65.病人和医生谁更重要？
安如见在焦急的等待中终于见到许田樱。分别不过十日，仿佛沧海桑田。热恋中的人，是不是都有这种感觉？安如见不知道别人的感觉，但自己这种感觉却非常强烈。对于爱，他是认真的，她应该也是认真的，要不然，人家能跑那么远的地方来看他？
拥抱，是最好的表达方式。长时间的拥抱，呼吸都急促了，两人才松开。
许田樱的脸色潮红。这是激动，也是期盼。现在是最好的时代，现代化的交通工具、通讯工具拉进了人与人之间的距离，想见的时候，一张机票，随时可飞。
“小安子，我看看你的伤口。”许田樱小心揭开纱布，“没什么大碍，结痂脱落之后，擦点疤痕修复液，很快就能恢复。”
“幸好没撞成脑震荡，”安如见接过许田樱带来的疤痕修复液，笑着说，“作的。在高速公路上开车窗，吓到司机了。”
“看你下次还敢不敢？”许田樱指着他的伤口说，“这说明你修炼还不够，被上司否决自己的提议，心里有脾气，感觉闷热，哈哈哈……”
“不完全是这样的。”安如见说，“当时，心里就想着怎么说服院长，把自己的想法落实到位。”
“得了吧！我还不知道你，有脾气和说服别人是两回事，在桂明景那里受了委屈，心理失衡了。”
“才不是呢！”安如见说，“我心胸那么狭窄吗？”
“我觉得是。”
说了一会儿俏皮话，安如见拉着许田樱出了宿舍，到医院院区内漫步，话题很自然就切换到筹建方案。
“如果按照论证会批准的方案，将来我们的工作会很被动，一个这么大的项目，不应该依靠几个小时的会议就完成决策的。”安如见指着蔚为壮观的住院大楼说道。
“集团公司论证的筹建方案，应该是个大方案，具体的细节，应该允许管理人员根据实际需求进行调整。”许田樱对桂明景的态度很不理解，“桂总这次坚持认为应服从集团公司的决定，是否受到了来自集团高层的影响？”
许田樱其实想用“压力”这个词的，但是觉得不妥，还是用了“影响”。
“现在的问题是他让我在这里无所事事，一切都要等院长招聘到位之后才能动，我守在这里干嘛？还不如跟你一起去海滨！”
“小安子，你的怨气不小啊！”
许田樱感觉到了小安子的愤懑。
“出师未捷身先死。”安如见说道。
“呸呸呸，不吉利！什么死不死的？”许田樱说，“这仅仅是工作中的一点小挫折，说得直白一点，连挫折都算不上。”
“看来我还是要静静地等待。”
“带上论证会通过的方案和你修改的方案，我们去住院大楼里面看看吧。”
许田樱希望深入实地，像小安子一样，把心思沉下去，才能看出端倪。
她这次来，不仅仅是看望小安子，来之前，她将自己来看小安子的打算，跟父亲说了。虽然现在没安排好岗位，但自己的去向还是要向父母禀告的。
有句话说得好：父母在，不远游，游必有方。很小的时候，父亲告诉她这句话，她一直记在心里。后来读书，才知道这句话是孔夫子说的。
许安栾听说她要来看安如见，理解年轻人的心思。恋人，就是要多谈谈的。要不然怎么叫谈恋爱，不叫精神恋爱或者别的什么。
许安栾吩咐许田樱，让她留意一下安如见最近忙了个啥？关注他的思想动态。年轻人，性子急，行事方式没有固定模式，喜欢闯，但也经常碰壁。如果碰壁，难免会想一些偏激的事情。
许安栾相信自己对安如见的判断。这个基本的判断就是他脑子活，思想新，敢闯敢试。但他的短处显而易见，没有社会经验，没有生活阅历，要在工作中不断锤炼。
“小安子，我仔细比对了一下，你把这层病房的格局完全改变了，这个地方，原本设置为医生值班室，被你改成了病房，而VIP病房却改成了医生值班室，我不理解。”
许田樱走到一间挂着“医生值班室”牌子的空房子前，对照筹建方案问。
“在我的思维中，医生值班室应该舒适，我们应该给医生搭建最好的工作平台，营造最优的工作环境，至于VIP病房，多一间少一间影响不大。”
面对许田樱的疑问，安如见继续解释道：“我们提倡的人性化，不应该只局限于对患者的人性化服务，也应该体现在对员工的人性化管理上。”
“这种说法没问题，我也持相同的看法，只是集团公司高层不会这么想。”许田樱说，“集团公司有一个宏大的计划，就是十年内实现A股上市，即便竣肃医院是非盈利性质，也需要财务报表做支撑。”
“这应该是董事长构筑的宏伟蓝图吧？”安如见说，“其实，我认为，两者并不冲突。”
“说说你的理由。”
“人性化并不是一个新词，大家都在说这个词，说明了一种倾向性的问题。可是，大家普遍的理解是对服务对象的人性化，而没有对员工的人性化，”安如见进一步解释，“对员工的人性化，是基础，也是核心。”
“为什么？”许田樱暂时没有理解安如见的说法，“没有服务对象，哪里来的业务量？”
“对员工的人性化可以最大限度调动员工的积极性和创造性，员工将医院当成自己家，还有什么问题不能解决？”
安如见说得有道理，但许田樱还是不能认可这种说法。
“我认为，服务对象才是上帝。医院的宗旨是为病人解决病痛，当然首先应该想的是病人。把最好的东西留给病人，人性化服务这句话才不是空话假话。”
“小樱子，没有员工的付出，哪有病人的权益？这一点你想过没有？”
许田樱摇摇头，说：“小安子，你的想法很天真。没有病人，医院要员工干什么？”
安如见惊讶地看着许田樱，说道：“小樱子，按照你的理念，竣肃医院跟司亨医院将没有区别。杨也彬就是把员工的利益置之不理，才引发那么多人的不满。”
“竣肃集团公司跟司亨集团公司有本质的区别，”许田樱说，“大家都是市场化运作，但竣肃集团的管理机制更加灵活，高层的管理手段更丰富，竣肃医院也不会是第二个司亨医院。”
“小樱子，我不但想把医生值班室安排到VIP病房，还想建立专家食堂，这个食堂的条件要达到三星级或者挂四的标准，专门为正高级专家配餐。”
许田樱惊讶地看着他，说：“小安子，你这是要给专家搞特殊化？”
安如见点头，说：“医疗行业的竞争，说到底是人才的竞争。留得住专家的医院，让专家有地位的医院，一定会脱颖而出。”
“特权思想！”
“病人到医院来，是来治病的，虽然有条件的人要追求更好的住院条件，但是同样的条件下，病人首选的毫无疑问是专家的技术水平。”
安如见的话，确实有道理，但他并没有完全说服许田樱。
“好吧，这个问题我们不争论了，继续往下看。”许田樱表示可以求同存异，保留意见。
拥抱，是最好的表达方式。长时间的拥抱，呼吸都急促了，两人才松开。
许田樱的脸色潮红。这是激动，也是期盼。现在是最好的时代，现代化的交通工具、通讯工具拉进了人与人之间的距离，想见的时候，一张机票，随时可飞。
“小安子，我看看你的伤口。”许田樱小心揭开纱布，“没什么大碍，结痂脱落之后，擦点疤痕修复液，很快就能恢复。”
“幸好没撞成脑震荡，”安如见接过许田樱带来的疤痕修复液，笑着说，“作的。在高速公路上开车窗，吓到司机了。”
“看你下次还敢不敢？”许田樱指着他的伤口说，“这说明你修炼还不够，被上司否决自己的提议，心里有脾气，感觉闷热，哈哈哈……”
“不完全是这样的。”安如见说，“当时，心里就想着怎么说服院长，把自己的想法落实到位。”
“得了吧！我还不知道你，有脾气和说服别人是两回事，在桂明景那里受了委屈，心理失衡了。”
“才不是呢！”安如见说，“我心胸那么狭窄吗？”
“我觉得是。”
说了一会儿俏皮话，安如见拉着许田樱出了宿舍，到医院院区内漫步，话题很自然就切换到筹建方案。
“如果按照论证会批准的方案，将来我们的工作会很被动，一个这么大的项目，不应该依靠几个小时的会议就完成决策的。”安如见指着蔚为壮观的住院大楼说道。
“集团公司论证的筹建方案，应该是个大方案，具体的细节，应该允许管理人员根据实际需求进行调整。”许田樱对桂明景的态度很不理解，“桂总这次坚持认为应服从集团公司的决定，是否受到了来自集团高层的影响？”
许田樱其实想用“压力”这个词的，但是觉得不妥，还是用了“影响”。
“现在的问题是他让我在这里无所事事，一切都要等院长招聘到位之后才能动，我守在这里干嘛？还不如跟你一起去海滨！”
“小安子，你的怨气不小啊！”
许田樱感觉到了小安子的愤懑。
“出师未捷身先死。”安如见说道。
“呸呸呸，不吉利！什么死不死的？”许田樱说，“这仅仅是工作中的一点小挫折，说得直白一点，连挫折都算不上。”
“看来我还是要静静地等待。”
“带上论证会通过的方案和你修改的方案，我们去住院大楼里面看看吧。”
许田樱希望深入实地，像小安子一样，把心思沉下去，才能看出端倪。
她这次来，不仅仅是看望小安子，来之前，她将自己来看小安子的打算，跟父亲说了。虽然现在没安排好岗位，但自己的去向还是要向父母禀告的。
有句话说得好：父母在，不远游，游必有方。很小的时候，父亲告诉她这句话，她一直记在心里。后来读书，才知道这句话是孔夫子说的。
许安栾听说她要来看安如见，理解年轻人的心思。恋人，就是要多谈谈的。要不然怎么叫谈恋爱，不叫精神恋爱或者别的什么。
许安栾吩咐许田樱，让她留意一下安如见最近忙了个啥？关注他的思想动态。年轻人，性子急，行事方式没有固定模式，喜欢闯，但也经常碰壁。如果碰壁，难免会想一些偏激的事情。
许安栾相信自己对安如见的判断。这个基本的判断就是他脑子活，思想新，敢闯敢试。但他的短处显而易见，没有社会经验，没有生活阅历，要在工作中不断锤炼。
“小安子，我仔细比对了一下，你把这层病房的格局完全改变了，这个地方，原本设置为医生值班室，被你改成了病房，而VIP病房却改成了医生值班室，我不理解。”
许田樱走到一间挂着“医生值班室”牌子的空房子前，对照筹建方案问。
“在我的思维中，医生值班室应该舒适，我们应该给医生搭建最好的工作平台，营造最优的工作环境，至于VIP病房，多一间少一间影响不大。”
面对许田樱的疑问，安如见继续解释道：“我们提倡的人性化，不应该只局限于对患者的人性化服务，也应该体现在对员工的人性化管理上。”
“这种说法没问题，我也持相同的看法，只是集团公司高层不会这么想。”许田樱说，“集团公司有一个宏大的计划，就是十年内实现A股上市，即便竣肃医院是非盈利性质，也需要财务报表做支撑。”
“这应该是董事长构筑的宏伟蓝图吧？”安如见说，“其实，我认为，两者并不冲突。”
“说说你的理由。”
“人性化并不是一个新词，大家都在说这个词，说明了一种倾向性的问题。可是，大家普遍的理解是对服务对象的人性化，而没有对员工的人性化，”安如见进一步解释，“对员工的人性化，是基础，也是核心。”
“为什么？”许田樱暂时没有理解安如见的说法，“没有服务对象，哪里来的业务量？”
“对员工的人性化可以最大限度调动员工的积极性和创造性，员工将医院当成自己家，还有什么问题不能解决？”
安如见说得有道理，但许田樱还是不能认可这种说法。
“我认为，服务对象才是上帝。医院的宗旨是为病人解决病痛，当然首先应该想的是病人。把最好的东西留给病人，人性化服务这句话才不是空话假话。”
“小樱子，没有员工的付出，哪有病人的权益？这一点你想过没有？”
许田樱摇摇头，说：“小安子，你的想法很天真。没有病人，医院要员工干什么？”
安如见惊讶地看着许田樱，说道：“小樱子，按照你的理念，竣肃医院跟司亨医院将没有区别。杨也彬就是把员工的利益置之不理，才引发那么多人的不满。”
“竣肃集团公司跟司亨集团公司有本质的区别，”许田樱说，“大家都是市场化运作，但竣肃集团的管理机制更加灵活，高层的管理手段更丰富，竣肃医院也不会是第二个司亨医院。”
“小樱子，我不但想把医生值班室安排到VIP病房，还想建立专家食堂，这个食堂的条件要达到三星级或者挂四的标准，专门为正高级专家配餐。”
许田樱惊讶地看着他，说：“小安子，你这是要给专家搞特殊化？”
安如见点头，说：“医疗行业的竞争，说到底是人才的竞争。留得住专家的医院，让专家有地位的医院，一定会脱颖而出。”
“特权思想！”
“病人到医院来，是来治病的，虽然有条件的人要追求更好的住院条件，但是同样的条件下，病人首选的毫无疑问是专家的技术水平。”
安如见的话，确实有道理，但他并没有完全说服许田樱。
“好吧，这个问题我们不争论了，继续往下看。”许田樱表示可以求同存异，保留意见。
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