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第七章超时一单

    骑手牛亮接到一单后兴奋异常,这么早就上单,今天一定会比别人跑得多了,加油!

    牛亮瞟了一眼电饭煲,饭是没有问题,饭熟了自然会跳成保温,菜没有开始做,等一下没有单,有时间的时候回来做了吃不就得了呗!

    匆匆楼,走路边停车处,骑上骡子匆匆忙忙到了商家,见其商家还没有开始做自己的单,牛亮有点想生气,但随即知道生气不好,大家都是第一单生意,要有一个过程,耐心是骑手必备的课程。

    没有耐心的骑手是会经常生气的,你想快,也得商家出餐快,有的时候不是你想快就能快的,必须要商家出餐快,你才能送得快,商家出餐慢,你想送快,餐都没有出,你拿什么去送呢?

    牛亮看着热气腾腾的肉包,刚刚下锅的油条,突然咽了一下口水道“老板!这油条就是1号单吗?”。

    老板见这个骑手起这么早来送餐,比自己也不差啊!都是勤快之人呵呵笑道“小兄弟!那么勤快啊!对啊!就是1号单,不过得耐心在等一会!”。

    牛亮听了商家的话,见商家也在尽力的忙碌着呵呵笑道“好的!”。

    拉了一张凳子,不如就耐心点吧!反正现在手上只有……

    “叮铃铃……你有一单菜单请接单!”

    刚下坐下想休息的骑手牛亮见来了菜单,拿起手机,瞟一眼马上点接受。

    现在手上已经两单生意了,淡定的牛亮也不淡定了,看看锅里的油条,还在锅里煎熬着,牛亮着急的心也像锅里的油条一样,急呀!

    商家老板见牛亮有凳子不坐,目光却是盯住锅里,一边翻弄油条一边道“兄弟!快了,我三刀两刀就可以了!”。

    骑手牛亮等的就是这句话,但对方看出自己心急,安慰自己,那么自己也不能无理呵呵道“没事!我耐心最好!”。

    牛亮话一出口商家老板已经油条炸好,真是三刀两刀就搞定,迅速打包好。

    第一单取货,牛亮瞟了一眼第二单,第二单还不知道商家在那呢?必须先开导航找到商家。

    骑手牛亮跨上车,打开导航随着导航一路寻找第二家商家。

    一会后,导航指示到了,牛亮仰头环视门派,怎么就看不见商家的店门呢!

    牛亮四处寻找一会,还是没有发现,时间在一分一秒的过去,这样找不到商家,取不了餐拿什么去送呢?

    第一单的时间快没有几分钟了,而第二单自己连商家都找不到,明明导航指定的位置是这这里啊!怎么就看不见店面呢?

    “叮铃铃!四海粥记2号单出餐!”手机响起来。

    商家已经出餐了,自己还找不到商家店面在那,牛亮郁闷起来,拿起手机拨通商家的电话号码。

    “喂!老板!我是美团骑手,请问你家店在那呢?”牛亮疑惑的问道。

    “你好!我家的店面在二楼,你往高处点看就能看到四海粥记招牌了!”商家老板指示道。

    骑手牛亮听了老板的话,一扬头,目光扫视二楼,我靠,店门还真在二楼,方向没有错,导航指点位置也没有错,错的是自己目光扫视低了,自己为什么不往高处点看呢?

    牛亮停下车后,匆匆冲到楼,果然有一家四海记粥店,看着店里宾客满座,想不到把店开在二楼生意也这么好,看来是一家名店,也是一老店了,而自己既然找不到。

    骑手牛亮走到收银台,只见一女孩子早准备好外卖餐向自己招手,牛亮走近后女孩子微笑一下道“你是新手吗?”。

    牛亮一听尴尬点头道:“也不算新手了,都干七天了”。

    收银女孩子呵呵笑道“七天也算新手啊!一个月之类都算新手,也就很了解你找不到我们家店了!”。

    骑手牛亮不好意思的接过餐,那有时间和你聊天啊!现在第一单都快超时了,速度速度啊!

    匆匆冲下楼,拿出手机瞟了一眼第一单所要送到的地址,打开导航,商路线呈现在手机上,导航指挥路线,开始出发。

    一骑上车,目光精神都必须特别集中,只有集中精力,才能眼光八方,耳听六路,才能提高速度,才能减免超时的可能,更能观察来往的车辆,好一有机会就超车,能超车才不会超时。

    在导航的指示下,很快到了顾客的位置,也寻找到顾客的门牌号,到了必须打电话。

    骑手牛亮拿起手机拨通顾客号码道“喂!你好!我是美团骑手,你点的外卖我已经送到,请下来开门吧!”。

    “喂!到了……我出来买菜了,你稍等我一下!”。

    骑手牛亮一听这话,瞟了一眼时间,他奶奶老美人,此时此刻已经超时五分钟了,还等,那不是一定要超时吗?

    美团骑手有一个规定,一般一单限定时间是,出餐十五分钟,送餐也是十五分钟,但可以超时七分钟不算超时,一旦宽限的七分钟还未送达,那么就算超时了,超时虽然不会罚款,但如果坚持超时,也就不是好员工,也就很麻烦没有奖励不说,反而会觉得你这个人不准时,没有前途,站里站长不喜欢这样的人,不喜欢不准时的人。

    而超不超时,很多时候不是骑手不快,而是由顾客决定,本来现在已经把但送到了,而顾客却让自己等他,等他是无所谓,但对骑手来说,时间就算金钱啊!

    牛亮目光盯着手机,可手里的时间却是一分一秒的过去,此单超时了,那么下一单必定是会超时的,急啊!

    可是急有用吗?

    有一个可能是,牛亮目光扫视一下周围,没有发现一一个门面铺子是开门的,如果有的话可以商量一下把顾客所点的外卖先摆放在店面里,打一把电话告诉顾客,让他等一会自己拿,可是牛亮扫视了一遍后,没有可能的机会。

    “喂!你好!你来了吗?希望你快点,我都超时了啊!”

    顾客接道电话后道“好的,我马上马上就到!”。

    牛亮一听马上就到,一双眼睛改变了方向,盯住过往的行人,可是观察一会后,没有人对自己有意思,没有意思的人就不是点外卖的人啊!

    骑手牛亮扫视了一阵后,顾客始终没有来到身边,一个字“急”,两个字超时了。

    “叮铃铃!……”手机响起来,牛亮一看是站长打来的电话。

    “喂!牛亮!怎么回事,超时了?”站长见超时了后立即打电话来询问。

    牛亮立即接通电话道“我到了,顾客没在让我在等他啊!”。

    站长听了电话后“啪”一声电话挂了。

    站长就是站长,他要的是你不能超时,却不需要你的任何合情合理的理由。

    站长无情的把电话挂了后,事情却是没有解决怎么办呢?

    时间一分一秒的过去,顾客却未见踪迹,一天如果遇到这样的几个顾客,那么明天这个骑手就不用当了吧!

    牛亮无奈的又拨通了顾客的电话,可没有想到是此时顾客却不接电话了。

    不接电话了,怎么回事呢?

    要糟糕,骑手的每一单,无论如何,你得把餐必须送到顾客手上,可是不接电话,是什么意思呢?骑手牛亮此刻大急了。

    看看下一单,已经没有几分钟的时间了,第一单超时,第二单也超时,看来今天不顺利啊!

    单超时了也就超时了呗!但是回去后肯定又得被站长数落挨骂,这一切的一切自己都得面对啊!

    牛亮思索了一会后,突然也想通了,反正自己急个毛线,急如果能有用的话,现在也不会超时了。