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当店长了

    七八月份,深圳像一个大火炉,热浪席卷整座城市,大马路晒得热气腾腾,走在上面,感觉鞋子都要被融化。小咩暑假在家里没啥事干,每天外婆带着,白天在家看电视,晚上楼下跳广场舞,方琼给我发过她蹦蹦跳跳在外婆跟前跳广场舞的视频,乐了我一个礼拜。来深圳快半年了,对女儿亏欠太多,给不了她优质的生活,如今甚至连陪伴都给不了,惭愧!都说女儿是上辈子的情人,像我这这么穷的人,上辈子怕是连老婆都没有。前几天通视频,小咩吵着要来找我,我计划让方琼休几天假带她过来玩几天,正好可以跟我住一起。不巧的是昨天店里一天就招了两个人,刚从学校毕业的两个小伙,他们都要搬来宿舍住。宿舍住不下,外面开房的话,费太多钱,就这样不了了之,小咩在视频里一个劲地骂爸爸是骗子,再不跟我玩了,我跟她怎么道歉都没用,心酸极了,真想给自己几耳刮子。

    阿辉调到二店跟我一起上班,房间也换到跟我一个房间了,另一个房间留给两个新来的,阿业调回一店,顺带培养新来的同事。老卢不用在店里上班了,后来也很少看见他,两家店像被公司抛弃的孩子,没人管也没人过问,我们几个人每天按部就班地上班下班,枯燥且乏味。直到有一天,吕总带着一个另一个人过来,介绍给我们认识

    “这是公司的周总,公司新委派的主管,负责两家店的综合管理,以后有啥事直接找他就行了,卢总已经离职了,大家不用再找他了”

    周总,他让我们都叫他老周,四十五岁,一米七身高,微胖,头发稀疏,脸上布满了皱纹,每次笑的时候整张脸都千丘万壑的。他不说自己年纪之前我们都以为他最起码有五十岁。一番交谈下来,才知道他是公司股东之一,被董事会任命兼管社区店的拓展及经营。初次见面感觉他这个人还不错,一来店里就给我们买水喝,晚上收工之后带着我们五个人去附近的烧烤店吃烧烤,特能喝酒,还能劝酒,我这个平时不喝酒的人也经不住他一番说辞,端起杯子就干。一天的功夫就跟我们几个人混到了一块,后来回想起来,才知道这种人才是真正的高手,办事快准狠,没有架子,能跟你谈天说地,也能跟你掏心掏肺,让你对他既尊敬,又不至于怯懦,总之,他这种人给你的感觉就是方方面面都恰到好处。

    至于老卢,毫无疑问成了之前投资团队的背锅侠,他作为一个团队的执行者,达不到既定目标,不管你愿不愿意,都会被推出来承担这一切,辞职是情理之中的事情。有功劳大家一起共享,有过错独自一人承担,久经职场的他不可能不懂。

    老周的到来给门店带来了很多便利,比如人员招聘问题,他直接指派公司的人事部门协助招聘,很快就把两家店的人员编排满了,各三个人,每天两个人上班,做二休一,并且委派我作为二店的店长,阿业任一店店长。对于我当店长这件事情,阿辉并不觉得委屈,一来是我年纪比较大,二来他也没打算做多久了,这点他也跟老周提出来过,老周不想自己一来到就有人事变动,让他先做着。再有一个就是商品配送问题,负责配送的货物的部门领导是公司的老牌经理,据说是跟老板一起打拼了二十多年的老员工,之前配送的时候配送员都是急急忙忙的,经常导致商品磕磕碰碰,配送车辆也没有安装空调,很多商品到店里就已经没法售卖了,而这也算成了门店的损耗,老卢他们对此也束手无策,不敢找公司麻烦,只能忍气吞声,毕竟没别人资历老。老周来了之后就划分了责任,商品到店品质不过关,门店可以当场退货,损耗算公司的。并且对于生鲜类商品,必须冷链配送。这样不仅是门店损耗大大减小,我们这些员工也扬眉吐气了,配送员再也不敢丢下东西就走了,需要我们验收剔除不合格的再给他签单交差。

    对于平时的经营管理,老周则并不上心,也很少来店里,更多是跟我们电话沟通,讨论讨论每天的营业数据而已。这也是他老道的地方,他能站在更高的位置看问题,只抓事情的核心部分。当他指派了我跟阿业做店长之后,日常经营就是我们的事情了,我们可以按照自己的经验对门店进行调整,放权的同时也赢得了了我们的信任,这一点跟老卢完全不同,老卢的事无巨细,表面上看是对工作负责的表现,但是站在整个项目的层面来看,是不合理的,日常经营是店长的职责,作为项目负责人,应该把精力放到团队打造跟优化经营模式这些事情上面,而不是花那么多的时间在门店,什么事情都要管一手,这大概也是他留不住小芳的原因。

    格局跟眼界决定一个人,这话不假。