第三百七十八章 会员制度
柳董虽然在安慰杨庆，心里却是也没有多少底气，毕竟他很清楚，过去的成绩再多也不能弥补现在的情况，而联相集团现在的情形想要改变却又是难上加难。
毕竟电脑生产的成本在哪儿放着，想要降低成本，最好的办法就是让核心部件的提供者降低售价,但是这却是最难的事情，毕竟无论是英特公司还是其他的公司，售价是针对全球的所有用户，他们不会因为联相集团一家的情况就降低售价。
而如果电脑成本不能大幅度的下降，那么电脑的销售就很难有起色，到时候联相集团面临将是持续亏损的万丈深渊,想到这里柳董忽然浑身上下有些发冷。
而就在柳董和杨庆两人在商量对策的时候，联相集团的股东们也都纷纷感到了联相集团的异常,毕竟这些事情是瞒不了人呢，更何况根本无人敢去隐瞒。
不过毕竟事情也只是刚刚发生，处于对柳董和杨庆两人的信任，他们现在也仅仅只是关注着，希望柳董和杨庆可以拿出对策。
关于宏源集团外面的纷纷扰扰，张潇却是不怎么关注，而是和倪院士商量着下一步微电子科技公司要面临的问题，毕竟国内电脑市场发生如此巨变，这对国外的电脑品牌厂商也是很大的压力。
现在国内的电脑市场被无数电脑品牌厂商关注着，之所以会有这样的情况其实和世界电脑的拥有量级有很大的关系。
在发达国家和其他一些新兴的经济发达体，电脑的保有量已经很高了，几乎达到了百分九十以上，只有国内的电脑持有量不高，而这就代表着庞大的市场，被电脑品牌厂商盯上也是应有之事。
而张潇现在考虑的就是这个问题，以前国内电脑市场上鱼龙混杂，张潇只需要比国内的其他电脑厂商技术先进，成本低廉就可以了。
但是现在随着国内电脑市场的整合，微电子科技公司和十几家电脑品牌厂商都已经相当于一个联合体,他们现在要面对已经不是像联相集团这样的国内电脑品牌，面对的将是世界上其他的电脑品牌厂商。
要想在技术上进行超越，微电子科技公司还有很长的路要走，而微电子科技公司现在要做的就是保持成本上的优势，与此同时尽快提升研发的速度，努力追赶世界最先近的科技水平。
“倪院士，我们现在在电脑核心部件上已经取得很大的突破，很多部件的水平已经达到了世界领先水平，这固然是值得骄傲和自豪的，但是我们也有我们的弱点，那就是在中央处理器上，距离世界最领先的水平还有一定的距离。”张潇神色严肃的开口说道，毕竟张潇很清楚，一天没有掌握最先进的中央处理器，那么命脉就始终被别人捏在手中。
“老板，你也太着急了，现在最先进的中央处理器就是英特公司的奔三系列，我们现在的研发还不足以超越他们，就算是赶上他们,也需要时间。”倪院士有些无奈的开口说道。
中央处理器的技术不是请客吃饭,想要赶上就已经很难了，想要超越更是难上加难，张潇提出的要求，已经大大出乎了倪院士的预料。
“我也想给大家一些时间，但是那些外国电脑品牌厂商可不会给我们时间，我们微电子科技公司现在已经站了国内的最顶端，我们必须要去承担属于我们自己的责任。”张潇语气深长的开口说道。
张潇很清楚，国内现在的电脑市场的情况是国外那些电脑品牌厂商没有预料到的，这虽然给神华电脑的推广争取了时间，却是也是被国外的那些电脑品牌厂商给盯上了，如果不能在中央处理器技术上进行突破，那么面临神华电脑的可能还是全方位的围剿。
倪院士也沉默了，他很清楚张潇所说的话的意思，也明白现在虽然神华电脑的发展一如既往的迅速，但是最先进的中央处理器技术一日不能握在手中，神华电脑的地位就会随时丧失，这样的情况是必须要考虑到的。
而且这样的情况绝不能持续太长时间，否则一旦外国电脑品牌厂商反应过来，势必会给神华电脑以致命一击。
“我会组织研发部的研发人员，成立中央处理器的攻坚小组，争取尽快拿出研发成果。”倪院士郑重的答应道。
“也不要有太大的压力，毕竟我们是以最坏的打算来推导的，也许英特公司面对国内庞大的电脑市场不会取消跟我们的合作也说不定。”张潇笑着安慰着说道。
“但愿吧，但是技术研发是必须要尽快进行的，我们不能将自己的命脉长期交到别人手中。”倪院士此刻反倒是下定了决心，对张潇的侥幸心理不以为然。
随着张潇和倪院士的倍加重视，原本就已经大力研发中央处理器的小组更是不断有研发人员加入，为中央处理器的研发增砖添瓦。
中央处理器，其功能是执行算，逻辑运算，数据处理，通过输入和输出来控制电脑自动的运行，协调地完成各种操作。
中央处理器作为整个系统的核心，也是整個系统最高的执行单元，因此中央处理器已成为决定电脑性能的核心部件，很多电脑用户都用它为标准来判断电脑的档次。
目前微电子科技公司已经在电脑主板、内存以及硬盘上取得极大的突破，特别是在内存上的研发，更是遥遥领先。
如果仅从芯片市场上来看，以得内存者得天下的法则，芯片厂已经立于不败之地。
但是这对于微电子科技公司来说，却是远远不够，要想成为顶级的电脑科技公司，中央处理器的技术是必要突破的。
虽说现在在中央处理器的市场上，英特公司和AMD公司相爱相杀，两家的竞争也让他们无暇关注电脑整机市场，但是张潇也不愿意将企业的未来寄托在别人身上。
张潇将中央处理器的研发工作交给倪院士之后，而他却是开始着手百姓超市的改革，毕竟之前百姓超市爆发出来的各种问题都让张潇提高了警惕。
作为现金奶牛，现在的百姓超市给宏源集团提供了稳定的现金流，这让张潇可以在其他领域尽情的发挥钞能力，但是当百姓超市遇到问题的时候，张潇却感到了重重的压力。
目前百姓超市在全国各大城市的门店数量已经超过了一千五百家，而要想对百姓超市进行系统的升级改造，必然要对这一千五百家的百姓超市进行详细的调研，而这是一个大工程。
张潇因此给了李明轩较长的时间，调研的时间为一个月，一个月后他需要拿到最全面的调研报告。
李明轩作为集团副总兼百姓超市的总经理，从百姓超市建立第一家门店开始就兢兢业业的工作，到了现在，他虽然位高权重，却也不敢有丝毫懈怠。
现在距离张潇给定的期限只有半个月的时间了，但是对所有门店的调研才进行了不到一半，这让李明轩感到了压力。
当李明轩接到张潇电话的时候，刚刚下了飞机，连忙接通了电话，开口说道：“老板，我刚下飞机，正在赶回公司的路上。”
“那我们见面谈吧，我在办公室等你。”张潇笑着开口说道，对于李明轩的努力他看在眼里，忍不住感到欣慰。
半个小时后，张潇在办公室见到了从机场赶回来的李明轩，看着这段时间明显瘦了一圈的李明轩，忍不住开口劝慰道：“老李，要注意休息啊，虽说升级改造的事情迫在眉睫，但是身体才是第一位的。”
听到张潇的关心，李明轩很是感动，不过还是开口说道：“老板，我没事，等忙过这段时间就好了。”
张潇点了点头，没有继续这个话题，而是指着桌子上的电脑画面开口说道：“研发部根据百姓超市的情况，已经初步做好了ERP系统，里面不仅包含了进销存系统，更是对权限进行了设定，我觉得百姓超市应该尽快将其投入使用，这对于百姓超市的库存问题有很大的积极意义。”
李明轩眼睛一亮，他没想到研发部的效率这么高，不到半个月的时间就已经研发出了ERP系统，连忙走上前去开始查看，从其功能上开始查验，毕竟一旦投入使用，在想要进行升级势必会更难。
查看了一会儿后，李明轩有些兴奋的开口说道：“老板，这系统很不错啊，不仅可以查看库存的数量，其中还有每一个商品的进货日期以及有效期，更有预警功能，这对我们百姓超市来说是非常适用的。”
“既然如此，那就尽快试行，有什么问题你直接和研发部的人对接，另外服务器的架设还是放在集团总部这里，以保证服务器的安全。”张潇点了点头说道，对于这款ERP系统，张潇还是很满意的。
“好的，老板，我会尽快安排，不过培训问题还需要技术部的配合。”李明轩笑着说道。
“老李，你也是集团副总了，技术部你自己协调就好，不要觉得自己的主要工作在百姓超市，就忽略了集团的日常事务。”张潇笑着对李明轩说道，也算是一种劝告，毕竟在张潇的设想中，李明轩以后负责的事务会不限于百姓超市。
“我差点忘了我还是集团副总了。”李明轩有些尴尬的笑着说道。
“以后注意吧，现在我们来说说百姓超市升级改造的具体方案。”张潇在李明轩查看ERP系统的时候，已经翻看了百姓超市的调研报告，此刻主动开口说道。
李明轩也神情一正，神情严肃的开口说道：“老板，通过这半个月的调研，我发现了百姓超市的一个问题，那就是对于客户的维护还有待提高，我觉得这是今后的大方向。”
“你说的不错，我们百姓超市作为零售商，对于客户的维护必须要尽快建立客户资料系统，这样我们可以通过统计，更好的为客户服务，毕竟每个人的消费习惯是不会有大的改变的。”张潇点了点头说道，对李明轩敏锐的直觉感到满意。
“客户资料系统是需要尽快建立，但是我们也不能平白无故的索取客户的身份信息，所以我觉得我们应该建立分级会员制度，让客户心甘情愿的将身份信息提供出来，这对于我们今后对客户的维护工作坐起来更容易。”李明轩考虑的要比张潇更加的完善，毕竟百姓超市的顾客很多，不可能现在就将所有顾客信息都录入，所以建立分级会员制度就很有必要。
张潇听了李明轩的话后，忍不住满意的开口说道：“不错，分级的会员系统可以让我们更好的为目标客户提供更为优质的服务，而且我们可以引导优质的客户去我们的精品超市进行消费，到时候一旦精品超市建立，我们就可以顺势拥有第一批客户。”
李明轩对于张潇的夸奖感到很高兴，也说明自己的思路没有问题，于是继续开口说道：“分级会员制度不仅可以让我们和客户的关系更好，也可以增加双方之间的粘度，从而让其成为百姓超市的忠实客户。”
“根据调研的情况我大致算了一下，我们的精品超市其实不需要建立太多，只需要在每一个大城市的商业集聚区建立一家就可以满足基本的需求，这样不仅可以节省维护的成本，更可以集中为这些高级客户提供更好的服务。”
“而在一些小城市却是没有建立精品超市的必要了，反倒是小而美的社区超市更好一些。”
李明轩的功课显然做的很不错，不仅考虑到了分级会员制度，更是考虑到了百姓超市今后门店建设的想法，这让张潇忍不住感到欣慰。
“好，老李不愧是百姓超市的建造者，对于百姓超市的经营理念理解的很透彻，这样吧，伱直接做一个方案出来，尽快开始百姓超市的升级改造，现在距离春节还有两个多月的时间，争取在两个月内完成初步的升级改造。”张潇还是将升级改造百姓超市的事情全权交给了李明轩，毕竟李明轩才是最合适的人选。
毕竟电脑生产的成本在哪儿放着，想要降低成本，最好的办法就是让核心部件的提供者降低售价,但是这却是最难的事情，毕竟无论是英特公司还是其他的公司，售价是针对全球的所有用户，他们不会因为联相集团一家的情况就降低售价。
而如果电脑成本不能大幅度的下降，那么电脑的销售就很难有起色，到时候联相集团面临将是持续亏损的万丈深渊,想到这里柳董忽然浑身上下有些发冷。
而就在柳董和杨庆两人在商量对策的时候，联相集团的股东们也都纷纷感到了联相集团的异常,毕竟这些事情是瞒不了人呢，更何况根本无人敢去隐瞒。
不过毕竟事情也只是刚刚发生，处于对柳董和杨庆两人的信任，他们现在也仅仅只是关注着，希望柳董和杨庆可以拿出对策。
关于宏源集团外面的纷纷扰扰，张潇却是不怎么关注，而是和倪院士商量着下一步微电子科技公司要面临的问题，毕竟国内电脑市场发生如此巨变，这对国外的电脑品牌厂商也是很大的压力。
现在国内的电脑市场被无数电脑品牌厂商关注着，之所以会有这样的情况其实和世界电脑的拥有量级有很大的关系。
在发达国家和其他一些新兴的经济发达体，电脑的保有量已经很高了，几乎达到了百分九十以上，只有国内的电脑持有量不高，而这就代表着庞大的市场，被电脑品牌厂商盯上也是应有之事。
而张潇现在考虑的就是这个问题，以前国内电脑市场上鱼龙混杂，张潇只需要比国内的其他电脑厂商技术先进，成本低廉就可以了。
但是现在随着国内电脑市场的整合，微电子科技公司和十几家电脑品牌厂商都已经相当于一个联合体,他们现在要面对已经不是像联相集团这样的国内电脑品牌，面对的将是世界上其他的电脑品牌厂商。
要想在技术上进行超越，微电子科技公司还有很长的路要走，而微电子科技公司现在要做的就是保持成本上的优势，与此同时尽快提升研发的速度，努力追赶世界最先近的科技水平。
“倪院士，我们现在在电脑核心部件上已经取得很大的突破，很多部件的水平已经达到了世界领先水平，这固然是值得骄傲和自豪的，但是我们也有我们的弱点，那就是在中央处理器上，距离世界最领先的水平还有一定的距离。”张潇神色严肃的开口说道，毕竟张潇很清楚，一天没有掌握最先进的中央处理器，那么命脉就始终被别人捏在手中。
“老板，你也太着急了，现在最先进的中央处理器就是英特公司的奔三系列，我们现在的研发还不足以超越他们，就算是赶上他们,也需要时间。”倪院士有些无奈的开口说道。
中央处理器的技术不是请客吃饭,想要赶上就已经很难了，想要超越更是难上加难，张潇提出的要求，已经大大出乎了倪院士的预料。
“我也想给大家一些时间，但是那些外国电脑品牌厂商可不会给我们时间，我们微电子科技公司现在已经站了国内的最顶端，我们必须要去承担属于我们自己的责任。”张潇语气深长的开口说道。
张潇很清楚，国内现在的电脑市场的情况是国外那些电脑品牌厂商没有预料到的，这虽然给神华电脑的推广争取了时间，却是也是被国外的那些电脑品牌厂商给盯上了，如果不能在中央处理器技术上进行突破，那么面临神华电脑的可能还是全方位的围剿。
倪院士也沉默了，他很清楚张潇所说的话的意思，也明白现在虽然神华电脑的发展一如既往的迅速，但是最先进的中央处理器技术一日不能握在手中，神华电脑的地位就会随时丧失，这样的情况是必须要考虑到的。
而且这样的情况绝不能持续太长时间，否则一旦外国电脑品牌厂商反应过来，势必会给神华电脑以致命一击。
“我会组织研发部的研发人员，成立中央处理器的攻坚小组，争取尽快拿出研发成果。”倪院士郑重的答应道。
“也不要有太大的压力，毕竟我们是以最坏的打算来推导的，也许英特公司面对国内庞大的电脑市场不会取消跟我们的合作也说不定。”张潇笑着安慰着说道。
“但愿吧，但是技术研发是必须要尽快进行的，我们不能将自己的命脉长期交到别人手中。”倪院士此刻反倒是下定了决心，对张潇的侥幸心理不以为然。
随着张潇和倪院士的倍加重视，原本就已经大力研发中央处理器的小组更是不断有研发人员加入，为中央处理器的研发增砖添瓦。
中央处理器，其功能是执行算，逻辑运算，数据处理，通过输入和输出来控制电脑自动的运行，协调地完成各种操作。
中央处理器作为整个系统的核心，也是整個系统最高的执行单元，因此中央处理器已成为决定电脑性能的核心部件，很多电脑用户都用它为标准来判断电脑的档次。
目前微电子科技公司已经在电脑主板、内存以及硬盘上取得极大的突破，特别是在内存上的研发，更是遥遥领先。
如果仅从芯片市场上来看，以得内存者得天下的法则，芯片厂已经立于不败之地。
但是这对于微电子科技公司来说，却是远远不够，要想成为顶级的电脑科技公司，中央处理器的技术是必要突破的。
虽说现在在中央处理器的市场上，英特公司和AMD公司相爱相杀，两家的竞争也让他们无暇关注电脑整机市场，但是张潇也不愿意将企业的未来寄托在别人身上。
张潇将中央处理器的研发工作交给倪院士之后，而他却是开始着手百姓超市的改革，毕竟之前百姓超市爆发出来的各种问题都让张潇提高了警惕。
作为现金奶牛，现在的百姓超市给宏源集团提供了稳定的现金流，这让张潇可以在其他领域尽情的发挥钞能力，但是当百姓超市遇到问题的时候，张潇却感到了重重的压力。
目前百姓超市在全国各大城市的门店数量已经超过了一千五百家，而要想对百姓超市进行系统的升级改造，必然要对这一千五百家的百姓超市进行详细的调研，而这是一个大工程。
张潇因此给了李明轩较长的时间，调研的时间为一个月，一个月后他需要拿到最全面的调研报告。
李明轩作为集团副总兼百姓超市的总经理，从百姓超市建立第一家门店开始就兢兢业业的工作，到了现在，他虽然位高权重，却也不敢有丝毫懈怠。
现在距离张潇给定的期限只有半个月的时间了，但是对所有门店的调研才进行了不到一半，这让李明轩感到了压力。
当李明轩接到张潇电话的时候，刚刚下了飞机，连忙接通了电话，开口说道：“老板，我刚下飞机，正在赶回公司的路上。”
“那我们见面谈吧，我在办公室等你。”张潇笑着开口说道，对于李明轩的努力他看在眼里，忍不住感到欣慰。
半个小时后，张潇在办公室见到了从机场赶回来的李明轩，看着这段时间明显瘦了一圈的李明轩，忍不住开口劝慰道：“老李，要注意休息啊，虽说升级改造的事情迫在眉睫，但是身体才是第一位的。”
听到张潇的关心，李明轩很是感动，不过还是开口说道：“老板，我没事，等忙过这段时间就好了。”
张潇点了点头，没有继续这个话题，而是指着桌子上的电脑画面开口说道：“研发部根据百姓超市的情况，已经初步做好了ERP系统，里面不仅包含了进销存系统，更是对权限进行了设定，我觉得百姓超市应该尽快将其投入使用，这对于百姓超市的库存问题有很大的积极意义。”
李明轩眼睛一亮，他没想到研发部的效率这么高，不到半个月的时间就已经研发出了ERP系统，连忙走上前去开始查看，从其功能上开始查验，毕竟一旦投入使用，在想要进行升级势必会更难。
查看了一会儿后，李明轩有些兴奋的开口说道：“老板，这系统很不错啊，不仅可以查看库存的数量，其中还有每一个商品的进货日期以及有效期，更有预警功能，这对我们百姓超市来说是非常适用的。”
“既然如此，那就尽快试行，有什么问题你直接和研发部的人对接，另外服务器的架设还是放在集团总部这里，以保证服务器的安全。”张潇点了点头说道，对于这款ERP系统，张潇还是很满意的。
“好的，老板，我会尽快安排，不过培训问题还需要技术部的配合。”李明轩笑着说道。
“老李，你也是集团副总了，技术部你自己协调就好，不要觉得自己的主要工作在百姓超市，就忽略了集团的日常事务。”张潇笑着对李明轩说道，也算是一种劝告，毕竟在张潇的设想中，李明轩以后负责的事务会不限于百姓超市。
“我差点忘了我还是集团副总了。”李明轩有些尴尬的笑着说道。
“以后注意吧，现在我们来说说百姓超市升级改造的具体方案。”张潇在李明轩查看ERP系统的时候，已经翻看了百姓超市的调研报告，此刻主动开口说道。
李明轩也神情一正，神情严肃的开口说道：“老板，通过这半个月的调研，我发现了百姓超市的一个问题，那就是对于客户的维护还有待提高，我觉得这是今后的大方向。”
“你说的不错，我们百姓超市作为零售商，对于客户的维护必须要尽快建立客户资料系统，这样我们可以通过统计，更好的为客户服务，毕竟每个人的消费习惯是不会有大的改变的。”张潇点了点头说道，对李明轩敏锐的直觉感到满意。
“客户资料系统是需要尽快建立，但是我们也不能平白无故的索取客户的身份信息，所以我觉得我们应该建立分级会员制度，让客户心甘情愿的将身份信息提供出来，这对于我们今后对客户的维护工作坐起来更容易。”李明轩考虑的要比张潇更加的完善，毕竟百姓超市的顾客很多，不可能现在就将所有顾客信息都录入，所以建立分级会员制度就很有必要。
张潇听了李明轩的话后，忍不住满意的开口说道：“不错，分级的会员系统可以让我们更好的为目标客户提供更为优质的服务，而且我们可以引导优质的客户去我们的精品超市进行消费，到时候一旦精品超市建立，我们就可以顺势拥有第一批客户。”
李明轩对于张潇的夸奖感到很高兴，也说明自己的思路没有问题，于是继续开口说道：“分级会员制度不仅可以让我们和客户的关系更好，也可以增加双方之间的粘度，从而让其成为百姓超市的忠实客户。”
“根据调研的情况我大致算了一下，我们的精品超市其实不需要建立太多，只需要在每一个大城市的商业集聚区建立一家就可以满足基本的需求，这样不仅可以节省维护的成本，更可以集中为这些高级客户提供更好的服务。”
“而在一些小城市却是没有建立精品超市的必要了，反倒是小而美的社区超市更好一些。”
李明轩的功课显然做的很不错，不仅考虑到了分级会员制度，更是考虑到了百姓超市今后门店建设的想法，这让张潇忍不住感到欣慰。
“好，老李不愧是百姓超市的建造者，对于百姓超市的经营理念理解的很透彻，这样吧，伱直接做一个方案出来，尽快开始百姓超市的升级改造，现在距离春节还有两个多月的时间，争取在两个月内完成初步的升级改造。”张潇还是将升级改造百姓超市的事情全权交给了李明轩，毕竟李明轩才是最合适的人选。
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