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不可胡乱喂养“猴子”

    这天,总裁先生过来下属办公室巡查,走到一个办公室门口,只看到里面有一个人在认真工作,而其他桌子上却乱放着一堆报表,就“咳咳”了两声。认真工作的乔林听到声音,就回头说:“总裁先生,您来了!”

    总裁:“其他人呢?”

    乔林:“噢~他们都出去见客户了,今天就我一个人在办公室,请问总裁先生有什么事吗?”

    总裁:“没什么?我就过来看看,对了,乔林,这堆报表怎么就这样放着了?尽快整理汇总。”

    乔林:“可是……总裁先生……”

    “尽快完成!”撂下一句话就走了。乔林只好叹气一声“哎”!

    总裁又走到另一个办公室,看着办公桌上的一堆报表,对艾琳说:“你们部门这些单据这个月之内必须要报销完毕,怎么还放在这里?尽快处理。”

    艾琳:“我尽量吧!总裁先生,现在到了月底,很多单据要处理。”

    总裁:“这不是理由,尽快走报销流程。”艾琳一脸无奈。

    总裁回到了自己的办公室,对企业顾问说:“博士,我每天这样到各个部门去巡查,给大家安排任务,然后隔天甚至下周,下个月还要继续去跟进他们的落实情况,真的是累极了。有时候我甚至都记不清楚自己到底给哪个部门哪个员工安排了什么?”

    顾问:“呵呵~总裁先生,你这是一个业余管理者的做法,你这样胡乱的喂养猴子,猴子最终不是饿死就是撑死。如果是一个专业的管理者,是不会这样做的。”

    总裁:“哦?难道我不应该到各个部门巡视吗?难道我看到猴子到处乱窜也不管不问吗?”

    顾问:“不。身为管理者,你应当到各个部门巡视,因为你必须了解所有事情的进度,但喂养猴子也是有技巧的。管理的一个基本原则就是,资深管理者不该在未知会直属下属之前,就绕过下属直接对接下属的下属宣布指示,安排任务,除非是遇到攸关生死的紧急情况才可以例外。这项原则一旦遭到破坏,便会导致所谓的越级监督,混淆了任务的先后次序,不仅让接到指示的下属吃力不讨好,管理者本身更是杂事缠身,分身乏术。”

    总裁:“你的意思是,发现问题,我应该第一时间找到他们的直接主管,由这些主管根据落实,再让这些主管直接向我汇报情况?”

    顾问:“是的。委派工作与授权和喂养猴子的道理是一样的,找到猴子的直接主人,让他们按照喂食进度表的时间和地点喂养好猴子。”