第十三章 可用之才
徐景天一行花了半个月走遍各地营业部，会见重要客户和销售队伍。每次叶桐进行商业道德规范培训，徐景天一定会开场。尽管理念不可能马上改变，由他来开场，至少明确表明了公司在这方面的立场。
另外，他也想直接从销售人员那里听到他们对于公司和市场的的意见和反馈。他知道，做具体工作的人对他们所做的才最了解。
徐景天也在一直暗暗观察唐季林。唐季林相当会处理客户关系，不管什么样的客户，他都做得到投其所好，却又不失了底线。
对于手下的人，他叫得出销售部每一个人的名字，尽管不少人比他低好几级。徐景天亲眼看到了白天在营业部发生的一幕。
一名年轻的职员小蔡，作为订单管理人，严格按照公司制度执行操作。但销售部林经理却因为是大客户的订单，他要先操作完，事后再补流程。
小蔡说：“林经理，公司有制度要求，如果要这样作，希望您和领导先报批一下吧”。
小蔡刚刚说完，林经理突然音量飙升，当着全办公室的人很生气地说：“这还要不要做业务了，都说了后补资料，怎么这么死板啊？”因为不给回扣，林经理这个单子也是好不容易才拿下的，本来就有点窝火。
小蔡有点委屈：“真的不好意思，林经理，你也知道，上周才出现一个客户坏账的情况，不好走程序呢，希望您理解下”。
林经理的声音又高了八度：“你这不是拿着鸡毛当令箭吗？这笔单子丢了你负得了责吗？......”小蔡低着头，恨不得找个地缝儿钻进去。
林经理恼怒的喧嚣长达五分钟之久，连徐景天都听到了，他那天在一个办公室里开电话会议。听到后来，徐景天的眉头皱起来了，恨不得出去叫林经理闭嘴，正琢磨着该不该亲自出马，他从窗户看到唐季林出来把林经理叫走了。
过了半个小时，他看见唐季林亲自走到小蔡桌旁，两个人在说着什么，小蔡一边说一边擦眼泪，但满脸都是感激涕零的样子，很显然唐季林在安慰小蔡。
不到一会儿功夫，徐景天看到林经理走到小蔡桌旁，看样子是在道歉。那天晚些时候，一封唐季林的电子邮件发给所有销售人员，重申订单管理制度和流程，要求所有人严格遵守。
唐季林和徐景天一样，那天下午都悄悄地在办公室赶一些日常工作，恐怕没人知道他们在那儿，所以才会发生下午那一幕。这时有人敲门，进来的是徐景天。
“有空儿吗，季林？”徐景天问。
“有。”唐季林答道。
“下午的事儿，办得漂亮。”徐景天一边示意了一下外边儿，一边看似不经意地说。
唐季林没想到徐景天全看见了，更没想到他会为这事儿称赞他。唐季林在意他的手下，他的心里也有杆秤，好的坏的得让他们知道，才不枉他们在他手下干一场。人不都是那么一点点学的吗。
不过，他以前的老板从来没为这种事赞扬过他，恐怕还觉得他把这些时间花在签单子上更好。不管怎样，徐景天这么说，他心里还是挺受用的。
“季林，这些天，我们也见了不少客户，实事求是地说，我们恐怕会为拒绝回扣的事失去一些客户。”他俩心里都明白，有些人他们是改变不了的。
“那你怎么想？”尽管在一起工作还没那么长，徐景天不像那种轻易缴械的人，唐季林在等他的下文。
“道不同不相为谋，也许我们应该着眼于与我们价值观相同的目标客户，除了加强与声誉良好的国内公司的合作，还可以向大型国际公司拓展，目前我们好像还没有这类客户。”
其实唐季林又何尝不想，他在中方母公司的时候不是没有试过，“产品要求太苛刻，竞争也太强，进不去。”唐季林只得照实回答。
“别忘了，德鑫的生产流程和质量是按照国际标准的。”徐景天提醒道。“我们要做的是跟目标客户建立联系。”
“那，回去后我把可能的目标客户列一下，带人再去跑跑。”唐季林是个说干就干不打怵的人，他没说一句这样难那样难，徐景天喜欢这一点。
“我也想想办法，”徐景天说，“我以前在一家国际制药公司工作。”唐季林眼睛一亮，他把这茬儿忘了，制药行业的首要原料是化工产品，而徐景天那家公司，是制药行业中的大哥大。如果有他们做客户，那比广告好用多了。
徐景天看人，能力和人品必须并重。他一开始有些拿不准唐季林，他隐隐感到唐季林有一点消极抵抗的意思。后来他做了一点自己的调查，明白了事情的来龙去脉。
尽管徐景天理解唐季林的郁郁不得志，他有些担心唐季林会把个人情绪带到工作中。事实证明唐季林还真不是那样的人，就算心里不痛快，他干活是不遗余力的。
这些日子，徐景天也看到销售部上上下下对唐季林的尊重，经过今天这事儿，更看出了他的公正和有效。徐景天觉得唐季林是一个可用之才。
另外，他也想直接从销售人员那里听到他们对于公司和市场的的意见和反馈。他知道，做具体工作的人对他们所做的才最了解。
徐景天也在一直暗暗观察唐季林。唐季林相当会处理客户关系，不管什么样的客户，他都做得到投其所好，却又不失了底线。
对于手下的人，他叫得出销售部每一个人的名字，尽管不少人比他低好几级。徐景天亲眼看到了白天在营业部发生的一幕。
一名年轻的职员小蔡，作为订单管理人，严格按照公司制度执行操作。但销售部林经理却因为是大客户的订单，他要先操作完，事后再补流程。
小蔡说：“林经理，公司有制度要求，如果要这样作，希望您和领导先报批一下吧”。
小蔡刚刚说完，林经理突然音量飙升，当着全办公室的人很生气地说：“这还要不要做业务了，都说了后补资料，怎么这么死板啊？”因为不给回扣，林经理这个单子也是好不容易才拿下的，本来就有点窝火。
小蔡有点委屈：“真的不好意思，林经理，你也知道，上周才出现一个客户坏账的情况，不好走程序呢，希望您理解下”。
林经理的声音又高了八度：“你这不是拿着鸡毛当令箭吗？这笔单子丢了你负得了责吗？......”小蔡低着头，恨不得找个地缝儿钻进去。
林经理恼怒的喧嚣长达五分钟之久，连徐景天都听到了，他那天在一个办公室里开电话会议。听到后来，徐景天的眉头皱起来了，恨不得出去叫林经理闭嘴，正琢磨着该不该亲自出马，他从窗户看到唐季林出来把林经理叫走了。
过了半个小时，他看见唐季林亲自走到小蔡桌旁，两个人在说着什么，小蔡一边说一边擦眼泪，但满脸都是感激涕零的样子，很显然唐季林在安慰小蔡。
不到一会儿功夫，徐景天看到林经理走到小蔡桌旁，看样子是在道歉。那天晚些时候，一封唐季林的电子邮件发给所有销售人员，重申订单管理制度和流程，要求所有人严格遵守。
唐季林和徐景天一样，那天下午都悄悄地在办公室赶一些日常工作，恐怕没人知道他们在那儿，所以才会发生下午那一幕。这时有人敲门，进来的是徐景天。
“有空儿吗，季林？”徐景天问。
“有。”唐季林答道。
“下午的事儿，办得漂亮。”徐景天一边示意了一下外边儿，一边看似不经意地说。
唐季林没想到徐景天全看见了，更没想到他会为这事儿称赞他。唐季林在意他的手下，他的心里也有杆秤，好的坏的得让他们知道，才不枉他们在他手下干一场。人不都是那么一点点学的吗。
不过，他以前的老板从来没为这种事赞扬过他，恐怕还觉得他把这些时间花在签单子上更好。不管怎样，徐景天这么说，他心里还是挺受用的。
“季林，这些天，我们也见了不少客户，实事求是地说，我们恐怕会为拒绝回扣的事失去一些客户。”他俩心里都明白，有些人他们是改变不了的。
“那你怎么想？”尽管在一起工作还没那么长，徐景天不像那种轻易缴械的人，唐季林在等他的下文。
“道不同不相为谋，也许我们应该着眼于与我们价值观相同的目标客户，除了加强与声誉良好的国内公司的合作，还可以向大型国际公司拓展，目前我们好像还没有这类客户。”
其实唐季林又何尝不想，他在中方母公司的时候不是没有试过，“产品要求太苛刻，竞争也太强，进不去。”唐季林只得照实回答。
“别忘了，德鑫的生产流程和质量是按照国际标准的。”徐景天提醒道。“我们要做的是跟目标客户建立联系。”
“那，回去后我把可能的目标客户列一下，带人再去跑跑。”唐季林是个说干就干不打怵的人，他没说一句这样难那样难，徐景天喜欢这一点。
“我也想想办法，”徐景天说，“我以前在一家国际制药公司工作。”唐季林眼睛一亮，他把这茬儿忘了，制药行业的首要原料是化工产品，而徐景天那家公司，是制药行业中的大哥大。如果有他们做客户，那比广告好用多了。
徐景天看人，能力和人品必须并重。他一开始有些拿不准唐季林，他隐隐感到唐季林有一点消极抵抗的意思。后来他做了一点自己的调查，明白了事情的来龙去脉。
尽管徐景天理解唐季林的郁郁不得志，他有些担心唐季林会把个人情绪带到工作中。事实证明唐季林还真不是那样的人，就算心里不痛快，他干活是不遗余力的。
这些日子，徐景天也看到销售部上上下下对唐季林的尊重，经过今天这事儿，更看出了他的公正和有效。徐景天觉得唐季林是一个可用之才。
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