第一章 陈一伟
“103号客户请到3号窗口办理业务。”
陈一伟看了看自己手上的单子，上面写着105号。还剩两位。
现在是下午四点，陈一伟正焦急地坐在某银行大厅之中。他是在上班时间偷偷溜出来的，急着想办完业务赶回公司。
手机铃声响起。
“喂？小张啊，什么事？”陈一伟目前一家互联网大厂外卖业务担任技术经理，负责外卖的订单模块，管理一个十人小团队，小张是团队里刚入职不久的校招生。“测试过了么？老李也review过代码了吧？行，你把上线单发过来吧。”
小张打电话来是希望陈一伟审批一个上线单，身为技术经理，每一次服务变更都需要陈一伟审批通过。要是放在以前，陈一伟还会仔细审查每一个细节。这一次，陈一伟直接打开了手机上的办公软件，点击确认。
“老李已经review过代码了，应该没啥问题。”陈一伟想。老李是小张的mentor，也是团队里的资深老员工，做事稳重靠谱。
“104号客户请到1号窗口办理业务。”
还剩一位。
手机铃声又响起了。
“喂？Lily，你好你好。”Lily是产品组的负责人，“我知道我知道，今天可以上线，小张那边已经在准备了。可以的可以的，这个新功能听起来很靠谱，技术组一定全力支持。行，那你拉个会吧，拉上我，小张，老李。上次的会议纪要？没问题。我找找，马上发给你。”
挂掉电话，陈一伟再次打开办公软件，从三千多个文档中翻出了Lily想要的那个，顺手发给了她。
“105号客户请到4号窗口办理业务。”
终于排到了。
陈一伟刚起身，手机铃声再次响起。
陈一伟本来想无视这个电话，一看是金总打来的，只好再次接起。
“金总，您好您好，有什么吩咐？下半年的规划啊？我整理好了，这样，我今天晚上跟您约个时间当面对一下。”
挂掉电话，陈一伟想着要不要马上把文档发给金总，这个是他昨天晚上加班到凌晨一点整出来的。他想了想，还是回公司检查一遍再发给金总吧，这样稳妥一点。
“105号客户请到4号窗口办理业务。”
陈一伟赶紧小跑两步来到4号窗口。
“怎么这么慢？”窗口后面的柜台小姐姐语气中带着责备。
“不好意思不好意思，我刚接了个电话。”
此时陈一伟的手机又响了。在柜台小姐姐愤怒的视线下，陈一伟拒接了电话。
“请问您需要办理什么业务？”柜台小姐姐收起愤怒，视线转移到电脑屏幕，用不带任何感情的声音说。
“提前还房贷。”
“提前还贷需要支付1%的违约金。”小姐姐仍然盯着电脑屏幕，同时手指在键盘上快速敲击。
“我知道，没问题。”
柜台里的打印机开始咔咔咔开始打印文件。
“在这里，这里，还有这里签上字。”
陈一伟乖乖照做。
“行了，没问题了。请问还有什么可以帮助您的吗？”
“没了，谢谢。”
“祝您生活愉快。”
陈一伟起身，把合同叠了起来，放进衣袋里，然后走向银行大门。走出银行时，一阵清风吹来，带来了不远处的桂花香。此刻的陈一伟无比地平静，他闭起眼睛，深吸一口气，然后对自己说：“我自由了。”
六年前，陈一伟从魔都理工大学研究生毕业，父母用毕生的积蓄帮助他凑了首付，让他一毕业就在魔都买了房。六年来，为了还贷，陈一伟一直在互联网公司996高强度工作，勤勤恳恳，任劳任怨。六年的付出终于在今天获得了回报，他终于把房贷还清了。
陈一伟步行来到了附近的停车场，坐上自己的特斯拉model3，出发前往公司。
手机铃声又又又响起。
“妈的，老子不接了。”陈一伟对自己说。没有了房贷压力，他感到底气十足。不过他还是忍不住看了一眼手机，是小张打来的。他往前翻了翻通话记录，刚才在银行那个未接来电也是小张打来的。
“还是接一下吧，连续打了两次，说不定真有急事。”陈一伟想。“妈的，我这该死的责任心。”
“喂？小张啊。什么？订单服务挂掉了？现在用户无法下单？你先别着急，你刚刚变更了代码对吧？先回滚。已经回滚了啊？没有用么？那你看老李在不在。老李不在？你别急你别急，你看看组里哪些人在，叫他们一起查问题，我马上回来。”
“哎，真是没一天安生日子。”挂掉电话后，陈一伟想，“又搞出一个大事故，兄弟们今年又白干了。”
订单服务不可用，代表着所有的外卖用户都无法下单。现在这个点正是用户点下午茶的高峰期，停服一分钟，就代表损失一万个订单。这是一次很严重的事故，并且这个事故很可能是陈一伟没有好好审核小张的上线单造成的，他十分自责。
这个事故不仅会直接影响小张和陈一伟自己，还将导致整个小组的所有员工今年拿不到好绩效，进而年终奖和晋升也将跟他们无缘。陈一伟自己倒是没什么，能做到经理的位置，他已经非常知足了。陈一伟担心的是手下的兄弟们，这些同事又聪明又勤奋，每天晚上都加班到深夜，不该得到这样的结果。陈一伟更担心的是小张，公司正在陆续裁员，新人小张还在熟悉业务的过程中，工作效率本就不高，是HR的重点关注对象，现在又闹出一个这么大的事故，HR可能会趁势发难。小张的mentor老李也很危险，他已经过了35岁，HR一直在找机会裁掉他。
又有两个电话打进来了，分别来自客服经理和运营经理，陈一伟知道，他们是来投诉的。“先不接电话了，回公司再说。”陈一伟想。
陈一伟越来越着急。银行跟公司之间距离倒是不远，开车十五分钟就能到，但是他此刻心急如焚，一秒都不想耽搁。好在公司和银行所处的这片区域是魔都新开发的郊区，路上车辆很少，一路畅通无阻。
前方十字路口正在建设中，横向道路被临时围墙挡住，陈一伟看不清是否有车辆开过来。绿灯仅剩三秒了，情急之下他猛踩油门冲了过去，此时一辆卡车从视觉盲区冲了出来，正好结结实实地撞在Model3的侧面。黑色的特斯拉轿车在道路上翻滚了五圈后才停了下来，车上的陈一伟陷入了昏迷之中。
陈一伟看了看自己手上的单子，上面写着105号。还剩两位。
现在是下午四点，陈一伟正焦急地坐在某银行大厅之中。他是在上班时间偷偷溜出来的，急着想办完业务赶回公司。
手机铃声响起。
“喂？小张啊，什么事？”陈一伟目前一家互联网大厂外卖业务担任技术经理，负责外卖的订单模块，管理一个十人小团队，小张是团队里刚入职不久的校招生。“测试过了么？老李也review过代码了吧？行，你把上线单发过来吧。”
小张打电话来是希望陈一伟审批一个上线单，身为技术经理，每一次服务变更都需要陈一伟审批通过。要是放在以前，陈一伟还会仔细审查每一个细节。这一次，陈一伟直接打开了手机上的办公软件，点击确认。
“老李已经review过代码了，应该没啥问题。”陈一伟想。老李是小张的mentor，也是团队里的资深老员工，做事稳重靠谱。
“104号客户请到1号窗口办理业务。”
还剩一位。
手机铃声又响起了。
“喂？Lily，你好你好。”Lily是产品组的负责人，“我知道我知道，今天可以上线，小张那边已经在准备了。可以的可以的，这个新功能听起来很靠谱，技术组一定全力支持。行，那你拉个会吧，拉上我，小张，老李。上次的会议纪要？没问题。我找找，马上发给你。”
挂掉电话，陈一伟再次打开办公软件，从三千多个文档中翻出了Lily想要的那个，顺手发给了她。
“105号客户请到4号窗口办理业务。”
终于排到了。
陈一伟刚起身，手机铃声再次响起。
陈一伟本来想无视这个电话，一看是金总打来的，只好再次接起。
“金总，您好您好，有什么吩咐？下半年的规划啊？我整理好了，这样，我今天晚上跟您约个时间当面对一下。”
挂掉电话，陈一伟想着要不要马上把文档发给金总，这个是他昨天晚上加班到凌晨一点整出来的。他想了想，还是回公司检查一遍再发给金总吧，这样稳妥一点。
“105号客户请到4号窗口办理业务。”
陈一伟赶紧小跑两步来到4号窗口。
“怎么这么慢？”窗口后面的柜台小姐姐语气中带着责备。
“不好意思不好意思，我刚接了个电话。”
此时陈一伟的手机又响了。在柜台小姐姐愤怒的视线下，陈一伟拒接了电话。
“请问您需要办理什么业务？”柜台小姐姐收起愤怒，视线转移到电脑屏幕，用不带任何感情的声音说。
“提前还房贷。”
“提前还贷需要支付1%的违约金。”小姐姐仍然盯着电脑屏幕，同时手指在键盘上快速敲击。
“我知道，没问题。”
柜台里的打印机开始咔咔咔开始打印文件。
“在这里，这里，还有这里签上字。”
陈一伟乖乖照做。
“行了，没问题了。请问还有什么可以帮助您的吗？”
“没了，谢谢。”
“祝您生活愉快。”
陈一伟起身，把合同叠了起来，放进衣袋里，然后走向银行大门。走出银行时，一阵清风吹来，带来了不远处的桂花香。此刻的陈一伟无比地平静，他闭起眼睛，深吸一口气，然后对自己说：“我自由了。”
六年前，陈一伟从魔都理工大学研究生毕业，父母用毕生的积蓄帮助他凑了首付，让他一毕业就在魔都买了房。六年来，为了还贷，陈一伟一直在互联网公司996高强度工作，勤勤恳恳，任劳任怨。六年的付出终于在今天获得了回报，他终于把房贷还清了。
陈一伟步行来到了附近的停车场，坐上自己的特斯拉model3，出发前往公司。
手机铃声又又又响起。
“妈的，老子不接了。”陈一伟对自己说。没有了房贷压力，他感到底气十足。不过他还是忍不住看了一眼手机，是小张打来的。他往前翻了翻通话记录，刚才在银行那个未接来电也是小张打来的。
“还是接一下吧，连续打了两次，说不定真有急事。”陈一伟想。“妈的，我这该死的责任心。”
“喂？小张啊。什么？订单服务挂掉了？现在用户无法下单？你先别着急，你刚刚变更了代码对吧？先回滚。已经回滚了啊？没有用么？那你看老李在不在。老李不在？你别急你别急，你看看组里哪些人在，叫他们一起查问题，我马上回来。”
“哎，真是没一天安生日子。”挂掉电话后，陈一伟想，“又搞出一个大事故，兄弟们今年又白干了。”
订单服务不可用，代表着所有的外卖用户都无法下单。现在这个点正是用户点下午茶的高峰期，停服一分钟，就代表损失一万个订单。这是一次很严重的事故，并且这个事故很可能是陈一伟没有好好审核小张的上线单造成的，他十分自责。
这个事故不仅会直接影响小张和陈一伟自己，还将导致整个小组的所有员工今年拿不到好绩效，进而年终奖和晋升也将跟他们无缘。陈一伟自己倒是没什么，能做到经理的位置，他已经非常知足了。陈一伟担心的是手下的兄弟们，这些同事又聪明又勤奋，每天晚上都加班到深夜，不该得到这样的结果。陈一伟更担心的是小张，公司正在陆续裁员，新人小张还在熟悉业务的过程中，工作效率本就不高，是HR的重点关注对象，现在又闹出一个这么大的事故，HR可能会趁势发难。小张的mentor老李也很危险，他已经过了35岁，HR一直在找机会裁掉他。
又有两个电话打进来了，分别来自客服经理和运营经理，陈一伟知道，他们是来投诉的。“先不接电话了，回公司再说。”陈一伟想。
陈一伟越来越着急。银行跟公司之间距离倒是不远，开车十五分钟就能到，但是他此刻心急如焚，一秒都不想耽搁。好在公司和银行所处的这片区域是魔都新开发的郊区，路上车辆很少，一路畅通无阻。
前方十字路口正在建设中，横向道路被临时围墙挡住，陈一伟看不清是否有车辆开过来。绿灯仅剩三秒了，情急之下他猛踩油门冲了过去，此时一辆卡车从视觉盲区冲了出来，正好结结实实地撞在Model3的侧面。黑色的特斯拉轿车在道路上翻滚了五圈后才停了下来，车上的陈一伟陷入了昏迷之中。
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