第十三章：突发事件的处理

    联合会议的召开使得每个银行都开始有了新布局，叶枫回到行里的第一时间就找到罗行长汇报了会议情况，罗行长对叶枫的表现很是赞赏，“小叶，做的很好，对于联合反诈小组的成立的事情你有什么看法，”罗行长对叶枫颇有好感，便出了这样一个问题想考考叶枫，叶枫对这个突然来到的问题有点手足无措，不过面对行长的提问，也不能随便给出一个答案，叶枫想了想说道：“罗行长，我个人觉得成立联合反诈小组是一个好事，毕竟我们对于犯罪人员的认识是欠缺的，通过这个小组，有公安人员一起协同配合，能弥补我们这方面的缺陷，对于我们业务的开展是一个很好的契机，”“不错不错，分析的还算全面，好好努力小叶，我很看好你，”罗行长觉得叶枫能够在短时间内想到这一点其实已经很不错，叶枫走后，罗行长开始思索联合反诈小组的人选，站在罗行长角度来看，这并不是一个轻松的事情。

    李想看到叶枫回来了，连忙喊到：“小叶，你可算回来了，”叶枫看到李想此时忙的晕头转向的样子，露出歉意的微笑，连忙回到自己的工作岗位上处理客户的业务，“你小子，不知道你不在的这段时间，我人都快要忙没了，”李想边协调周围的客户边和叶枫打趣道，“李哥，你看，我这不就是来解你的燃眉之急嘛，这波雪中送炭你要如何感谢我，”叶枫贼兮兮地回道，李想笑骂了叶枫两句，两个人便很有默契地开始打配合，叶枫以为能够松一口气的时候，一个高挑皮肤白皙的美女坐到了叶枫的柜台前，“您好，请问要办理什么业务吗？”叶枫礼貌的问道，“我的卡用不了了，麻烦帮我看看，我有一笔很紧急的钱要付出去，”美女客户着急地把自己的付款银行拒绝界面打开递给叶枫，当看到报错信息叶枫心理大致有了一些猜测，“您好，可以麻烦您把身份证和银行卡给我吗？”叶枫顺便让李想帮忙给美女客户倒了一杯水，“谢谢，谢谢，”美女客户说完便将东西拿给叶枫。

    柳若兰，好名字，叶枫在心里默默想着，看到柳若兰已经急的额头开始出汗，叶枫加快了办理的速度，当看到电脑里出现的画面，叶枫只能无奈的看着柳若兰，“柳女士，冒昧问下，您想要转账的那个人您认识吗？”柳若兰摇了摇头说：“这是我网上认识的一名投资人，我公司现在资金出了点问题，急需要一笔投资款，但这个投资人资金被冻结了，需要我给他打三十万去解冻，然后就会投资给我公司几百万，我现在真的很急，可以麻烦你帮我快点办理吗？”叶枫听到柳若兰这么说，知道她肯定是需要诈骗了，这笔转账因为对方账户风险太大被银行拒绝办理，叶枫耐心地解释道：“柳女士，对方可能账户有问题，所以导致您这笔钱出不去，”此时柳若兰并不想听这些，她公司如果再得不到资金注入便会面临破产，这是她无法去接受的，“我现在不想听你说这些，我的需求就是这笔钱能够正常地打到对方卡上，”说完柳若兰轻轻地哭泣起来，叶枫见状也感觉到很棘手，因为那笔交易导致柳若兰的银行卡已经被公安机关网络紧急冻结，大厅的人群也开始骚动起来，“这人怎么回事啊，把一个小姑娘弄的哭哭啼啼的，”“银行就喜欢难为人，看把别人都弄哭了，”“小伙子，你就帮别人处理下不，”听着四周客户的议论声，叶枫也只能无奈的笑笑。

    李想上完卫生间回来，看到大厅这种情况，矛头直指叶枫，便来到叶枫旁边询问发生了什么事情，叶枫将柳若兰的情况一五一十地告诉了李想，李想二话不说，直接拿出手机，“龙哥，我们这边遇到了一点情况，，，”叶枫听到李想的求助电话，自己心里暗自懊恼，怎么就没想到给李志龙打个电话寻求帮助，还是李哥处理方式老套，过了十分钟左右李志龙就带着何馨月赶到，李想已经把具体情况告诉了李志龙，柳若兰看到警察来到自己身边，心里此时不止焦急还有恐惧蔓延开来，周围的人看到警察真的来了也都不再出声讨论，“柳女士您好，我是华安公安局反诈中心何馨月，经过我们核实，你交易的对方使用的身份都是冒名身份，初步甄别为诈骗的常用手段，并且对方的账户也被刑侦机关冻结，不过很歉意的是因为担心您的账户资金被诈骗，我们只能采取了网络冻结，这个您不用担心，我们核实完后会帮您解冻的，”何馨月也拿出了对方冒名的相关资料，看到这些柳若兰最后一根弦彻底崩溃了，整个人直接晕倒在那里。

    柳若兰在医院睁开了眼睛，看到旁边的李志龙和何馨月，柳若兰有气无力地开口问道：“警官，我差点被诈骗了吗？”两个人都点了点头，“你也要感谢别人银行，不是顶着压力给我打了电话，估计你还会想办法把钱转过去，以后注意点，不认识的人不要乱转钱，”李志龙严肃地告诫着柳若兰，此时柳若兰也意识到了自己的错误，可是想到自己即将倒闭的公司，惨白的笑了笑，“你的情况小叶也和我们说了，知道你情况特殊，我已经让同事帮你把银行卡解除网络冻结了，创业这个事情谁都说不好，别失去信心，”看到何馨月正在温柔地开导柳若兰，李志龙微微叹了口气，难道是因为自己见过太多了吗，觉得柳若兰钱财没有受损便是万幸中的万幸了，不过换做刚工作的自己，好像也会和何馨月做出一样的选择，他安静的在旁边听着这两个年龄相差不大的人聊着天，看到柳若兰的状态好了点，她父母也已经到来，在他们的感谢中，李志龙和何馨月告别回到了局里。