事，才知道是否要投保，但你真的想这样吗？你希望有一天你因为没有买对保险，而无法得到应得的补偿吗？如果你不在意晚年将依赖社会救济金过日子，就可以跳过这一项。
律师
社会是复杂的，各种各样的人都有。不错，你为人善良，处世息事宁人，不愿得罪任何一个人。可是，你要明白，走在树下都有落叶打痛脑袋。有什么纠纷，你不想对薄公堂，只想自己吃亏了结，但是，你不告别人，别人可能会反咬你一口。在公堂上，如果你的人脉中有知名律师，你的麻烦事会少很多。
维修人员
一位优秀又诚实的维修人员是很重要的。你的汽车坏了，你家的下水道被堵了，你家的锁打不开了……无论事情多么紧急，你都知道谁可以在最短的时间里以最快的速度、最低的费用帮你处理好，因为不好而且不诚实的修理工将使你损失惨重。
媒体联络人
从记者开始着手，即使你一生只用这一次，仍然可以使你脱离苦海。你有绯闻缠身，或有新产品上市，你的媒体联络人可以代表你，并站出来处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙，他们正是以此为生的。
你要如何让这些人加入你的人脉？为了使他们成为可靠的资源，首先给他们所需要的东西，然后他们就会给你需要的东西。只要见过面，他们就不是陌生人。秘诀是，在需要他们的帮助之前先认识他们。
务必诚挚，投入真感情才能收获真人情
情感是一种无形的资产，巧妙地运用这种资产，会收到意想不到的回报。而人情主要来自于你以前的积累，来自于你以前为现在的情感所作的“投资”。
也许很多人会觉得求人是一种短平快的交易，何必花那么多的冤枉心思去搞马拉松式的感情投资。其实，这是十足的目光短浅，俗话说得好，“平时多烧香，急时有人帮”，“晴天留人情，雨天好借伞”。真正善于求人的人都有长远的战略眼光，早作准备，未雨绸缪，这样在急时就会得到意想不到的帮助。
拥有良好的人际关系，才会求得他人的帮助，可是良好的人际关系却不是一朝一夕就可以建立的，必须从一点一滴着手，依靠平日里的感情积累。
古人云：“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉。”只有通过不断地构建和巩固，人际关系才能牢固。情感投资，聚沙成塔，有了“铁”关系垫底儿，何愁求助无门？
随着社会经济的飞速发展，现在的生活越来越忙碌，很多人没有时间进行过多的应酬。日子久了，许多原本牢靠的关系就会变得松懈，朋友之间逐渐互相淡漠。这是很可惜的。万望大家珍惜人与人之间宝贵的缘分，即使再忙，也别忘了沟通感情。否则，“急时抱佛脚”，关键时刻用人帮忙不免会尴尬。
在当今社会，人们过分追求精神生活，却忘记了根本的生活准则。社会学家在分析亲戚关系弱化时曾指出：家庭纽带在现代大城市中不断变得松弛，除了生活节奏比较快的原因外，人们还往往在亲戚以外寻找自己的社交圈，从而导致亲戚圈萎缩。
现在的个人生活空间在现实世界和网络世界都得到无限扩展。亲戚是血缘纽带，而朋友是趣缘纽带，在扩大的人际交往中，使人们与亲戚逐渐疏远。事实上，亲戚关系在人际关系中也是必不可少的，它也会帮助你事业的成功。
古人云：“衣人之衣者，怀人之忧。”意思是说，穿了别人的衣服，就会装着别人的心事或隐忧。换句话说，收下了别人送来的礼物，就得为别人办事儿。所以，要想求人办事儿，就得首先学会给别人送礼。与别人建立关系不是一朝一夕就能做到的，它需要平常的日积月累，需要不断地培养感情。
求人办事儿时，如果送礼送得好，方法得当，自然会得到自己想要的结果。如果送得不好，被人挡回，便会觉得窝心。所以，求人送礼也得掌握一定的技巧。求人送礼不能临时抱佛脚，最好是逢年过节，或在对方过生日时，或在对方生病时送去礼物，这样就名正言顺，让对方无法拒绝，自己的目的也容易达到。求人送礼要讲究策略，有时送对方喜欢的东西，还不如送其家人喜欢的东西，更能加强对方对您的好感。尤其重要的是，像这种针对家人的送礼方式，有时会使您和对方之间的交情发生质的变化，起到意想不到的效果，进而建立亲近度较高的私人情谊。求人送礼，不能盲目鲁莽，以礼压人，一定要了解对方的兴趣，有的放矢，巧妙安排，对方接受礼物，办事儿也就十拿九稳了。
也许平时我们并没有什么事情需要别人帮忙，也要多注意进行感情投资。有一本名叫《小政治家必备》的书，教导那些有心在仕途上有所作为的人，必须收集起码20个将来最有可能做总理的人的资料，对他们的兴趣、爱好、性格都要了如指掌。然后按时去拜访这些人，和他们保持较好的关系，这样，当这些人之中的任何一个当上了总理，自然就容易记起你来，大有可能请你担任一个部长的职位。
老金在退休之前曾担任某公司总经理，每逢过年过节，下属都会来看他，礼品、卡片满屋子都是。可是，等他退休之后，就很少有人来看望他了。以往门庭若市，而这几年却“门前冷落车马稀”。然而，他以前的一名下属却不像那些人那样势利。当这位老人寂寞的时候，这名下属经常带着礼品来看望他。其实，老人在任职期间，并不很重视这名职员，可是现在经常来拜访的却是他，老人不禁感动得热泪盈眶。
过了几年，这位老人被原来公司聘为顾问，他很自然地重用提拔了这名职员。不仅如此，老人还在工作方面给予他很多的支持和帮助，使得这名职员在公司获得了很大的发展。
由此可见，求人办事送礼最好要送在平时，怀着“临时抱佛脚”的想法，就很难得到别人的帮助，因为没有人愿意去帮一个势利的人。所以，无事的时候也要常登三宝殿。
送礼要选择对方在家时送，因为把礼品交给邻居转送，是不太礼貌的。有时，受礼人不希望别人知道他收了礼品。
送礼的时候千万不要当着外人的面去送。送礼最好在私下进行，人多眼杂时应当回避，尤其是给上司送礼，更应该注意。一来上司怕背个受贿罪名，送礼者也不想给对方留下巴结的印象；二来社会之大，红眼者、造谣生事者无处不有。
不管怎样，送礼求人都有一个过程，“临时抱佛脚”的方法是无法行得通的。其实，送礼求人最忌讳的也就是这一点。尤其是你刚与对方认识就带了许多礼品给对方，然后就提出你要办的事，很明显你是在用这些东西来换取他的帮助。一般情况下他会拒绝你的礼品，就是收下了也不会马上帮你办事。
即使是好朋友也是一样的，关系好平时多走走，有事时不用送礼对方也会帮你的忙。如果平时不来往，有事则抱着礼品去求情，对方虽不好意思说你，但同样不会买你的账。去朋友家串门时，你的孩子看到朋友家一件东西说：“这是我们家的。”朋友说：“对呀，这是你妈妈送给我们的。”孩子说：“这是我妈妈最喜欢的东西。”朋友听了会感动的。
此外，人的感情既有无私的优点，也有自私的缺点。有人希望你只喜欢他一个人，只想他一个人得到你的礼品。如果别人也得到了你送的同样的礼品，他就觉得不满足，就会对你有意见，也就不太珍惜你的礼品了。
美国石油大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说：“与人相处的能力，如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话，我会为这种能力多付一些钱。”而美国更是有名言说：二十岁靠体力赚钱，三十岁靠脑力赚钱，四十岁以后则靠交情赚钱。两者讲的都是一个意思：朋友多则赚钱的机会多。而朋友关系如何培养呢？卡耐基训练大中华区负责人黑幼龙认为：“完整的人际关系包含三阶段：发掘人脉、经营交情、出现贵人。”在现代社会里，建立人脉已经不是过去所谓的“拉关系”那样简单了，这其中包括很多深层的东西，需要我们用心去经营。
也许有人会说：经常在一起吃饭喝酒的只是酒肉朋友，不见得真心。然而，发展人脉的出发点就是先“跑量”，然后再从中挑选可重点发展的对象，慷慨对待，让他感受到你的真诚与大气。这样，你的感情投资就算是成功了一半。
赞美心计，捧人最好在背后去夸
要赞美一个人，当面赞美固然能起到作用，但背后赞美的效果更明显。如果我们当面说别人好话，说得不当可能会被认为我们在奉承他、讨好他；然而在背后说这些相同的好话时，被赞美者就容易接受这样的赞美之辞，也容易领情。
事实上，世界上没有人对赞美自己的话无动于衷，只不过有人会赞美他人，有人不会赞美而已。大文豪萧伯纳曾说过：“每次有人吹捧我，我都头痛，因为他们捧得不够。”可见，高帽子是人人爱戴的，关键是赞美的人能不能抓住对方的“闪光点”。
真诚坦白地直接赞美别人，固然能取得效果，但是背后赞美则能收到更好的效果。因为那样的赞美更真实，是真正发自内心的。
在《红楼梦》中有这样一段描写：本来宝玉就是一个追求自由，受不得半点儿约束的人，史湘云、薛宝钗却用心良苦地劝宝玉好好学习，以后做官。宝玉对此大为反感，对着史湘云和袭人赞美黛玉妹妹说：“林姑娘从来就没有说过这样的混账话！要是她也说这些混账话，我早就和她生分了。”
恰巧黛玉此时走到窗下，听到了宝玉对自己的赞美，“不觉又惊又喜，又悲又叹”。之后宝玉和黛玉二人互诉衷肠，更加亲密无间。
在黛玉看来，宝玉在背后赞美自己，而且不知道自己会听到，这种赞美就是发自内心的。如果宝玉当着黛玉的面说这样的好话，生性多疑的黛玉可能会认为宝玉是在讨好她或打趣她。由此可见，背后说别人好话明显要比当面恭维别人效果好得多。你完全不用担心你所赞美的人会听不到你的赞美，相反，你对对方背后的赞美，很容易就会传到对方的耳朵里，对方也会因此对你另眼相看。
很久以前，有个县令性格非常古怪。他每一次发布新政令，都要求属下交口称赞。最初，下属们称赞县令的时候，县令非常高兴。但是时间长了，县令就觉得很不过瘾，因为下属们每一次称赞县令时都是那么几句话，就是那么几个人。
有一个聪明的下属看出了县令的心思，就想来点儿新鲜的，让县令高兴高兴。
这天，县令又发布了新的政令。那个聪明的下属这次没有像以往一样当面称赞县令，而是故意在一旁悄悄地对人说：“凡是身居高位的人，大多喜欢别人的奉承，只有我们老爷不是这样，他对别人的称赞一向不放在心里。”
县令从别人那里听到了这个下属的话，心里非常高兴，马上唤来那个下属，手舞足蹈地对他称赞不已：“好啊，知道我心里想的，只有你这个人了！”
从那以后，这个聪明的下属受到了县令的重用。
故事中差役的一席话实际上是故意说给那个喜欢听恭维话的县令的。然而，这个差役聪明的地方就在于他并没有像别人那样当面恭维县令，而是把恭维话说在了背后，用和同伴背后议论的方式，有意识地让县令把自己的赞美听到耳朵里去，把县令捧得极高，而达到自己拍县令马屁、讨好县令的目的。
其实，由第三者来传达的赞美，更容易打动人心，也更容易得到他人的欣赏与好感。转述的赞美虽是间接的，却是双倍的赞美，比当面直接赞美效果更好。因为当面赞美，很可能是客套话，而背面的赞美常是真心话。真正懂得赞美的人，深知转述赞美的威力，所以总是会在背后赞美别人。因此，需要注意的是，不要在打算求人帮忙的时候赞美别人，人家会觉得你有目的，哪怕你的赞美出自真心。
当面赞美他人，有时并不能说明你的真诚，在背后赞美别人，才会收到更好的效果，因为这个时候，你的赞美一般不会带有太多的功利性，他会认为你的话并非虚假，而是出自真诚。只要有机会你就说，夸奖的多了，对方自然会知道你夸奖他了。而且，也要养成一种背后夸奖别人的习惯，这样会对你自己有益。千万不要在背后批评议论人，时间长了，人们是不会相信你的话的。
和气当先，退一步换和气争一步惹怨气
其实忍让并不是不要尊严，而是成熟、冷静、理智、心胸豁达的表现，一时退让可以换来别人的感激和尊重，避免矛盾的加深，岂不更好？
古希腊神话中有一位大英雄叫海格力斯，一天他走在坎坷不平的山路上，发现脚边有个袋子似的东西很碍脚，海格力斯踩了那东西一脚，谁知那东西不但没被踩破，反而膨胀了起来，加倍地扩大着，海格力斯恼羞成怒，操起一条碗口粗的木棒砸它，那东西竟然长大到把路给堵死了。正在这时，山中走出一位圣人，对海格力斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离开它远去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如当初，你侵犯它，它就会膨胀起来，挡住你的路，与你敌对到底。”
其实我们也在经常犯和海格力斯一样的错误，遇到矛盾时，不愿意吃亏，步步紧逼，据理力争，死要面子，认为忍让就是没了面子，失了尊严，最终只能使得矛盾不断地升级，不断地激化。社会就像一张网，错综复杂，我们难免与别人有误会或磨擦，善待恩怨，学会尊重你不喜欢的人，在自己的仇恨袋里装满宽容，那样才会少一分怨恨，多一分快乐，才会赢得更多的尊重。
明白了“退一步海阔天空”这个道理，遇事给自己五分钟冷静的思考，我们一定可以拥有更开阔的心境，可以作出更加睿智的决策。人生百态，各有所爱，你爱吃鱼，他爱吃鸭，虽然喜好各不相同，但缘分安排大家一桌共食，各自也都吃到了自己喜欢的东西，何乐而不为？又何必强求别人一定要吃自己喜欢的东西？如果我们能承认品质各自有异的客观存在，便会对彼此的互异感到快乐，你有你的思维方式，我有我的人生见解，若能互相学习，彼此宽容，就能一团和气。转换思维，用你的博大胸怀去包容万物，“退一步海阔天空”，到那时，你会感到“明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦”，有一种出人意料的美，一种意想不到的奇迹。
清朝的宰相张廷玉与一位姓叶的侍郎都是安徽人。两家相邻而居，都要盖房造屋，为争地发生了争执。张老夫人便修书北京，要张宰相出面干预。这位宰相看罢来信，立即作诗劝导老夫人：“千里家书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张老夫人见书明理，立即把墙主动退让三尺，叶家见此情景，深感惭愧，也马上把墙让后三尺。就这样，张、叶两家的院墙之间，形成了六尺宽的巷道，成了有名的“六尺巷”。张廷玉失去的是祖传的几分宅基地，换来的却是邻里和睦及流芳百世的美名。
凡事均有长有短、有阴有阳、有圆有缺、有利有弊、有胜有败，更何况是千变万化的人生！在处理争端与矛盾之时，又为何不多想一下“处世让一步为高”。那些邻里纷争，亲友反目，静下心来仔细想想，会觉得有点儿可笑甚至荒谬。难道你愿意成为旁观者斜眼笑谈的主角？那么，各退一步，化干戈为玉帛，又何乐而不为呢？聪明的人，并不会一味地争强好胜，在必要的时候，宁愿后退一步，避其锋芒，不仅能赢得旁观者的尊重，甚至能赢得对手的尊重，你说，真正的胜利者是谁？
不要让仇恨掩盖了你的品德，不要让争怨损害了你的形象。宽容是一种美德，宽容别人就是善待自己。记得有这样一句话：“心是一个容器，当爱越来越多时，仇恨就会被挤出去。”让我们学会宽容，用爱来充满内心，善待怨恨，“退一步海阔天空，忍一时风平浪静”。
保持热情，对已有关系不忘经常维系
钓到的鱼不用再喂食，这道出了很多人的心态。他们人际交往非常急功近利，且不知，这样做断送的不仅是刚刚建立的良好关系，更是自身的声誉。
试想，谁会愿意和急功近利的人交往呢？社会上也是如此，今天偷工减料省了一块钱，而明天可能少了十位顾客，这绝不是聪明人的选择。
1944年，新墨西哥州圣菲北方34英里（约54公里）处，有一个叫罗斯阿拉摩斯的地方，此地建有一个秘密实验室，在J.R.奥本海默博士的指导下，正在秘密地制造装有起爆剂的原子弹。
经过有关方面的长时间努力，格罗夫斯准将终于和当时的杜邦公司总经理卡班达达成了关于杜邦公司全面协助曼哈顿计划的契约：
1.杜邦公司负责全部计划所需工程的设计、建造及安全运转；报酬除成本费以外，再加上适当的利润。但杜邦公司将利润定为1美元。
2.在整个计划中，杜邦公司开发出的新技术应一律为陆军所有。
杜邦公司为了这项工程，将全体职工6万人从东至西搬了2700英里（约4345公里），到头来却仅仅索取1美元的利润，实在奇怪。无论如何，这项浩大的工程如期完工了。
皮艾尔·S.杜邦确实具有了不起的才干，他之所以仅以1美元订下制造原子弹契约，是因为考虑到这项专门技术会在战后带来天文数字的财富，事实也证明了一点。他抓住这个时机，借此积累财富，进行无休止的扩充；他重视技术，网络了大批年轻的化学家，从德国接收大批技术人员，结果给他带来了惊人的财富。
战后的杜邦集团，凭借其制造原子弹带来的重大政治影响和获取的经济实力，获得了收敛巨富的极好机会。杜鲁门总统的国务卿艾奇逊本人就是杜邦公司的法律顾问，艾森豪威尔总统的国务卿竟然是杜邦公司GM的常务理事，他曾经以美国政府名义下大量轮胎订单给杜邦公司。虽然杜邦声称制造原子弹只挣1美元，但他却拿到了远比表面财富更多的东西。
杜邦公司的这种着眼于长远，把政治与经济相连，借官方开拓经营之道的做法，给我们很大启示。作为一个商人，当然要谋利，问题是你要分清是谋当前的蝇头小利，还是要今后的大量财富。
而只求损人利己，丝毫不讲商业道德的商人最终会被逐出生意场。
山西票商经营的一项重要内容便是存放款业务，这与现代银行经营相类似。票号赢利就在于存放款利息的差额，存款时票号付低息，放款时则收取较高利息。当时对于票商来说，最大谋利对象是在票号存款的富户。官绅们并不把利息放在心上，只图安全、方便。山西票商为图长远之利益，因而在放款时也收取较低的利息，这里面以平遥帮票号最为人称道，徐坷曾云：
试以存款论，平遥帮之存款利息至高三厘，祁、太两帮可由三厘至四厘，甚且有得四厘半者。以放款论，平遥帮放出之款，多仅六厘，至多亦仅七厘而止，甚至有仅取五厘者。若祁、太两帮，则往往多至一分，平均之数亦七八厘。
票商在存放款业务中获利最丰的机会要属大批官款的存放了。官款存放并不需要支付利息，并且往往数额巨大。但众多银行创立后，票号生意便大受损失，其中，来自户部银行的威胁最大。著名票商李宏龄曾说：
“我行存款至多向不过四厘行息，而银行则得五六厘。放款者以彼利多，遂提我之款移于彼处。且彼挟国库、藩库之力，资产雄厚，有余则缩减利息，散布市面，我欲不减不得也；不足则一口吸尽，利息顿涨，我欲不增又不得也。”
这就是说，在户部银行创立之后，仅就存放款一项业务而言，山西票号已成为户部银行的附庸，户部银行实力雄厚，随行提高或降低存放款利率，山西帮票号只好应承随风倒，无法与户部银行相抗衡，“禁用重息”的传统信条显然已不合时宜了。
这是历史向山西商人发出的挑战，也是历史给他们的一次机遇，善于乘势而起的山西商人却错过了这一次大好时机，他们过分相信自己高超的经营策略，尽管李宏龄等人奔走呼吁，但实力雄厚的山西商人再也没有重振雄风。
历史无数次地证明，只有眼光长远，不计较蝇头小利的人，才有机会取得成功的可能，所以，鱼儿上钩之后也不要疏忽大意，更不应得意忘形。放长线钓大鱼，而钓上的鱼儿更要悉心喂养，这样才能长远地建立起你的利益关系，才能更好地达到你的目的。
分享好处，不与朋友同甘就别期望与之共苦
能同甘不能共苦，能共苦不能同甘，因为这里面掺杂了太多相互利用的成分。真正的朋友无论喜悦还是忧伤，都可以拿来分享；无论成功还是失败，都可以互帮互助。感情是相互真诚的沟通，真正的友情不需要害怕利益的侵蚀，不需要躲避金钱绕道而行。
我们总是向往同甘共苦的友情，像武侠小说中写的那样，两个人惺惺相惜、肝胆相照，从草莽中起家，一步步赢得天下，坐拥江山。
我们渴望这样的友情，我们感动于这样的友情，可是有几人真正相信呢？历史给我们留下太多负面的例子，“共苦不同甘”似乎像一把利剑悬在你我的头顶。韩信为刘邦打天下，出生入死，立下了汗马功劳，但是最后却落下“叛国”的罪名，株连九族。这就是“狡兔死，走狗烹”，这就是“过河拆桥”。这样的事例举不胜举。宋太祖赵匡胤当年发动陈桥兵变，被士兵黄袍加身，大家一路征战，终于平定中原。可是江山平定之日，也是“杯酒释兵权”之时。那些出生入死的将领一生戎马，好不容易可以安享荣华富贵了，却落得个解甲归田的下场。这是历史，也是事实。
在我们身边，随处可见这样的事情，翻查一下企业创业史，少不了看到这样的故事。留在辉煌顶点的始终只有一个人，那些曾经的伙伴、搭档，曾经的二把手，曾经的左右手，都消失在过往中。正是见到太多、听到太多，也经历过这样的事情，我们才感动于“同甘共苦”，但是却并不相信。
在苦的时候，大家没有金钱、没有地位，也就没有利益的争夺；可是一旦苦尽甘来，就会出现利益的分配问题。所有的友情一旦牵涉到利益，都免不了最终的破裂。我们害怕背叛，害怕失去好不容易建立的友情，所以尽量地让我们的友谊纯洁，不涉及利益。这是现在很普遍的一种想法，甚至被很形象地概括为：要想做朋友，就别掺和借钱这种事。
朋友交流感情、交流看法，分享一切话题，但是不涉及经济，不谈利益。我过得好是我自己的，你过得好是你自己的。也许，你现在诸事顺利，步步高升，根本不需要他人的帮助，但是你朋友也是如此吗？也许他正在为找工作发愁，也许他乡下的母亲看病急需用钱，也许他正需要一笔钱来投资，以实现他的梦想。在你飞黄腾达之时，你希望与朋友划清界限，没有经济往来；当你有一天败下阵来，却想着朋友能够施以援手。但是，不能同甘，何来共苦呢？
战国时，燕国太子姬平继承了王位，史称燕昭王。他一心想要富国强兵，却一筹莫展。一天，他听说郭隗善于出点子，很有计谋，于是赶紧派人去请郭隗。请来后，对他说：“你能否替我找到一个有本领的人，帮我强国？”郭隗说：“只要您广泛选拔有本领的人，并且要亲自去访问他，那么，天下有本领的人就都会投奔到燕国来。”“那么我去访问哪一个才好呢？”郭隗回答说：“先重用我这个本领平平的人吧！天下本领高强的人看到我这样的人都被您重用，那么，他们肯定会不顾路途遥远，前来投奔您的。”燕昭王立刻尊郭隗为老师，并为他造了一幢华丽府宅。消息一传开，乐毅、邹衍、剧辛等有才能的人，纷纷从魏、齐、赵等国来到燕国，为燕昭王效力。燕昭王很高兴，都委以重任，关怀备至，无论谁家有婚丧嫁娶等事，他都亲自过问。就这样，他与百姓同事安乐，共渡苦难二十八年，终于把燕国治理得国富民强，受到举国上下的一致拥戴。
这是“同甘共苦”典故的出处。从这个小故事里，我们可以看到，燕昭王“同甘共苦”的做法，可不是大家挤在一起喝西北风。他给了那些同一条船上的人太多的恩惠。
从这里我们可以看出，正是燕昭王乐善好施、愿意把钱花在贤臣良将身上，乐毅、邹衍、剧辛等人才投奔而来。二十八年中，燕昭王对将领都委以重任，关怀备至，对村民都悉心照顾，无论谁家有婚丧嫁娶等事，他都亲自过问。所以，燕昭王不仅与贤臣、百姓共苦，更多是与他们同甘。这种无论什么都可以分享的关系，把燕国民心牢牢栓在一起。
如果在一帆风顺的日子，不能与朋友分享成功与幸福；又怎敢奢求落难之时会有朋友鼎力相助。风和日丽，同舟前行；狂风暴雨，同舟前行；雨后彩虹，同舟而行。无论是苦是甘，只有怀着真心去分享，才能做一辈子的朋友。我们总是觉得“共苦”是很难的一件事情，所以我们敬重、珍惜那些陪伴自己走过深夜迎来黎明的人。可是，分享利益比分享苦难更难。
霍去病是汉武帝的爱将，在攻打匈奴战役中，立下了汗马功劳，但是却英年早逝，年仅23岁。可是，霍去病死的时候，手下的兵士并没有多少哀恸。在他们眼里，这是一个有谋略有胆识的大将军，但更是一个不懂得体恤人的贵族王侯。霍去病每次出征，汉武帝都会赏赐给他很多好吃的东西，他吃不完随手就扔了，可是他手下的人却常闹饥荒。这样一个少年英雄被拜将封侯，被历史铭记，但是却没有得到他身边士兵的爱戴。与之相反，一直没有封侯的李广却博得了一世英名。大凡有颁奖犒赏，他都平均分配给军官小吏，一点儿都没有私心。李广治军威信是最高的。他逝世的时候，所有的人无不扼腕悲伤。
感情是相互的，不与朋友同甘，莫奢望朋友与你共苦。无论喜悦还是忧伤，都可以拿来分享；无论成功还是失败，都可以互帮互助。真正的友情不需要害怕利益的侵蚀，不需要躲避金钱绕道而行。
珍惜呵护，朋友资源也不可过度“开采”
任何资源都有枯竭的一天，同样，朋友资源也不可过度地开发。它需要我们在开发的时候注意维护，就像珍惜淡水资源那样珍惜朋友资源。
千里难寻是朋友，朋友多了路好走。朋友，是组成五彩人生中不可缺少的元素，没有朋友的生活便会黯然失色。不管你来自何方，身份背景如何，只要有一颗诚挚的心，就会有自己的朋友。朋友可以跨越时间和空间的距离，互联网上的朋友或许虚拟，但也不乏有志趣相投者，即使不见面，用文字和声音也可以交流和沟通。
每个人身上都有其不足和长处，也许你看不到自己的毛病，但朋友一定会指出你的不足，和朋友相处，可以取长补短，完善自我。真正的朋友在你困难时一定会毫不保留地伸出援助的手，在你失意时给你鼓励和支持，在你伤心时给你坚强和安慰，在你烦恼时为你排忧解难，甚至在你生气时充当你出气筒。当然，这样的朋友一定是你身边的死党，他能够真心地理解你，愿意和你一起悲喜。
看看下面这个故事吧：
有两个朋友在沙漠中旅行，在旅途中两个人的感情非常好，他们互相说，无论遇上怎样的事情都要一起面对，有福一起享有难一起当。在接下来的旅途中发生了一件惊险的事，一只狗熊发现了这两个人。惊慌中，一个朋友凭借自己身手矫健爬上了一棵大树，另一个朋友不会爬树，非常惊慌地在树下求助，可是已经爬上树的朋友却不顾他的安危，只顾着用树叶把自己掩护起来，眼看着狗熊一步步靠近，树下的这个朋友灵机一动，马上倒在地上，屏着呼吸，假装死掉，因为他知道，狗熊是不吃动物尸体的。在狗熊走了以后，他们平安度过这一惊险时刻，他们也应该更加了解朋友的真正含义了吧！
和真正的朋友相处伤害往往是无心的，帮助却是真心的，忘记那些无心的伤害，铭记那些对你真心的帮助，你会发现这世上你有很多真心的朋友。俗语说：你只需要花一分钟注意到一个人；一小时内变成朋友；一天让你爱上他；一旦真心爱上，你却需要花上一生的时间将他遗忘，直至喝下孟婆汤……
当你看到这里，你感受到什么？在日常生活中，就算最要好的朋友也会有磨擦，我们也许会因这些磨擦而分开。但每当夜阑人静时，我们望向星空，总会想起过去的美好。不知为何，一些琐碎的回忆，却为我们寂寞的心灵带来无限的震撼！就是这种感觉，会令你能更珍惜你的朋友。
但是，在现代生活中，越来越多的人因金钱的追求放弃了真正的朋友，在现代人的头脑中，有的人认为帮得上忙时是朋友，帮不了忙时就什么也不是，朋友也可以用过就扔。这种人对朋友只有利用，但到最后，这种人只能失去所有的朋友，没有朋友的人，等于一无所有，活着是可悲的。
让我们好好珍惜身边的朋友，无论朋友是贫穷还是富有，是美丽还是丑陋，都请你以诚相待，因为在你落难时，真正能帮得上你的，还是你身边的朋友。
任何资源都有枯竭的一天，同样，朋友资源也不可过度地开发。它需要我们在开发的时候注意维护，千万不要过度，就像珍惜淡水资源那样珍惜朋友资源。有很多人觉得是自己的好朋友，怎么利用都无所谓，实际情况却不然：每个人都有心理限度，太过度往往会出问题。那些过度开发自己朋友资源的人最终下场就是众叛亲离，成为孤家寡人。尤其是在商场上更要注重维护自己的朋友资源。
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