第138章 培训工作不顺利
管理人员的培训还是很顺利，一周的培训结束后的考试没有不及格的，三十多名学生也都分配到了各科室和部门，从职业学校招来的五名学生分配到桃花山庄后，用他们学到的专业技能开始手把手教桃花山庄的那些服务员，旭东公司掀起了培训学习的热潮。
管理人员的培训结束后，车间一线人员的培训就没有那么顺利了，一方面生产又不能停，人事部跟生产部门协商后按三班倒的班次分三批对一线员工进行培训，上白班的员工安排到到下班后开始培训，培训时间为两个小时，为期一周的时间。尽管人事部对员工培训过程中会出现的问题早有准备，可是，对事情的复杂性还是估计不足，第一批的员工培训还好，除极个别员工有客观原因外，员工参与培训的积极性还是蛮高的，当时人事部包括协助人事部培训工作的行政部都大大的松了口气。
这期间江朝北一直泡在桃花山庄监督服务员们的技能培训，这五名从学校受过专业技能训练的学生很快发挥了作用，也都走上了带班的岗位，大大减轻了有身孕又不懂酒店管理的江晓燕的工作压力，桃花山庄的生意也明显有了起色，不仅县委的一些会议，以及县政府的一些活动也都选择到桃花山庄来召开或者举行，各乡镇也紧跟形势上行下效，把一些会议也挪到桃花山庄来了，此举不仅让桃花山庄的生意大好，同时也带动了荆南山的旅游开发，人们选择到荆南山旅游越来越多，荆南山这个偏僻寂静的的山村慢慢变得热闹起来。
可见，县政府大打旅游牌的思路显然是十分正确的。在这大好形势的激发下，旭东公司依托桃花山庄紧锣密鼓地展开了第三期第四期工程的建设。这是后话，我们还是回到旭东公司的全员培训，江朝北这段时间特别的忙，自从当上了总经理一职后，他就发现大哥当起了甩手掌柜，凡是找他的诸事一概推给江朝北，“这事不归我管，你们去找总经理解决吧！”讲得头头是道还振振有词，这下江朝北就脱不了身，到了他这里不好再推给江朝东了吧，所以一度让他焦头乱额，穷于应对，后来他也学精了，除了一些非得由他点头签字的事情，他也学江朝东的那一套尽量推给下级去做，在渡过了最初的一阵混乱之后，头脑聪明且能力超强的江朝北在总经理的位置上也能游刃有余，得心应手了。不过，也不能高兴得太早，马上就有棘手的问题等着他呢！
第一批员工培训结束了，江朝北专程到人事部去了解培训的效果，阎松和章梅都对结果不满意，由于一线员工受教育程度以及能力参差不齐，这次培训考核还是有近三分之一的员工没有过关，也就是说考核不及格，员工的考核分为两个部分：规章制度和技能考核，规章制度这一块还好说，出题不是很难，技能考核要难一点。按照公司的管理制度的规定，凡是考核不合格的都要重新参加培训，而且培训期间只能发百分之五十的工资，人事部跟生产部门协商的结果是员工可以参加培训，但是不能脱产，否则会影响生产。阎松一时之间也拿不定主意，正好江朝北过来了，阎松就问道：“江总，这么多人考核没过关，怎么办呐？”
江朝北看着那些没有及格的员工名单说道：“技能考核是重点，不能来半点马虎，必须百分之百地过关。你们按公司规定执行就行了。”
“可是生产部门不同意脱产培训，说是这样会严重影响生产。”章梅说道。
“不脱产也不是不可以，你们要跟他们讲清楚，这次培训考核要是再通不过那就要调整工作岗位或者解除劳动合同，这个事情哪怕是董事长来求情都不管用。你们要搞清楚，我们对员工进行培训的目的是什么，这次就是要大浪淘沙，能者留下不行的必须清除，以后我们新招进来的员工一样要经过严格的岗前培训，考核合格方能上岗，不行的坚决不能要。”江朝北进一步的强度说道：“你们就按公司规定执行，出了问题我来承担。”
事情并没有按江朝北的意愿发展，那些培训考核没有过关的员工不仅不同意脱产再培训，而且大多数不同意再参加培训，人事部的电话打到了江朝北的办公室，请示他该如何处理。江朝北没有立即答复章梅打来的电话，坐到总经理位置上的江朝北心里清楚，他现在的每一个决策都必须考虑清楚后再决定，不然出了问题江朝东不会替他背锅，因为公司刚刚按照他的建议实行了制度化管理，谁主管谁负责是江朝北推行的改革措施，他不可能自己否定自己。为了稳妥起见他让总经办的郑小娟（郑小娟在江朝北升任总经理后正式调到他办公室的）分别给罗致远、孔杰、王凯、阎松和章梅打电话，通知他们十分钟后到他办公室开会。
最先到江朝北办公室的是阎松和章梅，他们到江朝北宽大的办公室后，情绪不是很高，江朝北招呼他们坐到沙发上，郑小娟给他们一人在饮水机上接了一杯水。章梅接过郑小娟递过来的一次性杯子说道：“小郑你算是解放了喔！”郑小娟看着章梅微笑不语。能跟总经理当秘书她当然开心呀，再说江朝北当初招她来公司就是跟他做助理的啊。
“阎经理，什么情况？”江朝北问道。
“这些员工根本不配合。”章梅快人快语的说道。
“我认为这个问题很棘手，很有可能是有人在幕后出谋划策。”阎松说道。
这时王凯和罗致远也来了，就差孔杰还没有到。“孔杰怎么回事，都过了规定时间了。”江朝北问道。
“已经到了。”孔杰在门外大声答道。
“好，现在开会，小郑请做好记录。”江朝北待孔杰坐定后说道：”我们这几个人都是公司制度化改革的决策者，任何新生事物要想让人们接受是要经历一个艰难的过程，一定会遇到重重的阻力，现在对我们这些管理者来说是最关键的时刻，员工拒绝执行公司的规定，我们该怎么办？我把大家叫来想听听你们的意见。”
江朝北的话题抛出来后办公室出奇的安静，在座的都在认真思考着，有些人还在笔记本上写着，江朝北也不急自顾喝着茶。
“我同意江总的观点，公司的制定是严肃的任何人都不能违反，如果我们一开始就妥协，那么我们这么多人千辛万苦制定的管理制度岂不形同虚设了，而且还会沦为笑柄。”王凯最先发话。
“孔经理，如果让这些人都停工的话，会不会影响生产？”罗致远问道。
“这么多人停工对生产肯定有影响，也不是无法克服的困难，罗总你不会忘了三化厂的改革吧，当时我们面临的困难比旭东的问题要大得多，当时三化厂几乎有三分之一的员工罢工，我们的生产照样没有停呀！”孔杰说道。
“对，我深有体会，”江朝北说道：“孔经理说的对，如果强行让这些人停工困难肯定有，不是不能克服。刚才阎经理怀疑有人故意捣蛋，孔经理你对生产车间比较熟悉，你分析一下有没有这方面的可能性呢？”
“我不敢肯定，也不排除有这个可能性，毕竟在旭东公司有不少人是反对我们推行制度化管理，他们巴不得我们的改革胎死腹中，躲在角落里看我们的笑话呢！”孔杰说道。
管理人员的培训结束后，车间一线人员的培训就没有那么顺利了，一方面生产又不能停，人事部跟生产部门协商后按三班倒的班次分三批对一线员工进行培训，上白班的员工安排到到下班后开始培训，培训时间为两个小时，为期一周的时间。尽管人事部对员工培训过程中会出现的问题早有准备，可是，对事情的复杂性还是估计不足，第一批的员工培训还好，除极个别员工有客观原因外，员工参与培训的积极性还是蛮高的，当时人事部包括协助人事部培训工作的行政部都大大的松了口气。
这期间江朝北一直泡在桃花山庄监督服务员们的技能培训，这五名从学校受过专业技能训练的学生很快发挥了作用，也都走上了带班的岗位，大大减轻了有身孕又不懂酒店管理的江晓燕的工作压力，桃花山庄的生意也明显有了起色，不仅县委的一些会议，以及县政府的一些活动也都选择到桃花山庄来召开或者举行，各乡镇也紧跟形势上行下效，把一些会议也挪到桃花山庄来了，此举不仅让桃花山庄的生意大好，同时也带动了荆南山的旅游开发，人们选择到荆南山旅游越来越多，荆南山这个偏僻寂静的的山村慢慢变得热闹起来。
可见，县政府大打旅游牌的思路显然是十分正确的。在这大好形势的激发下，旭东公司依托桃花山庄紧锣密鼓地展开了第三期第四期工程的建设。这是后话，我们还是回到旭东公司的全员培训，江朝北这段时间特别的忙，自从当上了总经理一职后，他就发现大哥当起了甩手掌柜，凡是找他的诸事一概推给江朝北，“这事不归我管，你们去找总经理解决吧！”讲得头头是道还振振有词，这下江朝北就脱不了身，到了他这里不好再推给江朝东了吧，所以一度让他焦头乱额，穷于应对，后来他也学精了，除了一些非得由他点头签字的事情，他也学江朝东的那一套尽量推给下级去做，在渡过了最初的一阵混乱之后，头脑聪明且能力超强的江朝北在总经理的位置上也能游刃有余，得心应手了。不过，也不能高兴得太早，马上就有棘手的问题等着他呢！
第一批员工培训结束了，江朝北专程到人事部去了解培训的效果，阎松和章梅都对结果不满意，由于一线员工受教育程度以及能力参差不齐，这次培训考核还是有近三分之一的员工没有过关，也就是说考核不及格，员工的考核分为两个部分：规章制度和技能考核，规章制度这一块还好说，出题不是很难，技能考核要难一点。按照公司的管理制度的规定，凡是考核不合格的都要重新参加培训，而且培训期间只能发百分之五十的工资，人事部跟生产部门协商的结果是员工可以参加培训，但是不能脱产，否则会影响生产。阎松一时之间也拿不定主意，正好江朝北过来了，阎松就问道：“江总，这么多人考核没过关，怎么办呐？”
江朝北看着那些没有及格的员工名单说道：“技能考核是重点，不能来半点马虎，必须百分之百地过关。你们按公司规定执行就行了。”
“可是生产部门不同意脱产培训，说是这样会严重影响生产。”章梅说道。
“不脱产也不是不可以，你们要跟他们讲清楚，这次培训考核要是再通不过那就要调整工作岗位或者解除劳动合同，这个事情哪怕是董事长来求情都不管用。你们要搞清楚，我们对员工进行培训的目的是什么，这次就是要大浪淘沙，能者留下不行的必须清除，以后我们新招进来的员工一样要经过严格的岗前培训，考核合格方能上岗，不行的坚决不能要。”江朝北进一步的强度说道：“你们就按公司规定执行，出了问题我来承担。”
事情并没有按江朝北的意愿发展，那些培训考核没有过关的员工不仅不同意脱产再培训，而且大多数不同意再参加培训，人事部的电话打到了江朝北的办公室，请示他该如何处理。江朝北没有立即答复章梅打来的电话，坐到总经理位置上的江朝北心里清楚，他现在的每一个决策都必须考虑清楚后再决定，不然出了问题江朝东不会替他背锅，因为公司刚刚按照他的建议实行了制度化管理，谁主管谁负责是江朝北推行的改革措施，他不可能自己否定自己。为了稳妥起见他让总经办的郑小娟（郑小娟在江朝北升任总经理后正式调到他办公室的）分别给罗致远、孔杰、王凯、阎松和章梅打电话，通知他们十分钟后到他办公室开会。
最先到江朝北办公室的是阎松和章梅，他们到江朝北宽大的办公室后，情绪不是很高，江朝北招呼他们坐到沙发上，郑小娟给他们一人在饮水机上接了一杯水。章梅接过郑小娟递过来的一次性杯子说道：“小郑你算是解放了喔！”郑小娟看着章梅微笑不语。能跟总经理当秘书她当然开心呀，再说江朝北当初招她来公司就是跟他做助理的啊。
“阎经理，什么情况？”江朝北问道。
“这些员工根本不配合。”章梅快人快语的说道。
“我认为这个问题很棘手，很有可能是有人在幕后出谋划策。”阎松说道。
这时王凯和罗致远也来了，就差孔杰还没有到。“孔杰怎么回事，都过了规定时间了。”江朝北问道。
“已经到了。”孔杰在门外大声答道。
“好，现在开会，小郑请做好记录。”江朝北待孔杰坐定后说道：”我们这几个人都是公司制度化改革的决策者，任何新生事物要想让人们接受是要经历一个艰难的过程，一定会遇到重重的阻力，现在对我们这些管理者来说是最关键的时刻，员工拒绝执行公司的规定，我们该怎么办？我把大家叫来想听听你们的意见。”
江朝北的话题抛出来后办公室出奇的安静，在座的都在认真思考着，有些人还在笔记本上写着，江朝北也不急自顾喝着茶。
“我同意江总的观点，公司的制定是严肃的任何人都不能违反，如果我们一开始就妥协，那么我们这么多人千辛万苦制定的管理制度岂不形同虚设了，而且还会沦为笑柄。”王凯最先发话。
“孔经理，如果让这些人都停工的话，会不会影响生产？”罗致远问道。
“这么多人停工对生产肯定有影响，也不是无法克服的困难，罗总你不会忘了三化厂的改革吧，当时我们面临的困难比旭东的问题要大得多，当时三化厂几乎有三分之一的员工罢工，我们的生产照样没有停呀！”孔杰说道。
“对，我深有体会，”江朝北说道：“孔经理说的对，如果强行让这些人停工困难肯定有，不是不能克服。刚才阎经理怀疑有人故意捣蛋，孔经理你对生产车间比较熟悉，你分析一下有没有这方面的可能性呢？”
“我不敢肯定，也不排除有这个可能性，毕竟在旭东公司有不少人是反对我们推行制度化管理，他们巴不得我们的改革胎死腹中，躲在角落里看我们的笑话呢！”孔杰说道。
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