第三十五章 面试官体验卡（一）
前一天人事部已经和陈清岚说了今日的面试很满。刚开完早会，陈清岚就看见在前台方向，已经有了人在等待。所以陈清岚拉着孔姐，都没出会议室，直接让人过来就好。孔姐告诉陈清岚，可以在面试过程中，慢慢地添加自己的要求，然后给他们同步一下，陈清岚又赶紧记在自己的小本本上面。
当第一个人走进来的时候，陈清岚就觉得他不应该出现在这。一头黄毛，穿着无袖衣服，胳膊上惨不忍睹的纹身。拿过来公司让填写的简历，一看学历，高中。坐下的时候，都快葛优躺了。陈清岚当时就想像小时候，自己的老师拍桌子给自己说坐好一样告诉这个人，但是还是忍住了。
面试者东瞅瞅西看看，一脸吊儿郎当。陈清岚忍住让他直接出去的冲动，觉得说不定对方身上有闪光点的态度，清了清嗓子说道：“麻烦您介绍一下自己。”
面试者却很不爽的说：“你们不是让我写了吗？就简历上的。”
陈清岚的火也起来了，想着自己当年面试，求爷爷告奶奶似得，他怎么就这么理直气壮的？
孔姐在桌子下拍了拍陈清岚的腿，然后说道：“是想让您说一下自己的学习和工作经历。虽然能看到您的时间，但是了解不了内容，所以需要您讲解一下。”
听到这样的解释，面试者这才点点头，说道：“我吧，高中没上完就出去打工了，然后呢，做过很多的工作。别的优点没有，就是学习能力特别强。什么工作都能特别快的上手。你比如送快递，我上班第一天就开始自己去送了。”
孔姐点点头，表示很认可，然后微笑着说：“那确实还不错，请问您认为一家公司的员工KPI的制定标准应该是什么？”
“啥？K什么？”面试者有点慌。
孔姐翻了下简历，说道：“看样子您以前的公司可能不考核KPI，那我换一个问题问，原来公司的SOP是怎么设定的？”
陈清岚明白了，直勾勾的看着对方。
对方不知道怎么回答了。开始闪避陈清岚的眼神。
孔姐不抬头接着问：“OA经常用吗？习惯的OA软件是哪些？”
沉默。。。陈清岚憋着笑。
孔姐还不抬头，接着问：“VLOOKUP使用熟练吗？”
还是沉默。。。陈清岚心里开始点赞。
然后孔姐终于抬头，微笑的说道：“我们的待遇呢，底薪六千，周末双休，奖金季度结算。每一季度多一个月工资。年底再多一个月。外加年终奖。保险足额缴纳，补充商业保险一份。”
陈清岚一听，不对啊，这个待遇是自己都没有的，但是想着孔姐应该不会搞错，没敢说话。
面试人员听到这个待遇，明显肠子都悔青了。刚想说话，却见孔姐笑着说：“咱们的面试先这样，人事会在三天内给您答复。谢谢，慢走。”
听到这，面试者站了起来，有些犹豫的出去，孔姐看对方还想说话，赶紧补了一句：“麻烦您把门带上，谢谢您。”
对方一出门，陈清岚想笑还不敢大声笑，在哪咯咯之乐，不停地给孔姐竖大拇指。孔姐抱着膀子，有点小小的得意，在那说：“什么态度！还治不了你！”
陈清岚这会笑的快不行了，这才知道平日里看着和气的孔姐也是很有两把刷子的，问出了心中疑问，为什么孔姐说的待遇这么高。
孔姐这会也笑着回答：“为什么？就是让他后悔啊。这样出去还能帮咱们宣传。清岚，你可记住了，永远别和面试者吵架，也别说难听话，因为他们即使不来，有可能会推荐他们的朋友来。甚至可能会成为咱们得客户。人事、面试官，是一家企业的脸面，可不能丢这个人。”陈清岚从来没想过这些，一听孔姐这么说，仔细一想，还真是。
面试是一个双向选择的过程。怎么觉得一家企业高大上？第一个是办公环境，也就是装修、面积等，第二个就是面试官给人的感觉，如果面试官够优秀，会让人觉得这家企业优秀，如果面试过程不好，那么对这家企业肯定毫无好感。这也是为什么范晓寒让孔姐先带着陈清岚一起面试的原因。
把简历递给陈清岚，孔姐让陈清岚写下是否通过以及面试评语。陈清岚认认真真的画了一个大大的叉。孔姐笑着让陈清岚认真写，陈清岚奇怪，这种人有什么好写的。看到陈清岚真的一点不懂，孔姐又赶紧解释道：“你写好，我下面人还得录入系统作为人才库呢。万一他有一天再来，或者有人再邀约他，我搜索他的名字，就能知道他之前是否来过，面试结果是什么，原因是什么。这可是一笔宝贵的资源。所以，为了让你学怎么面试，我们人事部这次可是增加了不少的工作哈。哈哈，逗你呢。我从前一家公司来咱们这，就带来了一份八百人名单的人才简历库。嘘，别说出去吭。不允许的。”
陈清岚这才知道原来人事的工作也这么多的道道，跟着孔姐真的跟对了，不然这些东西是绝对学不到的。不过孔姐也是在给她卖好，聪明的陈清岚不会让这句话白白过去，奶茶点上，至于孔姐，先喝奶茶，其他友情自己一定后补。
后面几个面试的人员，终于正常了一点，不像第一个人这么奇葩，孔姐也笑，这种奇葩也很少见，没想到陈清岚第一个面试就能碰见。不过后面的面试人员都是平平无奇，没有什么特别的亮点，陈清岚都不是很满意，认真的写下面试评语。
一天下来，陈清岚没有面试到特别满意的人员，临下班的倒数第二个人，约的四点，但是一直没来，人事打电话也没人接。到了五点才赶到，前台问还面不面，孔姐本来说的算了吧，但是陈清岚却想起当时的自己，这才给了一个机会。
进门的小姑娘，让陈清岚仿佛看见了当年的自己，普通至极，进门之后也是先道歉，解释了一下原因，第一班车没有挤上去，就骑共享电车，骑了一半没电了，还没有换的地方，只得推着走了半天才找到，所以迟到。不接电话是因为自己一直在推着车子跑，实在是没有听到。
孔姐和陈清岚微笑着说没事，让小姑娘坐下。这时的陈清岚才反应过来，自己在这个小姑娘的眼中，是不是已经是一个成功的小白领，短短几个月的时间，自己原来已经改变了这么多，但是自己一直都没有发现。
心里对于这个小姑娘有了些许的期待，但是整体面试下来，却也是一般，让陈清岚不得不放弃。
就这样面试面了几天，中间一直没有陈清岚特别满意的。倒是又见了几个奇葩。
第一个奇葩是一个男生，带着一台iPad，据前台说，还自己备了一支派克钢笔，说自己用别的笔写字不习惯。面试过程中，把iPad拿出来，调出自己的简历，给陈清岚和孔姐看，但是和手写的没有任何区别，陈清岚还看见对方带的是一块劳力士金表，不过是非常老的款式，想来应该是父辈的，也是多次故意显摆出来，让他们看见。孔姐走了个流程，让对方回去。
第二个奇葩是一个大美女，确实很漂亮的那种，魔鬼身材凹凸有致，尤其是那个胸，让陈清岚自残形愧的裹紧了外套。。但是，你不觉得你来面试，穿的太少了吗？一进门看见面试官全是女的，还在那奇怪，问公司的高管没有男的吗，惹得孔姐一阵厌烦。等美女走了，孔姐告诉陈清岚，这种女孩不是少数，不是来上班的，是来调金龟婿的。
第三个小姑娘也是刚出学校，画着不合时宜的浓妆。进来之后非常自信，直言自己就是来当领导的，说自己的能力非常强，三个月之内就能升成至少经理级别。陈清岚听着面试人员在面试时就想着干掉自己，也是无奈，孔姐也懒得废话了，直接告诉她，面试她的陈清岚就是她的领导，小姑娘一脸不屑，说看不出来哪点像领导，直接让孔姐给赶了出去。
第四个小姑娘陈清岚还真觉得不错，面试的过程也还行，想着不行先录取了。结果前台小姐姐看面试人员出去后，进来问了下面试结果，犹豫片刻的说这个人她认识，工作能力是还行，但是吧，有一个毛病，喜欢勾搭男人。陈清岚一看，这个姑娘已经结过婚了，24岁的年龄。陈清岚大吃一惊，赶紧给前台讲，让她男朋友的哥们离这个女孩远点。孔姐直言，这个女孩面试不过关，不能用，不然等着销售部乱套吧。第一个上钩的可能就是张风。陈清岚笑着点头。
连着两天面试了各种奇葩的陈清岚，回到家，扶着头倒在沙发上。李灿灿问她招聘的怎么样，陈清岚无语摇头，把这两天的奇葩一个个的给李灿灿说，李灿灿笑的酒窝都出来了。最后陈清岚突然想起来问道：“灿灿，要不然你来吧！”李灿灿赶紧摇头，自己还是喜欢自由自在一点，最基本的，早上起不来。陈清岚劝了半天，李灿灿都笑着说不愿意，一直被说的李灿灿有点受不了了，这才告诉陈清岚：“兰兰，在我眼里，同事，同学，朋友，闺蜜，都是不一样的，不能混为一谈的。你是我最好的闺蜜，我不想失去你，所以不能成为你的同事。”陈清岚品味了一下意思，重重的点了头。
面试了几天一直没有结果，陈清岚多少有点着急了，和孔姐一聊，孔姐说没事，陈清岚太着急了，并且还告诉陈清岚，下午还有四个人来面试。她看了简历，都觉得挺不错的。让陈清岚心中又有了一点小小的期待。
一上午的陈清岚都有点心不在焉的，中午饭都没吃多少，就想看看下午的人怎么样。这两天范晓寒每天出现不到一个小时，也不知道他都在干什么。
终于在下午两点，刚刚上班，第一个面试者来了。
陈清岚看着手中的简历，于金金，男，20岁，大专毕业。之前在4S店做了一年的客服。抬头看了眼于金金，一个干干净净的男孩，白色的衬衫，黑色的裤子，小皮鞋，很得分的面试着装。有点紧张又充满了憧憬。让对方自我介绍，对方大大方方的说了一下自己的情况。陈清岚和孔姐互相看了一眼，都从对方眼中看出了满意。于是问了自己第一个关心的问题，离职的原因。于金金立刻回答：“您好，是因为那家4S店的距离太远，每个月的通勤时间过长，并且4S店不能在休息日休息。工作内容过于重复。所以自己想找一个离家近一点，并且有些挑战的工作。当然，金融行业的薪资，也是我重要的考虑原因之一。”回答不卑不亢，原因详细，可以接受，没有什么刻意修饰，很真诚。陈清岚问了对方一个范晓寒问过自己的问题：“如果有一天，我让你去做一件事，你的方法优于我，但是我就要求你按照我的方法来，你会怎么做？”
于金金想了一下，说道：“我会先和您说一下我的方法以及我的考虑。如果您不采纳，我会继续按照您的方法来。”
“会不爽吗？”
于金金犹豫了一下，说道：“说不会那是假话，但是我觉得领导会在领导这个职位上，肯定是有原因的，我相信后面会有别的事情让我知道，领导才是对的。”
陈清岚没有再继续追问，到这里已经够了。答案虽然不如当年自己的答案好，但是也算不错，主要是这个小伙子看起来很真诚，说的东西也都是比较真实的。
陈清岚点点头。孔姐简单的说了一下薪资待遇，问有没有问题，于金金微笑着说没有，临走之前又对二位表示感谢。陈清岚简直满意的不得了。
孔姐看着陈清岚的评语，笑而不语。
当第一个人走进来的时候，陈清岚就觉得他不应该出现在这。一头黄毛，穿着无袖衣服，胳膊上惨不忍睹的纹身。拿过来公司让填写的简历，一看学历，高中。坐下的时候，都快葛优躺了。陈清岚当时就想像小时候，自己的老师拍桌子给自己说坐好一样告诉这个人，但是还是忍住了。
面试者东瞅瞅西看看，一脸吊儿郎当。陈清岚忍住让他直接出去的冲动，觉得说不定对方身上有闪光点的态度，清了清嗓子说道：“麻烦您介绍一下自己。”
面试者却很不爽的说：“你们不是让我写了吗？就简历上的。”
陈清岚的火也起来了，想着自己当年面试，求爷爷告奶奶似得，他怎么就这么理直气壮的？
孔姐在桌子下拍了拍陈清岚的腿，然后说道：“是想让您说一下自己的学习和工作经历。虽然能看到您的时间，但是了解不了内容，所以需要您讲解一下。”
听到这样的解释，面试者这才点点头，说道：“我吧，高中没上完就出去打工了，然后呢，做过很多的工作。别的优点没有，就是学习能力特别强。什么工作都能特别快的上手。你比如送快递，我上班第一天就开始自己去送了。”
孔姐点点头，表示很认可，然后微笑着说：“那确实还不错，请问您认为一家公司的员工KPI的制定标准应该是什么？”
“啥？K什么？”面试者有点慌。
孔姐翻了下简历，说道：“看样子您以前的公司可能不考核KPI，那我换一个问题问，原来公司的SOP是怎么设定的？”
陈清岚明白了，直勾勾的看着对方。
对方不知道怎么回答了。开始闪避陈清岚的眼神。
孔姐不抬头接着问：“OA经常用吗？习惯的OA软件是哪些？”
沉默。。。陈清岚憋着笑。
孔姐还不抬头，接着问：“VLOOKUP使用熟练吗？”
还是沉默。。。陈清岚心里开始点赞。
然后孔姐终于抬头，微笑的说道：“我们的待遇呢，底薪六千，周末双休，奖金季度结算。每一季度多一个月工资。年底再多一个月。外加年终奖。保险足额缴纳，补充商业保险一份。”
陈清岚一听，不对啊，这个待遇是自己都没有的，但是想着孔姐应该不会搞错，没敢说话。
面试人员听到这个待遇，明显肠子都悔青了。刚想说话，却见孔姐笑着说：“咱们的面试先这样，人事会在三天内给您答复。谢谢，慢走。”
听到这，面试者站了起来，有些犹豫的出去，孔姐看对方还想说话，赶紧补了一句：“麻烦您把门带上，谢谢您。”
对方一出门，陈清岚想笑还不敢大声笑，在哪咯咯之乐，不停地给孔姐竖大拇指。孔姐抱着膀子，有点小小的得意，在那说：“什么态度！还治不了你！”
陈清岚这会笑的快不行了，这才知道平日里看着和气的孔姐也是很有两把刷子的，问出了心中疑问，为什么孔姐说的待遇这么高。
孔姐这会也笑着回答：“为什么？就是让他后悔啊。这样出去还能帮咱们宣传。清岚，你可记住了，永远别和面试者吵架，也别说难听话，因为他们即使不来，有可能会推荐他们的朋友来。甚至可能会成为咱们得客户。人事、面试官，是一家企业的脸面，可不能丢这个人。”陈清岚从来没想过这些，一听孔姐这么说，仔细一想，还真是。
面试是一个双向选择的过程。怎么觉得一家企业高大上？第一个是办公环境，也就是装修、面积等，第二个就是面试官给人的感觉，如果面试官够优秀，会让人觉得这家企业优秀，如果面试过程不好，那么对这家企业肯定毫无好感。这也是为什么范晓寒让孔姐先带着陈清岚一起面试的原因。
把简历递给陈清岚，孔姐让陈清岚写下是否通过以及面试评语。陈清岚认认真真的画了一个大大的叉。孔姐笑着让陈清岚认真写，陈清岚奇怪，这种人有什么好写的。看到陈清岚真的一点不懂，孔姐又赶紧解释道：“你写好，我下面人还得录入系统作为人才库呢。万一他有一天再来，或者有人再邀约他，我搜索他的名字，就能知道他之前是否来过，面试结果是什么，原因是什么。这可是一笔宝贵的资源。所以，为了让你学怎么面试，我们人事部这次可是增加了不少的工作哈。哈哈，逗你呢。我从前一家公司来咱们这，就带来了一份八百人名单的人才简历库。嘘，别说出去吭。不允许的。”
陈清岚这才知道原来人事的工作也这么多的道道，跟着孔姐真的跟对了，不然这些东西是绝对学不到的。不过孔姐也是在给她卖好，聪明的陈清岚不会让这句话白白过去，奶茶点上，至于孔姐，先喝奶茶，其他友情自己一定后补。
后面几个面试的人员，终于正常了一点，不像第一个人这么奇葩，孔姐也笑，这种奇葩也很少见，没想到陈清岚第一个面试就能碰见。不过后面的面试人员都是平平无奇，没有什么特别的亮点，陈清岚都不是很满意，认真的写下面试评语。
一天下来，陈清岚没有面试到特别满意的人员，临下班的倒数第二个人，约的四点，但是一直没来，人事打电话也没人接。到了五点才赶到，前台问还面不面，孔姐本来说的算了吧，但是陈清岚却想起当时的自己，这才给了一个机会。
进门的小姑娘，让陈清岚仿佛看见了当年的自己，普通至极，进门之后也是先道歉，解释了一下原因，第一班车没有挤上去，就骑共享电车，骑了一半没电了，还没有换的地方，只得推着走了半天才找到，所以迟到。不接电话是因为自己一直在推着车子跑，实在是没有听到。
孔姐和陈清岚微笑着说没事，让小姑娘坐下。这时的陈清岚才反应过来，自己在这个小姑娘的眼中，是不是已经是一个成功的小白领，短短几个月的时间，自己原来已经改变了这么多，但是自己一直都没有发现。
心里对于这个小姑娘有了些许的期待，但是整体面试下来，却也是一般，让陈清岚不得不放弃。
就这样面试面了几天，中间一直没有陈清岚特别满意的。倒是又见了几个奇葩。
第一个奇葩是一个男生，带着一台iPad，据前台说，还自己备了一支派克钢笔，说自己用别的笔写字不习惯。面试过程中，把iPad拿出来，调出自己的简历，给陈清岚和孔姐看，但是和手写的没有任何区别，陈清岚还看见对方带的是一块劳力士金表，不过是非常老的款式，想来应该是父辈的，也是多次故意显摆出来，让他们看见。孔姐走了个流程，让对方回去。
第二个奇葩是一个大美女，确实很漂亮的那种，魔鬼身材凹凸有致，尤其是那个胸，让陈清岚自残形愧的裹紧了外套。。但是，你不觉得你来面试，穿的太少了吗？一进门看见面试官全是女的，还在那奇怪，问公司的高管没有男的吗，惹得孔姐一阵厌烦。等美女走了，孔姐告诉陈清岚，这种女孩不是少数，不是来上班的，是来调金龟婿的。
第三个小姑娘也是刚出学校，画着不合时宜的浓妆。进来之后非常自信，直言自己就是来当领导的，说自己的能力非常强，三个月之内就能升成至少经理级别。陈清岚听着面试人员在面试时就想着干掉自己，也是无奈，孔姐也懒得废话了，直接告诉她，面试她的陈清岚就是她的领导，小姑娘一脸不屑，说看不出来哪点像领导，直接让孔姐给赶了出去。
第四个小姑娘陈清岚还真觉得不错，面试的过程也还行，想着不行先录取了。结果前台小姐姐看面试人员出去后，进来问了下面试结果，犹豫片刻的说这个人她认识，工作能力是还行，但是吧，有一个毛病，喜欢勾搭男人。陈清岚一看，这个姑娘已经结过婚了，24岁的年龄。陈清岚大吃一惊，赶紧给前台讲，让她男朋友的哥们离这个女孩远点。孔姐直言，这个女孩面试不过关，不能用，不然等着销售部乱套吧。第一个上钩的可能就是张风。陈清岚笑着点头。
连着两天面试了各种奇葩的陈清岚，回到家，扶着头倒在沙发上。李灿灿问她招聘的怎么样，陈清岚无语摇头，把这两天的奇葩一个个的给李灿灿说，李灿灿笑的酒窝都出来了。最后陈清岚突然想起来问道：“灿灿，要不然你来吧！”李灿灿赶紧摇头，自己还是喜欢自由自在一点，最基本的，早上起不来。陈清岚劝了半天，李灿灿都笑着说不愿意，一直被说的李灿灿有点受不了了，这才告诉陈清岚：“兰兰，在我眼里，同事，同学，朋友，闺蜜，都是不一样的，不能混为一谈的。你是我最好的闺蜜，我不想失去你，所以不能成为你的同事。”陈清岚品味了一下意思，重重的点了头。
面试了几天一直没有结果，陈清岚多少有点着急了，和孔姐一聊，孔姐说没事，陈清岚太着急了，并且还告诉陈清岚，下午还有四个人来面试。她看了简历，都觉得挺不错的。让陈清岚心中又有了一点小小的期待。
一上午的陈清岚都有点心不在焉的，中午饭都没吃多少，就想看看下午的人怎么样。这两天范晓寒每天出现不到一个小时，也不知道他都在干什么。
终于在下午两点，刚刚上班，第一个面试者来了。
陈清岚看着手中的简历，于金金，男，20岁，大专毕业。之前在4S店做了一年的客服。抬头看了眼于金金，一个干干净净的男孩，白色的衬衫，黑色的裤子，小皮鞋，很得分的面试着装。有点紧张又充满了憧憬。让对方自我介绍，对方大大方方的说了一下自己的情况。陈清岚和孔姐互相看了一眼，都从对方眼中看出了满意。于是问了自己第一个关心的问题，离职的原因。于金金立刻回答：“您好，是因为那家4S店的距离太远，每个月的通勤时间过长，并且4S店不能在休息日休息。工作内容过于重复。所以自己想找一个离家近一点，并且有些挑战的工作。当然，金融行业的薪资，也是我重要的考虑原因之一。”回答不卑不亢，原因详细，可以接受，没有什么刻意修饰，很真诚。陈清岚问了对方一个范晓寒问过自己的问题：“如果有一天，我让你去做一件事，你的方法优于我，但是我就要求你按照我的方法来，你会怎么做？”
于金金想了一下，说道：“我会先和您说一下我的方法以及我的考虑。如果您不采纳，我会继续按照您的方法来。”
“会不爽吗？”
于金金犹豫了一下，说道：“说不会那是假话，但是我觉得领导会在领导这个职位上，肯定是有原因的，我相信后面会有别的事情让我知道，领导才是对的。”
陈清岚没有再继续追问，到这里已经够了。答案虽然不如当年自己的答案好，但是也算不错，主要是这个小伙子看起来很真诚，说的东西也都是比较真实的。
陈清岚点点头。孔姐简单的说了一下薪资待遇，问有没有问题，于金金微笑着说没有，临走之前又对二位表示感谢。陈清岚简直满意的不得了。
孔姐看着陈清岚的评语，笑而不语。
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