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第二十五章 扩张

    “王业,你家里是农村的吧?”辅导员吴恩一边低着头整理文件,一边对站在一旁的王业说。

    “是的。”王业低着头好像做错事了。

    “你的室友家里条件都好一些,但是你得想想你的父母啊。”吴恩放下文件,语重心长地说。

    “吴老师,我已经想过了,熊猫外卖是我们几个室友一起搞起来的,我要继续做下去。我休学一年,如果失败了,大不了回来继续读书就行了。”

    王业坚定的语气让吴恩有些吃惊,在他眼里,几个学生的项目就是在瞎闹,浪费时间。吴恩叹了口气说:“你要是决定了,我就不劝你了,那祝你们成功吧。”

    “谢谢老师。”

    离开电子信息群楼,王业骑自行车赶到了拖鞋门外的新办公室。刚走出电梯,王业透过玻璃门看到了办公室两拨人分别聚在一起讨论问题,一波以陈一伟、金达和老钱带头,他们大概在讨论市场拓展策略,另一波以李雯和李浩明带头,他们在讨论产品开发事项。王业进入办公室时,美丽的前台小姐姐冲他甜甜一笑,他有些不好意思地点头回应,匆匆几步走向前进入加入了产品讨论。

    有了钱和办公室,下一步就是快速扩张,包括团队的扩张和市场的扩张。陈一伟这几天加班加点招了五个市场实习生和三个技术实习生,暂时没有招到全职员工,因为陈一伟对全职员工的要求较高,而符合要求的人才看不上区区一个创业公司。

    金达提议去各大名校去招应届生,应届生比较好骗。陈一伟觉得有道理,于是让李雯帮忙报名了几所高校的招聘会。

    员工没到位,公司也得继续走下去,此时,陈一伟正在和市场团队讨论短期计划。由于小叶子外卖也拿到了融资,同样财大气粗,陈一伟觉得暂时拿不下对手,于是打算把重心放在开阔更多市场上,先把地盘给占住,金达和老钱觉得合理。

    目前的挑战是,小叶子外卖网和急速外卖网都在投钱扩展市场,各种学生创业团队还在不停地冒出来,外卖行业迅速成了最激烈的创业战场。

    陈一伟跟金达商量,继续提高学生代理的待遇,基本工资从七千提升到一万,提出也要上调,对于人才,绝不吝惜给好的待遇。即便如此,还是发生了魔都师范大学校园代理叛变的事故。陈一伟在心里莫莫叹气,这小子没眼光,非得从暴富的列车上下来跳上贼船。

    在进入各大高校的过程中,陈一伟发现不少高校已经有学生团队在做外卖网站。针对这种情况,陈一伟决定能收购就收购,花个十几二十万直接把团队买下来,当然如果对方狮子大开口要加五十万以上,那只好坚决跟他打价格战歼灭他们。

    写字楼区域的进展要顺利很多,因为完全没有竞争对手。老钱做为一个老江湖,迅速建立了一只战斗力超强的市场团队。其实一开始,陈一伟对老钱招来的销售人员颇有微词,他们是几个学历不高、江湖气十足的专业销售人员,不符合陈一伟脑中优秀员工的标准——聪明、真诚。一段时间后,陈一伟意识到,做销售还是得找这些执行力强、脑子灵活的人。

    暑假到来之前,熊猫外卖网拿下了日均三万单的成绩,其中一万单来自写字楼区域。这个成绩不好不坏,只能算是在预期之中。

    好消息是终于招到足够的人了,陈一伟成功忽悠了五个计算机学院的毕业生加入团队,这下任何想法都能迅速落地。

    趁着暑假,熊猫外卖团队把全部注意力放在白领市场上,两个月时间,来自写字楼的订单增长了百分之二百,到了三万单。意外之喜是,熊猫外卖APP的使用率大增,贡献了百分之七十的订单,时髦的白领比学生更早用上了智能手机。

    暑假过去之后,战场重新回归校园市场,熊猫外卖团队又开始头疼了。小叶子外卖盒急速外卖都很能打,校园市场现在处于三国割据状态。值得欣慰的是,熊猫外卖网目前仍然占据头筹,并且折扣率比其他两家低一些,这是熊猫外卖网运营效率的体现,也是用户对于平台认可的标志。

    陈一伟决定不进一步做激进地市场策略,稳扎稳打,按部就班,继续扩大团队,开拓新学校,不急于快速跟对手分胜负。如果能做到运营效率比对手高一些,价格战折扣率少一点,那长久砍,对手会更早烧完钱,自家就能活到最后。

    给与校园代理的高薪起了作用,几个代理工作热情高涨且鬼点子频出,比如在餐厅贴满网站宣传物料、赞助电竞比赛和各种校园晚会、定期举行抽奖免单活动等等,这些行动的ROI比单纯打价格战高多了。

    设计师的作用也逐渐凸显,李雯极度重视用户体验,字体、颜色、按钮大小、点击之后的反应速度、交互流程,每一个细节她都会跟李雯反复推敲。这些行为一点一点构筑起了熊猫外卖的产品竞争力,用户如果同时用过多个外卖软件,会明显感受到熊猫外卖最好用。

    陈一伟发现,每家高校都有一家特别受欢迎的餐厅,比如魔都理工的金牌卤肉饭和老钱东北菜馆,如果紧紧抓住这家餐厅,让利签下独家合约,那么就更容易在这家高校获得优势。这么做了以后,效果非常明显,餐厅从竞争对手那下架,同时也把订单带了过来。

    白刃战是残酷的,胜负手就在细节之中。

    陈一伟和金达每天都在办公室里盯着数据反复讨论,他们反复复盘大大小小的各种市场营销活动,逐渐总结了一套适合自身的打法。

    于此同时,扩展更多高校市场的进度也没有停下来,重赏之下必有勇夫,一个校园代理负责一片区域的多所高校,绩效直接跟订单数挂钩,开学两个月后,熊猫外卖网已经覆盖了全魔都所有的高校。