项目管理的内容与特征

    项目管理的主要内容可以概括为范围管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理、综合管理等几个方面。

    范围管理是实现项目的目标，对项目工作内容进行控制的管理过程，包括背景描述、目标确定、范围规划、工作分解、工作排序、范围变更控制、范围确认、项目资料与验收、项目交接与清算等。

    时间管理是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程，包括工作延续时间估计、进度安排、实施计划、项目进展报告和进度控制。

    费用管理是为了保证完成项目的实际成本，费用不超过预算成本，费用的管理过程，包括资源规划、费用估计、费用预算、费用控制、费用决算与审计、项目审计等。

    质量管理是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程，包括质量计划、质量保证、质量控制和质量验收等。

    人力资源管理是为了保证所有项目关系人的能力和积极性，都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施，包括组织规划和团队建设。

    风险管理，涉及项目可能遇到各种不确定因素，包括风险管理规划、风险识别、风险评估、风险量化、风险应对计划、风险监控等。

    沟通管理是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，包括冲突管理、沟通规划、信息分发和信息管理等。

    采购管理是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务的一系列管理措施，包括采购规划、招标采购的实施、合同管理基础、合同履行和收尾等、

    综合管理是为了确保项目工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。包括安全计划、安全控制、生产要素管理、现场管理与环境保护、项目经理、项目监理、行政监督、新经济项目管理、法律法规等。

    项目管理的特征：

    你知道和传统的职能部门相比较，项目管理的最大特点是什么吗？和传统的职能部门相比较，项目管理的最大特点是注重综合管理，并且有严格的时间期限，日程安排和进度会对项目管理产生很大的压力，具体来说，项目管理的特点注意表现为以下几个方面：

    第一是对象的特殊性，由于项目管理是针对项目的特点而形成的一种管理方法，因此，其管理对象是项目或可以当作项目来处理的运作，尤其是大型的、复杂的项目。

    第二是管理的系统性，项目管理的系统性主要表现在两个方面，一是项目的系统性，即依据、整体、分解、综合的原理，可以将项目系统分解为许多不同层次的任务责任单元，以便明确分工和责任，促进协作和综合，最终完成预定目标。二是过程的系统性，即强调对项目生命周期的全过程管理，注重部分与整体、阶段与全过程的协调，以避免局部或阶段影响整体或全过程效果的情况发生。

    第三是组织的临时性与高度柔性，项目组织具有临时性和高度柔性的特点，一是项目的一次性决定了项目组织的临时性，当项目终结，作为项目实施载体的项目组织的使命也就结束了。二是项目的高度不确定性和冲突性需要项目组织具有高度的柔性，以适应内外环境的不断变化，促进个部分的协调与控制，以确保项目的总体指标的实现。

    第四是管理体系的目标性，一般项目都会采用多层次目标管理，由于项目涉及的专业领域往往十分宽广，项目管理者无法成为每个领域的专家，而只能以综合协调者的身份，向被授权的专家讲明应承担的任务，协商确定目标以及时间、经费、工作标准的限定条件。此外的具体工作则由授权者独立处理，同时经常反馈信息，检查督促并在遇到困难时给予各方面支持。在目标管理体系中，项目管理采用基于团队管理的个人负责制，由于项目系统管理的要求，需要采用项目经理负责制，项目团队成员在各自任务及目标的指导下，分工负责、协调合作、共同完成总体目标。

    第五是管理方法的开放性，项目管理采用先进的管理理论和方法，如采用网络图编制进度计划、采用目标管理、全面质量管理、价值工程、技术经济分析等理论和方法控制项目总目标。采用先进高效的计算机信息管理系统进行项目管理，其方法具有鲜明的科学性和开放性。

    第六是环境创造的重要性，项目管理的要点就是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。项目管理是一个管理过程，而不是一个技术过程，处理各种冲突和意外是项目管理的主要工作。