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谈判策略之以退为进

    谈判就像打仗,当谈判局势双赢未定时,如何才能争取主动呢?我们不妨尝试一下以退为进的策略。

    在办公室里。戴维说:“这种仪器我们通常每台卖2500元。”

    妮娜:“2500块钱,噢!我的天啊!不知道你们是根据什么报价的?实在无法还价,除非你把报价降低到符合市场行情的水平。”

    戴维:“目前市场上的价格普遍是比较低,这样吧,每台再给你们少100块钱。”

    妮娜:“100块钱,这个价格还是远远超出了市场价位,恐怕需要再下调几个100元才行。”

    戴维:“开玩笑,没那么严重吧?不是我们的报价脱离行市,一定是你买通了同行,把市场价格拉低了?”

    妮娜:“我要是有这么大的神通,就不需要同你周旋了,要我看,是行情趋势同您作对。”

    戴维:“算我的运气不好,看在朋友的面子上,我在下调70元,怎么样?你得有所表示了吧。”

    妮娜:“如果您能再退一步,我们肯定有所表示的。”

    戴维:“这就很难谈了,我已经没有让步的余地了,请你帮帮忙吧?”

    妮娜:“想必你也听说过一个典故,叫做三上轿,现在我请你三下轿,你已经两下了,请再下一次?”

    戴维:“好吧,我们的报价再下调50元,实在不能再降了,现在我已经降价三次了,你可不能一次也不提吧?”

    妮娜:“我一开始报的就是非常公道的价格,为了尽快达成协议,不拖延时间我们才这样做的,如果我的报价过低,我也可以提价三次了。”

    戴维:“可是我们的价格已经到底了,没法再动了,请你无论如何要体谅我的难处。”

    妮娜:“嗯,就是你骗了我,我也信以为真了,不过我要是发现上了你的当,今后的生意可就不好做了,我是从来不和没有信誉的人打交道的。”

    戴维:“你放心,我和你是老朋友了,从长远利益出发,不能骗你,也骗不了你,我可不敢拿鸡蛋碰石头。”

    妮娜:“算了,别尽讲好听的,这次就按你的价格吧。”

    所谓以退为进,是以退让的姿态作为进取的阶梯的一种谈判策略,表现为先让一步,顺从对方,然后争取主动,反守为攻。

    以退为进的商务谈判策略应用起来并不复杂,应用这种策略需要注意:1.替自己留下讨价还价的余地,要价要狠,但不能乱要价,务必在合理范围内。2.不要急于袒露自己的要求,应诱导对方先发表其观点和要求,待机而动。3.可在较小的问题上先让步,不过不能让步太快,晚点让步比较好,因为对方等得越久,因愈会珍惜它。4.在谈判中遇到棘手问题时,应表示出愿意考虑对方的要求,使对方在感情上有被接受的感觉。